pilesminute.comAvis:
373 avis au cours des 12 derniers mois2 961 avis au total
Très bien
Marque de confianceValide
Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.
l'avis le plus positif
18 juil. 2023
Avis validé
Ce que j'ai aimé : Tarifs intéressant par rapport aux autres sites , ce qui ma fait commander chez vous . Produit bien conditionné pour la livraison .
Commande passé le 02/07/23 livraison prévu entre le 05/07/23 et le 07/07/23. Livraison effectué le 18/07/23 du à une mauvaise gestion des stocks . Ce que je n'ai pas apprécié , c'est le manque de communication de votre part , pour m'avertir du retard de ma livraison .
Donc les points a améliorer : Une meilleur communication et une meilleur gestion des stocks ( créer un seuil d'alerte pour un niveau de stock bas et ainsi évité d'avoir votre stock a zéro pendant plusieurs mois ) .
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DA
david a.
cousolre
l'avis le plus négatif
28 oct. 2023
Avis validé
Je n’ai toujours pas reçu la commande. Le produit était indiqué en stock. Une semaine après toujours rien. Personne ne m’a contacté pour me tenir informé.
J’ai appelé avant hier et j’apprends que le produit n’est pas en stock. Réapprovisionnement envisagé pour lundi avec expédition en express le jour même (c’est ce que l’on m’a promis par téléphone). J’attends de voir. Mais en tout cas c’est malhonnête de ne pas informer le client et de dire que le produit est en stock alors qu’il ne l’est pas. J’ai fait mon choix par rapport au prix et au fait que la batterie était en stock. J’en avais besoin tout de suite. Je me suis fait avoir !!! Et globalement je n’aime pas cela.
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Avis pour pilesminute.com
17 janv. 2024
Avis validé
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13 janv. 2024
Avis validé
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7 janv. 2024
Avis validé
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4 janv. 2024
Avis validé
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3 janv. 2024
Avis validé
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3 janv. 2024
Avis validé
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17 janv. 2024
Avis validé
Je commande une batterie uyasa à 80 euros (décrit sur la facture reçue avec le colis) et je reçois une batterie de marque fulbat que l'on trouve ailleurs à 35,40 Euros
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Réponse de pilesminute.com
18 janv. 2024
Bonjour, je vous prie de nous excuser pour ce désagrément. Nous ne remplaçons jamais les batteries motos par une autre marque, il s'agit donc d'une erreur de préparation. Je vous invite donc à prendre contact avec notre service client afin que nous puissions procéder à l'échange et vous envoyer le bon produit. Cordialement, l'Equipe Pilesminute
17 janv. 2024
Avis validé
Commande d’un pack spécifique, les batteries étaient vide. Retour les frais à ma charge, en attente de leur conclusion. Vérifier les piles avant de les expédié.
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Réponse de pilesminute.com
18 janv. 2024
Bonjour, comme indiqué par mail lors de nos échanges, les frais de retour vous seront remboursés à réception des piles. Nos piles sont testées à leur sortie de l'atelier et il s’agit d’une technologie conçue pour être stockée jusqu’à 10 ans (avec une autodécharge de 1%). Nous ne sommes malheureusement pas à l'abri d'un problème de transport. Cordialement, l'Equipe Pilesminute
15 janv. 2024
Avis validé
La commande et la livraison sont parfait sauf le produit
La commande et la livraison sont parfait mais à ma grande surprise la prise des piles et cassée en deux. Les fil noir se balade .
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Réponse de pilesminute.com
16 janv. 2024
Bonjour, nous sommes réellement navrés de ce désagrément. Malgré le soin que nous apportons à la préparation de nos colis, nous ne sommes jamais à l'abri d'une avarie de transport. J'ai pu constater que vous n'aviez pas encore contacté notre service client. Je vous invite donc à nous joindre par mail en nous adressant des photos de l'article endommagé afin de pouvoir trouver une solution. Dans l'attente de votre mail, cordialement, l'Equipe Pilesminute
13 janv. 2024
Avis validé
Pas la bonne marque
J'ai acheté des piles CR2032 ou CR2025 estampillées Sony sur le site et j'ai reçu des Renata?
