J’ai commandé une canne pour ma grand mère qui refusait d’en utiliser malgré qu’elle en aie besoin. J’ai choisi le modèle « la jolie nacre ». J’ai passé ma commande le vendredi midi et elle a été expédiée avant 16:30.
Malgré un mouvement de grève barrant toutes les autoroutes de France ma mamie a été livrée le lundi matin avec son courrier.
Elle adore sa canne qu’elle trouve belle et élégante et accepte de s’en servir avec plaisir.
Merci pour votre service irréprochable et le choix et la qualité que vous proposez qui m’ont permis de prendre soin de ma chère mamie à distance !
J'ai signalé une erreur de livraison par téléphone puis par mail. La personne que j'ai eu au téléphone m'a dit qu'elle faisait suivre ma demande, quant au mail que j'ai envoyé il y a plusieurs jours, j'attends toujours une réponse. J'ai insisté sur la nécessité d'avoir une canne pour marcher, et j'imagine que leur politique de l'autruche va m'obliger à utiliser la canne envoyée bien que ce ne soit pas le modèle que je souhaitais. Ce n'est pas bien comme façon de pratiquer.
Bonjour Monsieur,
Je suis navré de constater votre commentaire.
Nous avons pourtant répondu à l'ensemble de votre demande en envoyant un produit dans les délais à la taille demandé.
Bien à vous,
Mistercanne
5 févr. 2024
Avis validé
Parfait
J’ai commandé une canne pour ma grand mère qui refusait d’en utiliser malgré qu’elle en aie besoin. J’ai choisi le modèle « la jolie nacre ». J’ai passé ma commande le vendredi midi et elle a été expédiée avant 16:30.
Malgré un mouvement de grève barrant toutes les autoroutes de France ma mamie a été livrée le lundi matin avec son courrier.
Elle adore sa canne qu’elle trouve belle et élégante et accepte de s’en servir avec plaisir.
Merci pour votre service irréprochable et le choix et la qualité que vous proposez qui m’ont permis de prendre soin de ma chère mamie à distance !
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Réponse de mistercanne.fr
5 févr. 2024
Merci à vous :)
22 févr. 2024
Avis validé
Très bien
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6 févr. 2024
Avis validé
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23 janv. 2024
Avis validé
Cela fait une semaine qu’elle doit m’être livrée et je n’ai toujours rien
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Réponse de mistercanne.fr
25 janv. 2024
Bonjour,Je vous présente mes excuses pour ce retard dû à une situation exceptionnelle de notre transporteur.
Je vous confirme que votre colis a bien été remis ce jour au bureau de poste et vous sera livré dans les plus brefs délais.Bien à vous, Mistercanne
30 déc. 2023
Avis validé
L’attention apportée aux clients.
La rapidité, la qualité des produits et le service client.
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16 janv. 2024
Avis validé
Excellent produit.
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12 janv. 2024
Avis validé
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21 déc. 2023
Avis validé
Merci beaucoup pour cet envoi très rapide, merci pour cette jolie canne, un peu fragile mais vu le prix elle est quand même très bien, par contre il manque une étoile car j’ai acheté une canne avec un edelweiss gravé dessus et en fait il n’y a pas de gravure du tout ?
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4 déc. 2023
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Envoi rapide et geste commercial
Bonjour, j'ai apprécié l'envoi rapide de l'article commandé et le remboursement de mes frais de port suite à une non livraison du transporteur. Article retiré par mes soins dans un point retrait.
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16 déc. 2023
Avis validé
Vous êtes le seul site que j'ai trouvé sur lequel on me demande la taille de la personne qui doit l'utiliser. Merci`
Cordialement,
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8 déc. 2023
Avis validé
Produit de qualité. Je n'ai pas mis la 5ème étoile car le délais de livraison à été 1 jour plus long.
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7 déc. 2023
Avis validé
Ergonomie du Site internet. Jolies cannes et variées.
Livraison rapide.
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4 déc. 2023
Avis validé
Tout à été parfait, y compris la livraison très rapide
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13 déc. 2023
Avis validé
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26 mai 2023
Avis validé
Belle canne, mais attention aux photos de l’article …
Belle canne, en effet, quant au bois et à la qualité de la fabrication … Mais attention aux photos de l’objet sur votre site : couleurs pas assez fidèles ! Par exemple, la poignée de ma canne reçue est gris pâle (et non foncée comme sur votre photo) … d’où mon étoile en moins.
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20 avr. 2023
Avis validé
Réactif et commerçant
J’ai commandé en livraison 24h qui hélas à mis plus de temps que prévu (1semaine) , de la faute du service de livraison.
Mistercanne m’a gracieusement remboursé le supplément de la livraison 24h
Chapeau bas
Et en plus les cannes sont belle et fonctionnel.
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5 avr. 2023
Avis validé
Simple et efficace, trouvez votre bonheur.
La navigation simple est rapide du site donne une bonne expérience de shopping. J'ai également voulu joindre le standard et ne les ai pas eu. Ils ont pris la peine de me recontacter quelques minutes plus tard. Ne changez rien !
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27 févr. 2024
Avis validé
Merci mille fois à Mistercanne pour sa diligence et la livraison ultra rapide.
Merci aux trois conseillers pour leur patience et leur professionnalisme.
Mon Mari est très content de cet achat.
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Réponse de mistercanne.fr
28 févr. 2024
Merci à vous !
En espérant vous revoir bientôt. Mistercanne
12 mai 2023
Avis validé
Au niveau du transport et de l'emballage le paquet a été ouvert, le contenue n'a pas intéressé la personne alors remise en circulation si canne en matériau précieux, je vous laisse deviner.
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.
Avis importés
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.