Bonjour,
j'ai particulièrement apprécié la variété de choix de vêtements, notamment le LEVIS : Veste bleu ciel sherpa fourrée, le Jack&Jones : Caban Zippé Flanelle, le ODB : Manteau court tissé chevrons gris et le Jack&Jones : Manteau long noir que j'ai achetés.
La qualité des articles et le service client étaient excellents.
De plus, l'option de e-réservation en ligne a simplifié mes achats, et l'accueil en magasin par les vendeuses a été vraiment agréable.
Leurs conseils avisés et leur professionnalisme ont ajouté une valeur exceptionnelle à mon expérience d'achat dans votre magasin.
Je recommande vivement votre enseigne.
Pour améliorer encore, vous pourriez envisager d'optimiser la visibilité des promotions en magasin ou d'offrir des programmes de fidélité pour fidéliser davantage les clients.
Bonjour,
Je suis très contente du magasin des marques et vous de Puilboreau mais je n'ai pas trouvé de mail qui me demandait mon avis sur un article commandé sur votre site et retiré en magasin. Je me sers donc de celui-ci pour vous dire que je suis très déçue par un des derniers articles que j'ai acheté. Il s'agit du pull Diane Laury col en V en polyamide, viscose, laine et cachemire commandé le 25/11/2023 . Il est beau, confortable, doux mais il a un énorme défaut qui gâche tout, il bouloche énormément. Il y en a partout sur le pull et le sol. Je sème des bouloches partout.
Je suis d'autant plus déçue que j'ai beaucoup de vêtement Diane Laury et je n'ai jamais été déçue mais là !
Je ne recommande pas cet article.
Si vous pouvez faire remonter ce problème à la marque ce serait génial. Je vous remercie.
Cordialement
Accueil très sympathique et chaleureux. De très bons conseils de la part de votre équipe de vente. C’est agréable de se sentir bien conseillé et guidé pour faire de bons choix. Un magasin multi-marques est essentiel afin que toutes les générations confondues s’y retrouvent. Merci à votre enseigne.
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Réponse de des-marques-et-vous.com
il y a 9 jours
Bonjour,
Un grand merci pour votre avis suite à votre passage au sein même de notre magasin DES MARQUES ET VOUS.
Nous ne manquerons pas de transmettre à notre collaborateur votre témoignage.
Au plaisir de vous revoir très prochainement,
Excellente journée à vous,
Camille, Service Relation Clients Des marques et vous
il y a 4 jours
Avis validé
La e reservation est un service nickel mais seulement envisageable pour les commandes non urgentes car le temps de traitement est long. Toujours ravie de récupérer mes commandes au magasin de Villeneuve d'Ascq où l'équipe est au top, hyper souriante et aimable.
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il y a 3 jours
Bonjour,
Un grand merci pour votre avis suite à votre passage au sein même de notre magasin DES MARQUES ET VOUS.
Nous ne manquerons pas de transmettre à notre collaborateur votre témoignage.
Au plaisir de vous revoir très prochainement,
Excellente journée à vous,
Camille, Service Relation Clients Des marques et vous
il y a 12 jours
Avis validé
satisfaite
j'ai commandé sur votre site avec livraison à votre magasin de Family village de Limoges, j'ai pu essayer avec votre sympathique vendeuse, le pantalon m'allait j'ai réglé ce jour là le vêtement à la caisse de votre magasin.
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il y a 9 jours
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis très positif concernant notre magasin DES MARQUES ET VOUS.
Encore merci pour votre fidélité et au plaisir de vous retrouver très prochainement.
Excellente journée à vous et à très bientôt,
Camille, Service Relation Clients Des marques et vous
1 avr. 2024
Avis validé
Prise de commande rapide suivi de la commande extra. arrivé de la veste par mail ✉ au magasain essayage achat. Tout s est bien passer ne changer rien tout roule bonne journée
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2 avr. 2024
Bonjour,
Un grand merci pour votre avis suite à votre passage au sein même de notre magasin DES MARQUES ET VOUS.
Nous ne manquerons pas de transmettre à notre collaborateur votre témoignage.
Au plaisir de vous revoir très prochainement,
Excellente journée à vous,
Camille, Service Relation Clients Des marques et vous
4 avr. 2024
Avis validé
Vendeuse sympa et bonne conseillère . Gamme d'articles intéressantes (bonnes marques)
Que pouvez-vous faire ?: Baisser les prix......
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il y a 9 jours
Bonjour,
Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous attribuer cette note.
À très vite, Camille Service Relation Clients Des marques et vous
26 mars 2024
Avis validé
Le choix des marques…pouvoir commander…
Le choix des marques…pouvoir commander sans avancer d’argent, essayer en magasin et payer les articles qui conviennent.
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27 mars 2024
Bonjour,
Je vous remercie pour votre avis et pour votre visite dans notre magasin..
Passez une belle journée !
Camille, Service Relation Clients Des marques et vous
22 mars 2024
Avis validé
Magasin très agréable
Des marques et vous proposent un grand choix de vêtements de toutes les marques le tout dans un magasin très aéré
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27 mars 2024
Bonjour Madame,
Un immense merci pour votre témoignage, suite à votre passage au sein même de notre magasin DES MARQUES ET VOUS.
Au plaisir de vous retrouver très prochainement,
Excellente journée à vous,
Camille, Service Relation Clients Des marques et vous
26 mars 2024
Avis validé
Personnelle agréable et souriant . Magasin aéré présentation soignée. Le service retouche est très appréciable.
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27 mars 2024
Bonjour,
Je vous remercie pour votre avis et pour votre visite dans notre magasin..
Passez une belle journée !
Camille, Service Relation Clients Des marques et vous
21 mars 2024
Avis validé
Livraison rapide, prix correct, échange article rapide et sans frais et services clients présent
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27 mars 2024
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis très positif concernant notre magasin DES MARQUES ET VOUS.
Encore merci pour votre fidélité et au plaisir de vous retrouver très prochainement.
Excellente journée à vous et à très bientôt,
Camille, Service Relation Clients Des marques et vous
il y a 11 jours
Avis validé
Beau magasin, bien tenu et bien achalandé.
Satisfaite de mes achats.
Personnel sympa.
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il y a 9 jours
Bonjour Madame,
Un immense merci pour votre témoignage, suite à votre passage au sein même de notre magasin DES MARQUES ET VOUS.
Au plaisir de vous retrouver très prochainement,
Excellente journée à vous,
Camille, Service Relation Clients Des marques et vous
3 avr. 2024
Avis validé
Le pull est de bonne qualité, mais trop juste
Lepull est de bonne qualité, mais la taille XL ne me correspond faire.
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il y a 9 jours
Bonjour,
Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous attribuer cette note.
À très vite, Camille Service Relation Clients Des marques et vous
31 mars 2024
Avis validé
Délai de livraison rapide. Vendeuse agréable et de bons conseils.
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2 avr. 2024
Bonjour,
Un immense merci pour votre témoignage, suite à votre passage au sein même de notre magasin DES MARQUES ET VOUS.
Au plaisir de vous retrouver très prochainement,
Excellente journée à vous,
Camille, Service Relation Clients Des marques et vous
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.
Avis importés
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.