pickawood.com/fr/

Avis:

- le produit (une bibliothèque) est trop grossier, pas assez design les pièces ne s'emboitent pas assez finement, le bois n'est pas homogène. - le produit est abimé, des traces de frottements, des coins écrasés

Des matériaux de qualité, une très bonne finition. Livraison soignée, dans les délais annoncés, colis très bien protégés. Tout était conforme. Egalement une très bonne communication avec le service client, interlocutrice sérieuse et proactive. Simulateur internet très bien fait. Certes, c'est plus cher que certaines GSB ou autre chaîne scandinave de meubles prêts à monter... mais la qualité n'est pas la même !! Bref, je recommande ++ !!

Meuble vitrine superbe, de bonne qualité et le montage n'a pas été difficile.J'ai apprécié les échanges avec votre conseillère qui a su répondre à mes attentes, ainsi que les informations sur le suivi de fabrication et de livraison de ma commande. Les livreurs ont été ponctuels mais petit bémol sur l'état des colis dont le carton était enfoncé à plusieurs endroits avec pour conséquence une grosse rayure sur une joue de notre meuble. La rayure n'est pas visible car, heureusement cette joue se trouve collée à la joue de notre meuble existant. C'est d'ailleurs pour cette raison que nous n'avons pas fait de réclamation... Il serait nécessaire de voir cette question avec votre entreprise de transport, afin d'éviter que ce genre de problème se reproduise à l'avenir car nous avons l'intention de vous passer d'autres commandes !

Très bonne communication avant la commande, fabrication soignée, livraison impeccable ! Le manuel gagnerait à davantage de clarté.

Il y a un grande flexibilite pour configurer. Les sevice cliente et très prompt. Le livreurs sont adorable.

Bonne prise en compte des demandes

le sur mesure

Excellent suivi de commande, livraison et montage. Je recommande vivement cette société.

Tout était conforme à nos attentes. Matériaux de qualité. Montage sans problème

Expérience parfaite avec PICKAWOOD de la réalisation à l'installation .

La qualité est très bonne. Les pièces sont très très bien emballées. Le transporteur est de qualité. Il y a quelques points d'amélioration possibles, en particulier sur la notice de montage qui est trop générique. Quelqu'un qui na pas l'habitude peut rapidement se retrouver avec plein de questions ou de "petits soucis". Mais globalement, rien à dire, nous sommes ravis du meuble. Et c'est le 3ème Pickawood que j'installe (2 chez des clients et 1 chez moi)

J'ai apprécié les conseils et les réponses précises à mes questions au moment de la création de notre projet. Que ce soit par mail par téléphone , les retours sont rapides, clairs et très sympathiques. L'outil en ligne pour dessiner la bibliothèque est très facile à utiser et extrêmement pratique. Les délais annoncés ont été respectés, la livraison s'est très bien passée et le produit est tout à fait conforme à l'attendu. Tout est parfait !

Catalogue bien étudié avec plein d'informations

Le site est bien fait, on arrive bien à composer le meuble qu’il nous faut, puis on téléphone même plusieurs fois, et on est très agréablement aidé, les échantillons proposés nous aident à choisir le bois, la commande se fait rapidement, le paiement fractionné est un plus, on sait quand on recevra les colis, le RV est honoré. Les colis arrivent , tout est bien protégé et on se met au déballage puis au montage...qui n'est pas si compliqué que cela ! Tout est bien préparé en amont et les indications sont parfaites pour ne pas se tromper. Conclusion : nous sommes enchantés de cet achat et nous recommanderons votre entreprise à qui en aurait besoin !

Votre offre « SUR MESURE » est très appréciable, la qualité de fabrication est excellente et la bibliothèque est belle. Les colis était très bien protégés. L’investissement est conséquent mais selon moi, justifié. La documentation est parfaite. En revanche le délai est sur plusieurs mois, il faut l’avoir en tête... L’organisation de la livraison est compliquée et pas très souple sur la France. Des petites pièces de fixation des étagères n’étaient pas en quantité suffisante dans les accessoires livrés, bien dommage... Je reste globalement satisfait de mon acquisition et préconise que mes remarques soient écoutées pour de prochaines commandes :)

Jai intégré un meuble de rangement en bois massif dans une cuisine moderne pour lui donner du cachet: très réussi. Service client disponible et efficace. Bons conseils et j'ai particulièrement apprécié que les demandes spéciales (coupe à 0,5 cm) soient acceptées si facilement Mise à disposition d'échantillons de bois et d'un nuancier, qui m'ont bien aidé dans mon choix. Livraison plus rapide que prévue. Monteurs soigneux. Tout bien! Tout petit bémol : le site Web est insuffisant : ça rame au niveau du panier.

j'ai finalement trouvé le temps et la place de monter mon étagère. C'était un grand meuble (2m x 3), mais la construction était très simple. Le plus long a été de trier les pièces selon les catégories, et de mettre en place les vis et les bloqueurs (environ 200 de chaque! Il serait peut-être pratique de mettre les diverses pièces en sachets par type de pièce?). Pour le reste, je n'ai eu aucun problème à monter tout seul l'ensemble, et le résultat est tout à fait excellent.

Même si le résultat est conforme à mes attentes, j’ai trouvé le mode d’emploi un peu léger et il manquait quelques vis que j’ai dues acheter…

Produit qualitatif, réalisation et finition très bien mais délais de production beaucoup trop longs !!!

Mon meuble suspendu devait se monter entre deux murs. Le système de fixation intégré au meuble n'était pas compatible de cette installation du fait qu'il aurait fallu percer des trous à 1 cm des murs latéraux. J'ai finalement suspendu le meuble sur deux cornières (voir photo jointe). Mise à part ce problème, le meuble correspond tout à fait à nos attentes et nous en sommes très satisfait.