Je suis vraiment très satisfaite de ce produit que je ne savais même pas qu'il existait, pourtant il facilite la vie des personnes âgées et handicapées -comme c'est mon cas- j'appréhendais chaque nuit le moment d'aller au lit, très dur de passer du fauteuil roulant au matelas. Maintenant je peux le faire avec une grande facilité, pareil pour me lever du lit et passer au fauteuil. Je vous suis très reconnaissante. Pour l'image il faut que quelqu'un prenne une photo j'en ai pas pour l'instant, peut - être plus tard.
La livraison par GLS a été un désastre. Je devais recevoir le colis en relais colis la poste. N'ayant aucune information au bout de 3 jours j'ai contacté GLS qui a affirmé que j'avais refusé le colis. Pur mensonge puisque je devais le recevoir en relais. GLS m'a proposé de confirmer l'adresse de livraison, ce que j'ai fait. Le lendemain ils m'envoient un avis disant que le colis est resté trop longtemps en agence , il a été retourné à l'envoyeur. Couleursenior a bien reçu le colis et m'a remboursée.
La facilité pour la commande, le prix, la rapidité de la livraison et le suivi de celle ci. Merci beaucoup. Je recommande à 200%
Signaler un avis
Réponse de couleursenior.com
il y a 8 jours
Bonjour
Merci beaucoup pour votre commentaire
Nous sommes ravis d'apprendre votre entière satisfaction envers nos produits et services
Nous restons à votre écoute et nous vous souhaitons une bonne journée
A très bientôt
Cordialement
il y a 8 jours
Avis validé
Livraison rapide et conforme. Suivi du camion de livraison : localisation en temps réel, nombre de livraisons préalables.
Signaler un avis
Réponse de couleursenior.com
il y a 8 jours
Bonjour
Merci beaucoup pour votre commentaire
Nous sommes ravis d'apprendre votre entière satisfaction envers nos produits et services
Nous restons à votre écoute et nous vous souhaitons une bonne journée
A très bientôt
Cordialement
il y a 4 jours
Avis validé
satisfait
Matériel conforme à la description facile à monter et à installer .
Livraison rapide
Signaler un avis
10 avr. 2024
Avis validé
rapide et a l'ecoute
Signaler un avis
Réponse de couleursenior.com
il y a 8 jours
Bonjour
Merci beaucoup pour votre commentaire
Nous sommes ravis d'apprendre votre entière satisfaction envers nos services
Nous restons à votre écoute et nous vous souhaitons une bonne journée
A très bientôt
il y a 9 jours
Avis validé
très bien
Signaler un avis
Réponse de couleursenior.com
il y a 8 jours
Bonjour
Merci beaucoup pour votre commentaire
Nous sommes ravis d'apprendre votre entière satisfaction.
Nous restons à votre écoute et nous vous souhaitons une bonne journée
il y a 2 jours
Avis validé
Signaler un avis
il y a 3 jours
Avis validé
Signaler un avis
il y a 8 jours
Avis validé
Signaler un avis
il y a 13 jours
Avis validé
Signaler un avis
7 avr. 2024
Avis validé
Signaler un avis
5 avr. 2024
Avis validé
Signaler un avis
3 avr. 2024
Avis validé
Signaler un avis
26 mars 2024
Avis validé
Signaler un avis
il y a 10 jours
En cours de révision
Livraison prévue 12/04
Aucune nouvelle !!!!!
En attente depuis
Merci de me tenir au courant !!!
Signaler un avis
Réponse de couleursenior.com
il y a 9 jours
Bonjour,
Nous sommes navrés, l'expédition de votre commande est prévue sous 3 jours ouvrés, comme indiqué sur notre site. Votre commande étant passée le 10/04/2024 la livraison le 12/04 n'est donc pas possibles. Un mail avec le lien de suivi de livraison vous à été envoyé en date du 11/04/2024.
A l'avenir, nous vous invitions à prendre contact directement avec nos services pour la moindre question.
Bien cordialement
1 mars 2024
Avis validé
Pas d information au moment de la commande qu' un des produits, le plus couteux, etait en rupture de stock!
Pas non plus d information dans le colis pourquoi le 2e n' est pas là
Pas d' information sur le delais différé
La livraison de l' article différé a demandé 6 jours, car les 2 premières livraisons annoncées n' ont pas été faites, faute de livreur....et pas d' avis de passage dans la boite aux lettres. ( DPD livreur non performant)
Signaler un avis
Réponse de couleursenior.com
il y a 8 jours
Bonjour
Merci beaucoup pour votre commentaire
Votre satisfaction est notre priorité, et nous prenons vos commentaires très au sérieux. Nous travaillerons à améliorer notre service et remontons l'information au service concerné.
Nous restons à votre disposition.
Cordialement
28 févr. 2024
Avis validé
Deçu
La dragonne s'est détachée car l'anneau n'était pas bien fermée .Dommage. Et le fait de ne pas récupéré mon ordonnance dans le système informatique , ni de m'en avoir averti ( c'est moi qui ai dû relancer alors que c'est la société qui a ses problèmes informatiques )...J'espère que la canne ne me"lâchera " pas !
Signaler un avis
16 mars 2024
Avis validé
Site proposant la marque anglaise Classic Canes
Site où je peux trouver des cannes de marche de la marque anglaise Classic Canes à des tarifs moindres par rapport à d'autres commerçants.
Grande variété de cannes et autres matériels adaptés pour la mobilité réduite.
Signaler un avis
Réponse de couleursenior.com
il y a 8 jours
Bonjour
Merci beaucoup pour votre commentaire
Nous sommes ravis d'apprendre votre entière satisfaction envers nos produits et services
Nous restons à votre écoute et nous vous souhaitons une bonne journée
A très bientôt
Cordialement
9 mars 2024
Avis validé
Ma soeur âgée de 58 ans a besoin de canne pour se déplacer. C'est le seul site où je trouve des choses sympas.
Signaler un avis
Réponse de couleursenior.com
il y a 8 jours
Bonjour
Merci beaucoup pour votre commentaire
Nous sommes ravis d'apprendre votre entière satisfaction envers nos produits et services
Nous restons à votre écoute et nous vous souhaitons une bonne journée
A très bientôt
26 févr. 2024
Avis validé
Solide et confortable.
Facile à monter
Ma mère apprécie
Signaler un avis
Réponse de couleursenior.com
il y a 8 jours
Bonjour
Merci beaucoup pour votre commentaire
Nous sommes ravis d'apprendre votre entière satisfaction envers nos produits et services
Nous restons à votre écoute et nous vous souhaitons une bonne journée
A très bientôt
Cordialement
De la commande à la livraison tout s'est bien passé.
Signaler un avis
Réponse de couleursenior.com
il y a 8 jours
Bonjour
Merci beaucoup pour votre commentaire
Nous sommes ravis d'apprendre votre entière satisfaction envers nos produits et services
Nous restons à votre écoute et nous vous souhaitons une bonne journée
A très bientôt
Cordialement
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.
Avis importés
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.