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Rentreediscount.com
Avis:

3 526 avis au cours des 12 derniers mois39 807 avis au total  

4,55
Très bien
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l'avis le plus positif

18 juin 2023
 Avis validé
1iere commande passée sur le site. Points positifs : fournitures de qualité et envoi très rapide. Points negatifs: j ai passée une grosse commande j avais donc la livraison gratuite mais voyant les commentaires sur la livraison dpd j ai opté pour une livraison payante....quelle désastre le carton est arrivé ouvert et troué de partout et une fourniture manquante. La postière a heureusement constaté l état du carton avec moi. J ai de mon coté fait part de l article manquant et de l'état pitoyable du carton, ma fourniture va m être renvoyé . Merci le SAV Des cartons peut-être plus solides ou alors les grosses commandes en plusieurs Je recommande ce site vivement pour la qualité des produits et la rapidité de la livraison.Le point à améliorer est la qualité des cartons sans doute !

l'avis le plus négatif

7 août 2023
 Avis validé
J'ai demandé une livraison à domicile, hors une fois le livreur une fois arrivé m'appelle pour que je descende . Puis de son camion il me descend mon colis qui fait 13,47 kg , avec son diable juste devant son camion au sol juste en face de moi et s'en va en me laissant sur les bras un colis de + 13 kg et qui fait 50 cm sur 41 cm. Le livreur avait un diable il a bien vu que je n'avais pas de quoi porter ce colis . Si lui a utilisé un diable juste pour descendre le colis du camion alors qu'il y avait à peine 30 cm à descendre, imaginez pour moi . Franchement je suis très déçu de la livraison. Ce n'est pas la peine de proposer le domicile si vous ne venez pas au domicile. Du coup j'ai ressenti une forte douleur au bras gauche en portant ce colis à bout de bras sur plusieurs dizaine de mètres et 5 étage à pied sans diable alors que le livreur avait un diable . Il a bien vu que je galérais juste à le soulever puisqu'il l'a laissé au sol et est monté dans son camion puis est parti très vite . Il n'était pourtant pas en retard car il est arrivé dans le créneau horaire prévu. Je vais voir mon assurance par rapport à ma douleur au bras à cause du port de ce colis de + de 13 kg . je vous ferai part des démarches à faire s'il y a lieu avec mon assurance si j'ai des séquelles au bras .
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Avis pour Rentreediscount.com

(486)
(146)
Réinitialisez
il y a 8 jours
 Avis validé
Votre colis a été très rapidement envoyé et dans les délais. Cependant le livreur DPD l'a jeté par dessus le muret du fond de mon jardin là où il n'y a aucun accès extérieur et je l'ai donc retrouvé seulement aujourd'hui c'est à dire 4 jours après.
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il y a 5 jours
Bonjour, nous sommes sincèrement désolés du désagrément causé par notre transporteur. Nous prendrons soin de remonter cette information pour faire en sorte que ce problème ne se reproduise pas. Merci pour votre commentaire. Cordialement.
il y a 15 heures
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rapide

excellent rapport qualite prix
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il y a 11 heures
Bonjour et un grand merci pour votre commentaire ! Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux de constater que nos efforts portent leurs fruits. Au plaisir de vous retrouver sur notre site. Cordialement.
il y a 9 jours
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Aucune nouvelle d'une commande passée il y a une semaine
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il y a 8 jours
Bonjour, nous sommes vraiment navrés pour le retard de votre commande causé par notre transporteur. Après vérification, votre colis devrait vous être livré en début de semaine. N'hésitez pas à contacter notre Service clients si besoin au 09.78.31.40.20. Bien à vous.
29 févr. 2024
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Rapidité de envoi👍.. par contre j’aurais bien aimé avoir 2 couleurs dans le produit que j ai commandé …
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4 mars 2024
Bonjour, nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Chaque avis compte et le vôtre nous encourage à continuer à offrir le meilleur service possible. À très bientôt sur Rentrée Discount. Bien à vous.
27 févr. 2024
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Simple, rapide et efficace

