minihorseshop.fr
Avis:

110 avis au cours des 12 derniers mois766 avis au total  

4,21
Bien

Marque de confiance
Valide

Protection acheteur incluse

Vérifié depuis : 30 juin 2020
La Marque de confiance indique que les sites e-commerce sont fiables.
minihorseshop.fr remplit tous les Critères de qualité Trusted Shops incluant:
  • Identité vérifiée
  • Transmission de données cryptées
  • Processus de commande clair

Protection acheteur Trusted Shops

Cette entreprise offre la Protection acheteur Trusted Shops jusqu’à 2 500 €. Découvrez comment cela sécurise votre transaction.

Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.

l'avis le plus positif

22 janv. 2024
 Avis validé
Le rapport qualité / prix est excellent. La gymnastique à faire pour les tailles est facile à partir du moment où l'on prend soin de lire les recommandations. Le seul bémol : lorsque j'ai commandé une couverture avec cou fixe, j'aurai aimé qu'on m'avertisse qu'il est judicieux de prendre une taille au dessus, puisque le cou tire vers l'avant la couverture, dénudant la croupe... Les colis sont bien préparés et expédiés rapidement. En bref, heureusement que MHS est là pour équiper mes ânes !

l'avis le plus négatif

11 févr. 2024
 Avis validé
Les couvertures shetland taillent trop petit. C'est parfait pour la coupe des épaules mais c'est trop étroit et trop court pour la croupe. La mesure de mes shetlands est de 95cm en longueur de dos (base du garrot à la base de la queue), et même la couverture 100cm est trop juste. Les modalités de retour ne sont pas hyper pratiques pour des particuliers alors qu'il existe beaucoup de solutions pour l'entreprise MHS en terme d'étiquettes selon le pays et les transporteurs possibles, d'autant que les colis sont légers et de volumes relativement petits pour les couvertures. Le prix a augmenté depuis ma commande, je ne sais pas si je vais repasser commande avec la taille au dessus, entre les frais de retour, l'augmentation du prix et le risque que la taille ne soit toujours pas ok. Dommage je suis très déçue...
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Avis pour minihorseshop.fr

16 janv. 2024
 Avis validé

Frais de retour exhorbitants

La commande ne convient pas mais j’en ai pour 20€ de frais de port si je veux la retourner (uniquement possible en bureau de poste à 20€…). Du coup je suis obligée de la garder et d’essayer de la revendre. Si j’avais su je n’aurais pas pris le risque de commander ici
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29 juin 2023
 Avis validé

Forme curieuse....

Le bas du masque est très bien , la fixation par scratch semble de bonne qualité. par contre la forme de la têtière derrière les oreilles était très bizarre, j'ai du faire des ajustements et de la couture au niveau de chaque oreille pour l'adapter à la tête de mon poney .... Pour l'instant (moins d'une semaine) ça a l'air de bien le protéger (poney souffrant de dermite)
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10 nov. 2023
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Avis moyen

Point positif tarif du materiel, point négatif: frais de port très élevé pour un matériel qui arrive à j7.. pour faire un retour durée d’attente longue et frais de retour payant et excessivement cher… j’attend mon nouveau matériel en espérant que la durée soit plus rapide !!
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26 juil. 2023
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Les frais de retour (jamais vu ca lors d’une commande) ou impossibilité d’échange. De ce fait je ne recommanderais pas sur ce site malgres que j’aurais aimé prendre les articles à la taille qui me convenait
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7 déc. 2023
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Frais de port vraiment trop élevés . 9,90 € juste pour des étriers .. dommage de ne pas proposer différents modes de livraison plus économiques
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26 sept. 2023
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Oui en livrant vos clients et en ne débutant leur compte bancaire qu'une tous les articles livré
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Réponse de minihorseshop.fr
10 oct. 2023
Merci pour vos commentaires. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait. Notre politique est que les clients paient en premier. Dès l'arrivée des produits, nous les expédions au client. Si vous avez des questions, veuillez nous envoyer un e-mail à info@minihorseshop.nl Salutations MHS Ruitersport
9 déc. 2023
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Le retour est très compliqué est cher Taille Pas comme en France
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10 juil. 2023
 Avis validé
Le service client Après mauvaise fabrication !!
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