Délai d’expédition trop long et transporteur peu fiable.
UPS envoie des messages en plusieurs exemplaires, prend en compte notre demande de report de livraison mais confirme la date d’origine, puis confirme la bonne date et l’heure de passage. Le délai de passage écoulé UPS nous informe que le livreur n’ayant trouvé personne à notre domicile a déposé notre colis à un relais UPS à 6 km de la maison, hors ma femme et moi étions chez nous.
La qualité de vos produits est excellente mais la livraison est une catastrophe!
J’ai organisé un événement place des abbesses ce week-end qui a réunit 250 000 personnes et avez choisit votre entreprise pour offrir 10 toiles à nos partenaires pour les remercier.
Seulement 5 sont arrivées juste à temps et les autres le lundi.
Vous avez une bonne qualité mais vous tenez pas vos engagements. C’est dommage
Maintenant, il m’est impossible d’envoyer une toile à un partenaire dans le sud de la france car mes transports logistique ont quitté Paris dimanche soir .
Si vous arrivez à résoudre ce soucis, vous remontrez dans notre estime avant de publier nos excuses dans la presse .
En pj , vous trouvez la photo de l’événement
Dans l’attente de votre retour
Bien à vous
Benjamin Riot
President du cercle Aveyronnais de Montmartre.
Je suis un ancien client de photo-sur-toile, je fais réaliser régulièrement par l'entreprise des reproductions sur toile des mes œuvres peintes pour offrir à des amis. Ces travaux, même s'ils ne peuvent pas retranscrire les empâtements originaux, permettent, de loin, une fois exposés de retrouver l'ambiance et la poésie du sujet proposé.
Merci pour le soin apporté au respect des couleurs et à la réalisation de l'œuvre.
Henri Capell
http://www.capell.fr
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il y a 13 jours
Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez nos reproductions sur toile. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que nos efforts pour respecter les couleurs et la réalisation de l'œuvre aient été reconnus. Merci pour votre soutien continu.
10 avr. 2024
Avis validé
Bonne réalisation
Rien à redire sur le tableau , beau rendu, bonne réalisation, juste la livraison par UPS, maintes fois modifiée, colis retrouvé dans ma descente de garage à la vue de tous et aux intempéries ( alors qu'il y avait un abri juste à côté ), et carton cassé dans un angle sans , heureusement abîmer le tableau.
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10 avr. 2024
Nous vous remercions pour votre évaluation positive et vos commentaires constructifs. Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience avec la livraison. Vos remarques seront prises en compte pour améliorer nos services.
il y a 13 jours
Avis validé
Jolie toile et reçue en état...et dans…
Jolie toile et reçue en état...et dans les temps merci bien . Juste une remarque... vous auriez pu recadrer ma petite fille au milieu du cadre compte tenu de la verdure des haies derrière .
C'est un peu dommage de ne pas avoir centrer au milieu de la photo ma petite fille ???
Cdlt de Isa
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il y a 12 jours
Merci pour votre avis positif et pour votre remarque précieuse. Votre satisfaction est importante pour nous. Nous prenons en compte votre feedback pour améliorer nos services.
il y a 6 jours
Avis validé
Bonjour correspond parfaitement à ma demande mes problèmes de livraison nous étions à la maison mais colis Privé a préféré livrer au relais qui se trouve après de 3 km de chez nous alors que nous sommes déficients visuel et devant y aller à pied bonne journée et merci Madame Pett
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il y a 6 jours
Nous vous remercions pour votre retour positif. Vos remarques sur la livraison sont précieuses. Nous tiendrons compte de vos commentaires pour améliorer nos services. Nous sommes désolés pour le désagrément causé.
9 avr. 2024
Avis validé
Un des deux emballages avait subi un dégât on apercevait le produit à l'intérieur mais celui-ci n'avait subi aucun dégât donc pas de problème majeur la résolution est bonne les couleurs sont respectées je suis satisfait.
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9 avr. 2024
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que les couleurs et la résolution vous conviennent. Votre satisfaction est notre plus grande récompense.
6 avr. 2024
Avis validé
Cela fait plusieurs fois que je commande sur ce site.Je ne suis jamais déçue (à part le problème des transporteurs) .Les photos sur toile sont exactement ce que j'ai commandé.Quant au prix c'est très correcte.
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6 avr. 2024
Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que nos photos sur toile répondent à vos attentes. Nous prenons note de vos commentaires concernant les transporteurs et nous en tiendrons compte.
6 avr. 2024
Avis validé
laissez entre le soleil
j'aime la qualité constante de vos productions; les délais de livraison rapides. et vos prix très attractifs.
merci de nous embellir la vie et de faire entrer la couleur dans nos intérieurs.