Site internet simple et complet, livraison rapide et transporteur impeccable
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28 févr. 2024
Bonjour, quel plaisir de lire votre retour ! Merci infiniment pour votre soutien et votre confiance. Nous sommes motivés à maintenir cette qualité de service et espérons vous revoir prochainement. Cordialement.
10 mars 2024
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19 févr. 2024
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18 mars 2024
 Avis validé
Colis arrivé sans emballage et reconditionné par la poste, la cartouche d'encre n'avait même plus son emballage
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18 mars 2024
Bonjour, Nous sommes tout à fait désolés pour cet incident survenu pendant le transport. Nous allons nous rapprocher de la Poste afin de leur remonter votre mécontentement. Si vos produits sont également abîmés, vous pouvez vous tourner vers notre service clients. Merci de nous avoir fait part de cette information que nous allons faire remonter. Avec toutes nos excuses pour ce désagrément. Cordialement.
10 févr. 2024
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Ras

Comme toujours produits correspondants aux descriptif, colis toujours aussi bien préparé, emballage nickel. Je mets 1 étoile en moins car on peut tjrs faire mieux (la perfection n'existe pas)
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12 févr. 2024
Bonjour, nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Chaque avis compte et le vôtre nous encourage à continuer à offrir le meilleur service possible. À très bientôt sur Rentrée Discount. Bien à vous.
6 févr. 2024
 Avis validé
Mes 2 achats se sont très bien déroulés, mon colis complet, bien préparé et la livraison est arrivée à la date estimée ! Les prix sont corrects aussi !
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7 févr. 2024
Bonjour et Merci beaucoup pour votre confiance et pour cet agréable commentaire. Nous mettons tout en œuvre afin de vous apporter le meilleur service et sommes ravis que vous en soyez satisfait(e). A bientôt sur Rentrée Discount
14 févr. 2024
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Livraison rapide, efforts d'emballage sérieux, même si de ramettes de papier sont arrivées avec leur enveloppe déchirée.
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15 févr. 2024
Bonjour, quel plaisir de lire votre retour ! Merci infiniment pour votre soutien et votre confiance. Nous sommes motivés à maintenir cette qualité de service et espérons vous revoir prochainement. Cordialement.
6 févr. 2024
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Tout va bien.
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7 févr. 2024
Bonjour et Merci beaucoup pour votre avis Toute l'équipe Rentrée Discount fait son maximum pour vous satisfaire au quotidien. À bientôt sur notre site. Cordialement.
12 févr. 2024
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28 janv. 2024
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GP
Gérard P.
CHANOZ CHATENAY
16 févr. 2024
 Avis validé
Article non conforme à la description et évidemment démenti du service commercial Site commercial à fuire
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Réponse de Rentreediscount.com
16 févr. 2024
Bonjour, nous sommes désolés de la déception que vous rencontrez. Cependant, l'article que vous avez commandé n''est pas conçu pour placer des documents dans un classeur mais pour les placer dans une boîte d'archives. Nous ne comprenons donc pas votre mécontentement. Bonne journée, Cordialement,
30 janv. 2024
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Répondre au téléphone pour situer un colis expédié depuis plus de 10 jpurs...
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1 févr. 2024
Bonjour, nous sommes sincèrement désolés du désagrément causé par la livraison de votre commande. Nous sommes joignables au 09.78.31.40.20 du lundi au vendredi de 8h30 à 16h. Nous prenons contact avec le transporteur immédiatement afin d'obtenir plus d'informations concernant votre livraison. Cordialement.
25 déc. 2023
 Avis validé

rapide et bon prix

livraison rapide malgré commande au moment des fêtes. produit conforme à la description. c'était ma première commande et je penses que ce ne sera pas ma dernière. prix très bon par rapport aux autres sites(qui, de plus n'avaient pas en stock l'article que je cherchais)
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26 déc. 2023
Bonjour et merci beaucoup pour votre confiance et pour cet agréable commentaire. Nous mettons tout en œuvre afin de vous apporter le meilleur service et sommes ravis que vous en soyez satisfait(e). A bientôt sur Rentrée Discount
7 janv. 2024
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29 déc. 2023
 Avis validé
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25 déc. 2023
 Avis validé
Mieux gérer la livraison J’avais effectuer une livraison qui devait arriver pour Noël et qui est maintenant bloquée à la douane
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26 déc. 2023
Bonjour, merci pour votre retour. N'hésitez pas à contacter notre service client si vous rencontrez des problèmes de livraison. Cordialement