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l'avis le plus positif
9 oct. 2022
les objets acquis chez Nordic Nest sont très bien , neufs, en excellent état .
l'emballage est très soigné ,
et la facture jointe au colis claire.
cependant , les "stocks en ligne " ne sont pas toujours bien à jour , et les délais de livraison trop longs , et les frais de ladite livraison malheureusement plutôt importants .
ajoutons que , après plusieurs achats relativement conséquents , nous aurions appréciés un geste commercial ou autre .
J’ai passé ma commande le 07/10 à ce jour aucun colis réceptionné, sur le site du transporteur le statut de la livraison est « en cours de traitement » depuis le 11/10 ( nous sommes le 21/10)
J’ai demandé un remboursement car apparemment il y un sérieux problème de logistique soit du côté du transporteur ou de l’expéditeur .
Toujours est-il que je n’ai pas reçu ma commande et que les délais sont largement dépassés. On me dit qu’il faut que j’attende la réception du colis pour le refuser et que je ne serai remboursée qu’après réception de leur part de celui-ci, c’est complètement aberrant !!! Le colis est sûrement perdu ou que sais-je…
J’ai réitéré ma demande de remboursement avec les explications suscitées et depuis silence radio !!!!
Je compte entamer une procédure juridique si rien ne se passe dans 3 jours.
Première expérience sur ce site il est certain que je ne recommanderai plus .
J'ai aimé le choix de produits proposé, par contre le descriptif produit est incomplet ou succinct et les retours produits sont gérés de manière trop longue (3 semaines)
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Avis validé
9 mai 2023
Très belle sélection de produits. Mais les délais de livraisons sont toujours très, trop long.
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Avis validé
il y a 2 jours
Qualité et variété des produits !
Prix souvent très élevés !
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Avis validé
il y a 9 jours
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Avis validé
21 avr. 2023
Large gamme de produits
Seul bémol n'a pas toujours les produits en stock.
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Avis validé
21 avr. 2023
Le produit est de bonne qualité, avec un design original ! Ravie !
Conforme à la présentation. Très bien emballé et protégé
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Réponse de nordicnest.fr
28 mars 2023
Cher client,
Nous vous remercions de votre avis !
Nous sommes très heureux d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience avec nous.
Meilleures salutations,
L'équipe de Nordic Nest
Un grand choix, en général de bons prix. En général, les objets sont très bien emballés et je n'ai jamais avant très récemment connu de casse. J'ai eu un probleme sur une commande et je suis déçue par le SAV...🙄
Les sets de table sont de qualité inégale, les bords de quelques uns se relèvent et sur d’autres la couche de caoutchouc se détache de la couche supérieure.
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.
Avis importés:
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.