photo-sur-toile.frAvis:
4 457 avis au cours des 12 derniers mois20 457 avis au total
Très bien
Marque de confianceValide
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l'avis le plus positif
16 févr. 2024
Avis validé
Délai d’expédition trop long et transporteur peu fiable.
UPS envoie des messages en plusieurs exemplaires, prend en compte notre demande de report de livraison mais confirme la date d’origine, puis confirme la bonne date et l’heure de passage. Le délai de passage écoulé UPS nous informe que le livreur n’ayant trouvé personne à notre domicile a déposé notre colis à un relais UPS à 6 km de la maison, hors ma femme et moi étions chez nous.
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l'avis le plus négatif
27 juin 2023
Avis validé
La qualité de vos produits est excellente mais la livraison est une catastrophe!
J’ai organisé un événement place des abbesses ce week-end qui a réunit 250 000 personnes et avez choisit votre entreprise pour offrir 10 toiles à nos partenaires pour les remercier.
Seulement 5 sont arrivées juste à temps et les autres le lundi.
Vous avez une bonne qualité mais vous tenez pas vos engagements. C’est dommage
Maintenant, il m’est impossible d’envoyer une toile à un partenaire dans le sud de la france car mes transports logistique ont quitté Paris dimanche soir .
Si vous arrivez à résoudre ce soucis, vous remontrez dans notre estime avant de publier nos excuses dans la presse .
En pj , vous trouvez la photo de l’événement
Dans l’attente de votre retour
Bien à vous
Benjamin Riot
President du cercle Aveyronnais de Montmartre.
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Avis pour photo-sur-toile.fr
15 sept. 2023
Avis validé
J'ai commandé plusieurs toiles chez vous, a chaque livraison il y a au moins une toile plus claire ou plus foncée par rapport à la photo réelle. Je peux vous le confirmer.
Sans parler d'une promo plus intéressante suite à ma commande.
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10 août 2023
Avis validé
Livraison compliquée avec UPS.
Produit conforme à la commande, seul le transporteur n'est fiable pour la livraison. Les employés d'UPS ne sonnent pas au domicile mais se contente de klaxonner. Il aura fallu 3 passages pour être livré en campagne .
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1 juin 2023
Avis validé
Livraison
Annonce de livraison puis report..une date fixée..je m'arrange pour être là finalement livraison faite la veille de la date annoncée donc j'ai été contrainte d'aller chercher mon colis en relais..pas contente d'UPS
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15 juin 2023
Avis validé
J'ai déjà commander y a plusieurs semaines,pas de soucis ,mais sur ma dernière commande j'attends le remboursement comme prévu , j'ai envoyé la photo déchirée j'attend le remboursement salutations distinguées
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CA
Cherazede A.
Lyon
6 juil. 2023
Avis validé
le delai de livraison est plus long que prévu
et je ne suis pas satisfaite des couleurs sur la toile, plus pale que la photo, du coup le rendu n'est pas optimal
j'aurais aimé des couleurs plus marquées
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25 nov. 2023
Avis validé
Je suis pas satisfait de l’emplacement photo sur le site avant de validé on ne voyait pas une zone noir en haut et une zone noir en bas sinon j’aurais mis la photo du sens inverse en tous cas déçu…
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Réponse de photo-sur-toile.fr
26 nov. 2023
Nous regrettons sincèrement votre expérience. Votre commentaire est précieux et nous allons prendre en compte votre feedback pour améliorer notre service. Nous espérons avoir l'opportunité de vous satisfaire à l'avenir.
MP
Micheline P.
Offendorf
14 nov. 2023
Avis validé
1 photo sur les 3 incorrecte,UPS nul
Une des 3 photos n'a pas un tirage correct et la livraison faite par UPS a été déprogrammée deux fois puis le colis a été posé devant la porte sans plus , les deux autres photos sont très bien
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Réponse de photo-sur-toile.fr
14 nov. 2023
Nous vous remercions pour votre retour. Nous regrettons les désagréments rencontrés. Votre commentaire sera pris en considération pour améliorer nos services.
