eau-go.frAvis:
224 avis au cours des 12 derniers mois1 214 avis au total
Très bien
Marque de confianceValide
Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.
l'avis le plus positif
18 mai 2023
Avis validé
Echanges téléphoniques directs avec des collaborateurs compétents pour obtenir des précisions sans passer par un « robot téléphonique », ce qui devient particulièrement apprécié de nos jours ! Seul bémol dont la responsabilité n’incombe qu’au livreur un peu débordé (ce sont ses explications) : chauffe-eau livré en parfait état mais en 48h au lieu des 24h prévues par l’option payée. A noter toutefois que cette option m’a été intégralement remboursée !
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l'avis le plus négatif
il y a 19 heures
Avis validé
SAV inexistant.
Autant le suivi de la commande jusqu'à la réception du produit était irréprochable,
Mais lorsque l'on signal un problème, on s'adresse à un service "fantôme".
C'est vraiment déplorable, cette politique de l'autruche !!
Mon chauffe eau était livré dans un carton, qui n'était pas abîmé, donc à première vue, tout semblait bien, mais, lors du déballage, il y avait un impact sur l'appareil.
Je l'ai signalé de suite à mon interlocuteur de suivi de colis, qui m'a garantie, qu'il allait faire suivre ce problème.
Jusqu'à ce jour, aucun retour de leur part...
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Avis pour eau-go.fr
8 févr. 2023
Avis validé
Satisfaction totale
Site clair , accès facile . Information très rapide et courtoise par sms dès l'expédition qui intervient dans les délais annoncés.
Livraison le jour convenu , transporteur ponctuel.
TRES SATISFAIT JE RECOMMANDE
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RM
Raym m.
orleans
6 janv. 2023
Avis validé
Livraison rapide par contre pourquoi demander quand on veut être livré si c est pour être livré le jour d avant...si nous avions été absents..??? Le transporteur repartait avec le colis! Sinon parfait
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19 déc. 2022
Avis validé
Conforme à la commande. choix des dates de livraison proposées par sms. Pas d'avarie transport. Chauffeur au top, livraison dans sous sol. Installé par moi même. En fonctionnement 2h30 après livraison
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28 avr. 2023
Avis validé
Super contact , très sérieux , prix très attractif, livraison rapide , un grand sérieux envers le client , je reste client chez eux
Eau go respecte le client
Super 👍 continuez ne changer pas
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21 mars 2023
Avis validé
Commande d'un chauffe eau Atlantic, j'ai été bien renseigné. Livraison rapide, produit bien emballé sur palette, reçu en bon état et suivi par SMS. Le tarif est intéressant, je les recommande.
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4 janv. 2023
Avis validé
Remarquable
Site internet très bien conçu, acceuil téléphonique remarquable, à l'écoute du client et de très bon conseils explicatifs. Livraison en temps et en heure.
Je recommande fortement, bravo.
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21 juil. 2023
Avis validé
Communication parfaite de la prise de commande jusqu'à la livraison.Tout est parfaitement orchestré. Le choix du transporteur très professionnel avec en plus un chauffeur sympathique
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9 janv. 2023
Avis validé
parfait
livraison au top et dans les délais. livreur super sympa. produit correspond parfaitement a la commande et reçu en parfait état. Rien a redire. Je recommande et encore merci.
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31 mars 2023
Avis validé
Achat, conseils et livraison au top
J ai contacté un technicien aimable, qui m a très bien informé sur les caractéristiques du ballon que j allais commander. Livraison rapide et sans problème. Je recommande.
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16 janv. 2023
Avis validé
Site professionnel à consulter
1er contact suite à un problème de chauffe eau. Entretien avec le technicien qui a su me renseigner de manière très précise et comprendre mon besoin.
Très bon contact.
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3 févr. 2023
Avis validé
Avis sur matériel et conditions installation Eau-GoPrécision dans les conditions…
Précision dans les conditions d'installation, et de paiement; pas de surprise, tout a été respecté. L'intermédiaire installateur a été très bien et rapide. Merci!!
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29 janv. 2023
Avis validé
ballon d eau chaude 300 l
commander un ballon d eau chaude le 21 reçu le 26 comme prévu amenez par le livreur là où je voulais et déballage du colis pour vérification
vraiment très bien 👍
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30 déc. 2022
Avis validé
Très bon prix CS concurrence
Livré en 24h au lieu des 48h payé, car approche des fêtes.
Produit conforme et livraison sans accro avec le sourire.
Je recommande
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10 déc. 2022
Avis validé
bonne prestation
Prise en charge et exécution rapide, contact et liaison avec le plombier en charge
très positif.Abnégation et résolution des soucis sur l'installation .
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24 déc. 2022
Avis validé
Transaction exemplaire, livraison ponctuelle, chauffeur serviable et efficace.
Matériel conforme à la description, tout fonctionne parfaitement.
Merci.
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23 févr. 2023
Avis validé
Achat d'un chauffe eau.
Site bien fait ,simple ,accessible.
Suivi par SMS par Pierre ,efficace ,courtois. Livraison dans les délais à l'heure prévue.
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3 févr. 2023
Avis validé
CHAUFFE EAU et accessoires en parfait état et à l 'heure
reste plus que le montage à faire.
mais entreprise très compétente ne chercher pas ailleurs
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10 févr. 2023
Avis validé
Renseignements de la commande..
Renseignements souhaités sur le matériel, suivi de la commande avec la prise d'un RDV de la livraison, bien détaillée, dans l'heure par @.
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18 févr. 2023
Avis validé
Très bon suivi de la commande, malgré un début difficile.
Une livraison rapide et conforme
Installateur réactif et très professionnel
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DP
Didinix P.
Mur de Sologne
7 janv. 2023
Avis validé
Rien à redire, parfait !
Rien à redire, livraison rapide et très bien organisée. Félicitations. Reste plus qu'à installer le chauffe-eau maintenant
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