pickawood.com/fr/
Avis:

79 avis au cours des 12 derniers mois445 avis au total  

4,49
Bien
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l'avis le plus positif

9 févr. 2023
 Avis validé
La qualité est très bonne. Les pièces sont très très bien emballées. Le transporteur est de qualité. Il y a quelques points d'amélioration possibles, en particulier sur la notice de montage qui est trop générique. Quelqu'un qui na pas l'habitude peut rapidement se retrouver avec plein de questions ou de "petits soucis". Mais globalement, rien à dire, nous sommes ravis du meuble. Et c'est le 3ème Pickawood que j'installe (2 chez des clients et 1 chez moi)

l'avis le plus négatif

20 févr. 2023
 Avis validé
Très gros problème de livraison non finalisé. J'ai commandé un meuble. A l'heure de cet avis : j'ai reçu un premier mail m'indiquant que mon meuble allait être livré. Puis un second me disant que le fabricant avait oublié un colis qui allait être livré en parallèle. Résultat pour l'instant : j'ai reçu un premier colis, dans un état déplorable. Et j'attends encore deux autres colis qui sont censés être chez le transporteur sans aucune date de livraison. Le service client m'annonce un livraison prochainement, mais qui n'arrive pas !
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Avis pour pickawood.com/fr/

9 nov. 2023
 Avis validé

Qualité matériaux, choix des plans, Service de livraison, et montage numéroté

Nous apprécions la multitude de possibilité, au millimètre près, on ajuste notre plan, avec plinthe ou non... et la qualité des matériaux. Service de livraison, top, livraison à l'étage, sans même demandé, emballage parfait. En prenant un peu de temps pour bien organiser, instruction claire et toutes les pièces sont numérotées, ce qui aide parfaitement une fois le bon plan pris. Malgré tous ces compliments, le hic est le prix quand même, pas d'avantage alors que c'était le 2e meuble en 2 ans, on achète pas non plus un meuble tous les mois, donc la fidélité n'est pas récompensée.
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9 nov. 2023
 Avis validé
Excellent ! Service très professionnel, efficace et bonne relation client. Le meuble est très bien assemblé, dépoussiérage et enlèvement des cartons et autres éléments de protection fait. Je conseille d'avoir recours à l'option montage car même pour une simple bibliothèque étagère l'assemblage requiert un savoir faire et des outils adaptés.
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13 nov. 2023
 Avis validé

Qualitatif

Tout s'est bien passé, du design, à la commande, à la livraison et au montage. Le résultat est parfait et totalement selon mes attentes.
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7 nov. 2023
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Très bonne qualité, livreurs sympathiques, montage facile par mes soins, délai de fabrication perfectible !
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il y a 8 jours
 Avis validé

Très bien

Livraison rapide, montage facile, bois de bonne qualité. Un peu cher.
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il y a 8 jours
 Avis validé
le respect des délais , l'amabilité du livreur ...
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14 oct. 2023
 Avis validé

Qualité des matériaux et fabrication soignée

Très bon échange pour concevoir mon meuble avant commande, de bon conseils m'ont été donnés, toutes les réponses à mes questions techniques ont été apportées. Fabrication soignée et matériaux de bonne qualité. Emballage top des colis, tout était conforme. Un point à améliorer : l'organisation de la livraison n'est pas souple pour la France, il faut un peu de patience ! Les 2 livreurs étaient très sympathiques. Nous sommes satisfaits de notre achat.
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27 oct. 2023
 Avis validé

Bibliothèque

Meuble réalisé exactement comme nous le voulions, a l'air de très bonne qualité, facile à monter. Seuls bémols : le prix relativement élevé et le temps de fabrication et de livraison un peu long.
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17 oct. 2023
 Avis validé

Top e-commerce

Site intuitif et complet Vérification de la commande par technicocommercial Confirmation de commande rapide Paiement facile Délai de fabrication très correct Livraison rapide et bien faite
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21 oct. 2023
 Avis validé
Très professionnel. La commande est arrivée très bien emballée. La qualité du bois est au RDV et les plans de la bibliothèque totalement respectés.
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9 oct. 2023
 Avis validé
Répondent à la demande et aux choix des échantillons Qualité des échantillons d une taille correcte Présentation engageante
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26 oct. 2023
 Avis validé
Beaucoup de possibilités de conception. Service d'aide très active et disponible. Composition très bien réalisée.
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20 oct. 2023
 Avis validé

Produit de qualité

Le professionnalisme du monteur à domicile la qualité du produit et sa finition
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25 oct. 2023
 Avis validé
Meubles de qualité soigneusement emballés.
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4 sept. 2023
 Avis validé

Très bonne expérience avec Pickawood !

Des matériaux de qualité, une très bonne finition. Livraison soignée, dans les délais annoncés, colis très bien protégés. Tout était conforme. Egalement une très bonne communication avec le service client, interlocutrice sérieuse et proactive. Simulateur internet très bien fait. Certes, c'est plus cher que certaines GSB ou autre chaîne scandinave de meubles prêts à monter... mais la qualité n'est pas la même !! Bref, je recommande ++ !!
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13 sept. 2023
 Avis validé
Meuble vitrine superbe, de bonne qualité et le montage n'a pas été difficile.J'ai apprécié les échanges avec votre conseillère qui a su répondre à mes attentes, ainsi que les informations sur le suivi de fabrication et de livraison de ma commande. Les livreurs ont été ponctuels mais petit bémol sur l'état des colis dont le carton était enfoncé à plusieurs endroits avec pour conséquence une grosse rayure sur une joue de notre meuble. La rayure n'est pas visible car, heureusement cette joue se trouve collée à la joue de notre meuble existant. C'est d'ailleurs pour cette raison que nous n'avons pas fait de réclamation... Il serait nécessaire de voir cette question avec votre entreprise de transport, afin d'éviter que ce genre de problème se reproduise à l'avenir car nous avons l'intention de vous passer d'autres commandes !
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26 sept. 2023
 Avis validé

Bien sur toute la ligne

Très bonne communication avant la commande, fabrication soignée, livraison impeccable ! Le manuel gagnerait à davantage de clarté.
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23 sept. 2023
 Avis validé
Il y a un grande flexibilite pour configurer. Les sevice cliente et très prompt. Le livreurs sont adorable.
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8 sept. 2023
 Avis validé
Bonne prise en compte des demandes
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13 août 2023
 Avis validé
Excellent suivi de commande, livraison et montage. Je recommande vivement cette société.
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