MP
Micheline P.
Offendorf
29 avr. 2023
Avis validé
Excellents tirages mais la livraison UPS est une catastrophe deux changements de date de livraison et impossible de s'identifier sur leur site pour modifier la livraison colis devant la porte
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20 juin 2023
Avis validé
Il y avait énormément de pixel sur la photo, un peu déçu de la qualité cette fois ci.
Et un retard sur la livraison, on est pas informé si on regarde pas nous où en est la commande
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18 déc. 2023
Avis validé
La photo n'est pas centrée
La photo n'est pas au centre sur la toile. En bas 4 cm de blanc (toile), au ras en haut, côté gauche 0,4 cm (toile) et au ras à droite.
Sinon, la photo rend assez bien sur la toile.
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Réponse de photo-sur-toile.fr
19 déc. 2023
Nous vous remercions pour votre retour. Vos commentaires sont précieux pour nous et nous les prendrons en compte. Nous sommes ravis d'apprendre que la qualité de la photo sur la toile vous satisfait.
9 nov. 2023
Avis validé
l'impression n'est pas nette et les bords (replis de la toile) ne sont pas très bien pliés en suivant le châssis. ceci explique peut-être le prix assez bas. Un peu déçue quand même
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Réponse de photo-sur-toile.fr
9 nov. 2023
Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et sera pris en compte pour améliorer nos produits et services. Merci de nous avoir fait part de vos impressions.
21 juin 2023
Avis validé
avis favorable
pour lr travail , tres bien , rien a redire , bravo !!
pour la livraison , ZERO !date de livraison repousse deux fois , cadeau anniversaire du dimanche , RATE !!
bien amicalemnet
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11 mai 2023
Avis validé
Délai annoncé complètement dépassé, jouer franc jeu serait peut être mieux
Vos prix sont très attractifs mais malgré un très bon iPhone le rendu sur toile n’est pas terrible
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20 juin 2023
Avis validé
Changer de transporteur
J’ai payé 8,90€ de frais de port , et je suis restée exprès chez moi pour réceptionner le colis et finalement il le met derrière le portail….
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16 déc. 2023
Avis validé
Retard sur ma livraison et livraison catastrophique de la part du livreur, qui a balancé ma toile par dessus ma porte, alors que j'étais présente chez moi.
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Réponse de photo-sur-toile.fr
17 déc. 2023
Nous regrettons sincèrement votre expérience. Votre commentaire sera pris en compte afin d'améliorer nos services. Merci pour votre patience et votre compréhension.
13 juil. 2023
Avis validé
bonjour
déçue que vous n ayez pas effacé l impression écriture à gauche
ça gache tout
argent gaspillé
vous pouviez le faire ?????
cldt
annie jouffroy
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18 nov. 2023
Avis validé
Production et livraison retardée
Production retardée, du coup livraison retardée aussi, en plus le prestataire de livraison n'est pas fiable du tout ; vous devriez le changer
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Réponse de photo-sur-toile.fr
18 nov. 2023
Nous regrettons les désagréments rencontrés. Vos commentaires sur notre service de livraison sont pris en compte. Nous sommes constamment à la recherche de moyens pour améliorer nos services. Merci pour votre patience et votre compréhension.
30 juin 2023
Avis validé
Toujours aussi top.
3 ème commande et toujours aussi satisfaite. Merci pour la qualité et le suivi de livraison. Top site dont je fais la pub à mon entourage
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30 nov. 2023
Avis validé
déçu la photo de mon arrière petite fille vous avez couper le haut de la tête vous auriez mieux fait de couper en bas mal posé la toile
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27 sept. 2023
Avis validé
Bonjour ouï je suis contente du format mais les couleurs du panier de fleurs est un peut flou ce n'est pas nette. Merci
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