Je rectifie des piles muRata
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DA
david a.
cousolre
18 juil. 2023
Avis validé
Ce que j'ai aimé : Tarifs intéressant par rapport aux autres sites , ce qui ma fait commander chez vous . Produit bien conditionné pour la livraison .
Commande passé le 02/07/23 livraison prévu entre le 05/07/23 et le 07/07/23. Livraison effectué le 18/07/23 du à une mauvaise gestion des stocks . Ce que je n'ai pas apprécié , c'est le manque de communication de votre part , pour m'avertir du retard de ma livraison .
Donc les points a améliorer : Une meilleur communication et une meilleur gestion des stocks ( créer un seuil d'alerte pour un niveau de stock bas et ainsi évité d'avoir votre stock a zéro pendant plusieurs mois ) .
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20 nov. 2023
Avis validé
De la qualité - des prix - un suivi et de la rapidité.
J'ai commandé des piles le mardi 14 novembre 2023 vers 21 h 45 en payant par PayPal. Le vendredi matin suivant avant midi, c'était livré en point relais à proximité de mon domicile sans frais de port mais aussi numéro de suivi. J'ai reçu un mail pour m'informer de la mise à disposition. Je note un emballage de premier choix avec papier à bulles sous enveloppe. Une durée de stockage des piles de 25 ans. Et forcément pour finir un prix défiant toute concurrence. C'était la première commande, mais que du bonheur avec ce commerçant que je recommande les yeux fermés. Faire mieux : mais c'est déjà fait. Au plaisir. Cdt
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21 juil. 2023
Avis validé
rapide et agréable
Disponibilité pour avoir des infos, rapidité de traitement de la commande.
Le seul changement serait le mode de livraison : chronopost le lendemain avant 13h est un service inexistant, chronopost ne sait plus travailler. Il m'aura fallu 1 semaine pour avoir mon colis qui a été en plus égaré au sein de chronopost. Je ne commanderais plus chez un commerçant si le mode de livraison est la Poste en général. Mais là, ce n'est pas du fait du commerçant.
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10 déc. 2023
Avis validé
Excellente entreprise.....
Même les composants spécifiques à certaines alarmes sont disponibles à des prix raisonnables. Le personnel est compétent et vous aide lors de votre commande, si vous ne trouvez pas le bon article à commander.
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25 mars 2024
Avis validé
Prix sont raisonnables et livraison rapide
Les prix sont raisonnables ; surtout avec la livraison gratuite à partir d'un minimum d'achat relativement bas. C'est appréciable, par exemple pour une batterie au plomb dont le poids pourrait conduire à des frais de livraison élevés.
Le traitement de la commande a été rapide ainsi que sa livraison.
L'emballage est correct.
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6 août 2023
Avis validé
très satisfait
Le produit est bien référencé sur le shop. La fiche technique correspond bien à la référence. Par contre la rubrique "plus d'info" est erronée, ref 3V150 et description en 2V i.e. 2,4 V.
Produit est un à prix correct et inclue les frais de livraison. Ces délais de livraisons sont court
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23 déc. 2023
Avis validé
Content mais…
Le + : Prix et délai de livraison
Le - : colis qui a cédé au cours du transport (scotch de La poste apposé dessus) et boîte cartonnée contenant la batterie ayant sûrement atteri par terre car mouillée à en chiffonner le carton.
Très moyen. Espérons que la batterie aille bien…
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18 sept. 2023
Avis validé
Ras livraison dans les temps, conforme
Ras livraison dans les temps, produit conforme.
J'ai fortement apprécié de pouvoir commander sur le site pilesminutes sans inscription et sans passer par le géant américain qui vend du "prim" à tout va !
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2 déc. 2023
Avis validé
Site efficace.
J'ai pu trouver des piles AA et AAA rechargeables et un chargeur de fabrication européenne ANSMANN a un prix compétitif.
Livraison record. Aucune mauvaise surprise.
Je recommande.
Vincent
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20 oct. 2023
Avis validé
Site à recommander
C'est la deuxième fois que je fais appel à PILESminute. J'apprécie la qualité du site, la facilité de passer commande, la rapidité de la livraison en point-relais. Adresse à recommander!
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