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6 avr. 2024
Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez notre qualité constante, nos délais de livraison rapides et nos prix attractifs. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux de pouvoir contribuer à embellir votre espace. Merci pour votre retour positif.
il y a 6 jours
Avis validé
J'ai pleurer en la voyant ''.
J'ai pleurer en la voyant '' c'est ma fille '' c'est ma fille 'décédée en février' 'presque 2 mois' 'cette toile est magnifique' 'j' ai l'impression su elle est réelle 'avec moi. Merci ❤️
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il y a 6 jours
Nous sommes très touchés par votre retour. Nous sommes heureux que notre toile ait pu vous apporter un certain réconfort. Merci infiniment pour votre commentaire.
11 avr. 2024
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Deuxième commande et je suis encore ravi du résultat. A peine une semaine pour la livraison , prix imbattable pour ce genre de produit à ma connaissance. Rien à dire.
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11 avr. 2024
Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de votre expérience avec nous. Votre satisfaction est notre priorité. Merci pour votre avis positif et votre fidélité.
il y a 11 heures
Avis validé
Superbe rendu! J'ai fait faire des toiles de min chat décédé et on croirait qu'il est toujours là. Les photos sont très reelles et en grandeur nature! Merci beaucoup
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il y a 4 heures
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait du rendu de vos toiles. Nous nous efforçons toujours de capturer la beauté et l'essence de chaque sujet. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Merci pour vos aimables paroles.
29 mars 2024
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Contrairement à un concurrent qui propose également des tarifs alléchant,la j'ai été très surprise de la qualité qui poir moi est largement au dessus.
Je recommande
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29 mars 2024
Nous vous remercions pour votre évaluation positive! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos services par rapport à nos concurrents. Votre recommandation est grandement appréciée.
il y a 3 jours
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Une heureuse surprise
La réalisation est très réussie
La facilité de commande
La rapidité pour accéder à sa commande
C’était pour un cadeau ça a été une vraie réussite
Merci
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il y a 3 jours
Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience avec nous. Votre satisfaction est notre priorité. Merci pour vos aimables paroles.
10 avr. 2024
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Magnifique réalisation sur toile
On dirait un tableau peint
Réalisé avec soin
Transport et emballage parfaits
Prix excellent
Coût livraison correct
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10 avr. 2024
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre achat et de notre service. Votre appréciation positive signifie beaucoup pour nous. Merci pour votre évaluation de 5 étoiles.
29 mars 2024
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Plus d'une vingtaine de photos confiées à photo-sur-toile pour les mettre en valeurs sur des châssis et j'ai l'intention de continuer.
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29 mars 2024
Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez nos services. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Merci pour votre confiance continue.
il y a 13 jours
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bonjour c la 2ème fois que je commande et je ne suis pas déçu et g 1 amie qui va commander chez vous maintenant cordialement
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il y a 13 jours
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience d'achat avec nous, et que vous ayez recommandé notre service à votre amie. Merci beaucoup pour votre soutien!
il y a 3 jours
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Impression grand format de qualité
L'impression de la photo sur toile est belle et rend très bien.
Le produit a été livré sans dommage (emballage de qualité).
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il y a 3 jours
Nous vous remercions pour vos aimables paroles et sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de l'impression et de l'emballage. Vos commentaires sont très appréciés.
27 mars 2024
Avis validé
bonjour, je suis super content du rendu de la photos et de la toile merci, sur les deux commandes très bien rien à redire.
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27 mars 2024
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de vos commandes. Merci pour vos commentaires positifs. Votre satisfaction est notre priorité. Nous espérons vous servir à nouveau à l'avenir.
il y a 3 jours
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bonjour faire mieux vous êtes au top. Ha oui pour moi une remise spéciale car j'ai encore pas mal de commandes à faire
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il y a 3 jours
Merci beaucoup pour votre avis positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de notre service. Votre retour sera pris en compte pour nous aider à continuer à améliorer. Merci encore.
8 avr. 2024
Avis validé
Je suis très satisfaite de se site .
Je commande assez souvent, c'est de très bonne qualité, je n'ai jamais été déçu.
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8 avr. 2024
Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de notre site et que la qualité de nos services répond à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. Merci pour votre soutien continu.
Très bon rendu,conforme aux descriptions du produit.Je recommande photo-sur-toile à tous les amoureux de belle choses.
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il y a 3 jours
Merci beaucoup pour votre soutien et vos commentaires positifs. Nous sommes ravis que vous appréciez notre travail. C'est toujours un plaisir de satisfaire nos clients.
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.
Avis importés
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.