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Avis:

3 528 avis au cours des 12 derniers mois39 783 avis au total  

4,55
Très bien
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l'avis le plus positif

18 juin 2023
 Avis validé
1iere commande passée sur le site. Points positifs : fournitures de qualité et envoi très rapide. Points negatifs: j ai passée une grosse commande j avais donc la livraison gratuite mais voyant les commentaires sur la livraison dpd j ai opté pour une livraison payante....quelle désastre le carton est arrivé ouvert et troué de partout et une fourniture manquante. La postière a heureusement constaté l état du carton avec moi. J ai de mon coté fait part de l article manquant et de l'état pitoyable du carton, ma fourniture va m être renvoyé . Merci le SAV Des cartons peut-être plus solides ou alors les grosses commandes en plusieurs Je recommande ce site vivement pour la qualité des produits et la rapidité de la livraison.Le point à améliorer est la qualité des cartons sans doute !

l'avis le plus négatif

7 août 2023
 Avis validé
J'ai demandé une livraison à domicile, hors une fois le livreur une fois arrivé m'appelle pour que je descende . Puis de son camion il me descend mon colis qui fait 13,47 kg , avec son diable juste devant son camion au sol juste en face de moi et s'en va en me laissant sur les bras un colis de + 13 kg et qui fait 50 cm sur 41 cm. Le livreur avait un diable il a bien vu que je n'avais pas de quoi porter ce colis . Si lui a utilisé un diable juste pour descendre le colis du camion alors qu'il y avait à peine 30 cm à descendre, imaginez pour moi . Franchement je suis très déçu de la livraison. Ce n'est pas la peine de proposer le domicile si vous ne venez pas au domicile. Du coup j'ai ressenti une forte douleur au bras gauche en portant ce colis à bout de bras sur plusieurs dizaine de mètres et 5 étage à pied sans diable alors que le livreur avait un diable . Il a bien vu que je galérais juste à le soulever puisqu'il l'a laissé au sol et est monté dans son camion puis est parti très vite . Il n'était pourtant pas en retard car il est arrivé dans le créneau horaire prévu. Je vais voir mon assurance par rapport à ma douleur au bras à cause du port de ce colis de + de 13 kg . je vous ferai part des démarches à faire s'il y a lieu avec mon assurance si j'ai des séquelles au bras .
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Avis pour Rentreediscount.com

17 juil. 2023
 Avis validé
Je ne vois pas à quel moment c'est moins cher
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Réponse de Rentreediscount.com
18 juil. 2023
Bonjour, sachez que vous ferez de véritables économies sur une liste complète. Belle journée, Cordialement
12 août 2023
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Reçu qu'une partie donc déçue pour l'instant
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15 août 2023
 Avis validé
Je n'est aucune nouvelles de ma commande...
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Réponse de Rentreediscount.com
22 août 2023
Bonjour, votre colis est à votre disposition au point relais choisi. En espérant que celui-ci vous apporte satisfaction, cordialement
28 juil. 2023
 Avis validé
Reçu colis déchirer tout en vrac dommage .
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28 juil. 2023
Bonjour, nous sommes navrés du mauvais état de votre colis, merci de nous avoir fait part de cette information que nous allons faire remonter. Si vos produits sont également abîmés, vous pouvez vous tourner vers notre service client. Merci pour votre retour. Cordialement.
24 août 2023
 Avis validé
La commande est incomplète et stylo cassé
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4 sept. 2023
Bonjour, nous sommes désolés que votre colis soit arrivé en mauvais état, nous vous remercions pour votre retour d'information et allons effectuer une remontée. En ce qui concerne les produits abîmés lors du transport, n'hésitez pas à vous rapprocher du service client en utilisant le bouton "signaler un problème sur ma commande" dans votre espace client. Cordialement
27 juil. 2023
 Avis validé
Le carton est arrivé entièrement ouvert !
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Réponse de Rentreediscount.com
28 juil. 2023
Bonjour. Nous sommes sincèrement navrés de l'état dans lequel est arrivé votre colis. L'entière satisfaction de nos clients est notre souci premier. Nous vous remercions donc pour cette remontée d'information. remonter. Si vos produits sont également abîmés, vous pouvez vous tourner vers notre service client. Cordialement.
19 juil. 2023
 Avis validé
Les montres commandées ne fonctionnent pas
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Réponse de Rentreediscount.com
20 juil. 2023
Bonjour, nous sommes désolés du désagrément que vous rencontrez. Nous vous invitons à vous rapprocher du service client et à signaler le problème via votre espace client. Bonne journée, Cordialement
24 août 2023
 Avis validé
Expédition beaucoup trop longue...
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Réponse de Rentreediscount.com
4 sept. 2023
Bonjour, nous sommes sincèrement désolés du désagrément causé par notre transporteur. Nous prendrons soin de remonter cette information pour faire en sorte que ce problème ne se reproduise pas. Merci pour votre commentaire. Cordialement.
19 août 2023
 Avis validé
Je n'ai pas encore reçu le colis
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10 août 2023
 Avis validé
Trop d articles endommagés
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Réponse de Rentreediscount.com
11 août 2023
Bonjour, nous sommes sincèrement navrés pour ce désagrément. Vous pouvez tout à fait effectuer une demande de retour depuis votre espace client rubrique "signaler un problème sur ma commande". Cordialement
5 août 2023
 Avis validé
Colis toujours pas livré
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Réponse de Rentreediscount.com
9 août 2023
Bonjour, la programmation de livraison ne dépend pas de nous mais d'un service proposé par notre transporteur. Nous sommes navrés de constater que celui-ci n'a pas été performant sur cette livraison. Votre suivi indique que vous avez été livrée par la suite, nous espérons que votre commande vous apporte satisfaction. Avec toutes nos excuses pour ce désagrément indépendant de notre volonté. Cordialement
26 juil. 2023
 Avis validé
Trop cher
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Réponse de Rentreediscount.com
27 juil. 2023
Bonjour, à savoir concernant les prix c'est que vous ferez de véritables économies sur une liste complète. Cordialement
13 août 2023
 Avis validé
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Réponse de Rentreediscount.com
18 août 2023
Bonjour, nous sommes désolés de la déception que vous rencontrez. Si vous rencontrez un problème n'hésitez pas à nous contacter. Bonne journée. Cordialement.
7 août 2023
 Avis validé
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