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MECATECHNIC FR
Avis:

6 949 avis au cours des 12 derniers mois85 172 avis au total  

4,57
Très bien

Marque de confiance
Valide

Protection acheteur incluse

Vérifié depuis : 29 mars 2016
La Marque de confiance indique que les sites e-commerce sont fiables.
MECATECHNIC FR remplit tous les Critères de qualité Trusted Shops incluant:
  • Identité vérifiée
  • Transmission de données cryptées
  • Processus de commande clair

Protection acheteur Trusted Shops

Cette entreprise offre la Protection acheteur Trusted Shops jusqu’à 2 500 €. Découvrez comment cela sécurise votre transaction.

Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.

l'avis le plus positif

2 oct. 2023
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Bonjour, D'habitude je passe commande par téléphone et je bénéficie ainsi des excellents conseils de mon interlocuteur. Cependant, j'ai voulu cette fois utiliser le site et je dois avouer que j'ai eu d'énormes difficultés à me retrouver pour commander des pièces dont j'avais pourtant la référence exacte (trouvée dans l'excellent catalogue T3/T25, maintenant introuvable et donc de ce fait très précieux). Je tenterai une nouvelle expérience pour une prochaine commande sur le site, mais si je ne parviens toujours pas à m'y retrouver (pourquoi, n'y a--t-il pas une barre "recherche" (à partir des références ?), je reviendrai à mon ancienne habitude téléphonique. Sinon, le reste est parfait (délai d'envoi, frais de port et surtout choix de pièces devenues rares étant donné l'âge des véhicules VW T3 Syncro)

l'avis le plus négatif

28 janv. 2023
 Avis validé
j'ai commandé un carburateur, quand je l'ai reçu j'ai automatiquement averti vos service que le carburateur que j'avais commandé n'était pas celui que j'avais reçu donc j'ai demandé a recevoir le bon carburateur et donc de renvoyer ce lui que j'avais reçu la personne qui ma répondu au téléphone ma prétendu que s'était le bon et qu'il y aurais aucun échange dommage cars jusque la sa ce passait bien et je ne vous le cache pas m'es deux fournisseurs en pièces était sérial kombi et vous et comme vous étiez plus près que sérial kombi je devais m'organisé pour aller jusque chez vous une fois pour aller chercher plusieurs chose en une fois mais maintenant que j'ai eu cette réponse la maintenant vous pouvez me retirez de vos fichier cars je ne commanderais plus chez vous quand j'ai eu cette conversation je pense que j'ai envoyer un mail avec la photo du carburateur que j'avais vu et commandé et de ce lui que j'avais reçu je ne vous cache pas que j'irais ailleurs mais plus chez vous dommage mais bon sa n'est pas de ma faute le carburateur maintenant je vais le garder je vais regarder s'il va sur un T2 enfin j'espère mais des achats chez vous fini et il ne faut pas me contacter pour tenter d'arranger les chose de la façon que j'ai été répondu je ne reviendrais pas sur m'es intention de ne plus faire d'achats chez vous voila j'ai répondu à votre questionnaire qui me demandais ce que je pensais de vos service
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Avis pour MECATECHNIC FR

il y a 2 jours
 Avis validé
Mecatechnic rien à redire, par contre, livraison en chronopost, une honte, n'a pas été livré dans les temps alors que les frais de livraison sont très élevés et que la commande était urgente.
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Réponse de MECATECHNIC FR
il y a 18 heures
Merci de votre retour d'expérience. Nous sommes désolés de la situation rencontrée. Nous espérons que cette situation ne se reproduira plus. Merci de votre compréhension et à bientôt sur notre site.
il y a 2 jours
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il y a 2 jours
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il y a 3 jours
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Personnellement pas assez de pièces pour les véhicules anciens. Sinon, expédition rapide au top.
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il y a 3 jours
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il y a 3 jours
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il y a 3 jours
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JC
il y a 3 jours
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il y a 3 jours
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il y a 3 jours
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il y a 4 jours
 Avis validé

Commande Correct en prix et delais de livraison mais .....

Préparation longue pourquoi ????. Prix Correct pour 2 plaques d'immat et un câble de compteur pour vw T4 (en espérant que cette pièce soit la bonne et corresponde à mon T4 sachant que ce choix a été fait en fonction des critères du site). Emballage très correct et délai de livraison chez Mrelay assez rapide.
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il y a 4 jours
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il y a 4 jours
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Rapidité
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il y a 4 jours
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il y a 4 jours
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il y a 4 jours
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il y a 4 jours
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Carlostat mx5 na conforme , son joint tarif très élevé . Livraison rapide !
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il y a 4 jours
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Pour la commande en ligne rien à dire. Par contre pour la livraison catastrophique ! Carton ouvert, filtre, bougies etc.. Dans le carton mal en point ! J attends un retour commercial de la part de Mecatechnic
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Réponse de MECATECHNIC FR
il y a 18 heures
Merci de votre retour d'expérience. Nous sommes désolés de la situation rencontrée. Pour votre prochaine commande, contactez nous au 0320262633, nous verrons pour faire un geste commercial. Merci de votre compréhension et à bientôt.
il y a 4 jours
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il y a 4 jours
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