www.kostparis.comAvis:
105 avis au cours des 12 derniers mois1 246 avis au total
Très bien
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l'avis le plus positif
24 juil. 2023
Avis validé
tout (presque) parfait, description, photos et process vente conforme a tout ce qui est écrit, pas de piège, site honnete et sécure qui sent le bon bizness bien reglo, juste livré en 5 jours au lieu de 2 ou 3 comme annoncé , mais dont dimanche et lundi fermeture hebdo du point de retrait et gratuit...juste 4 étoiles pour noter le presque parfait.
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l'avis le plus négatif
30 oct. 2023
Avis validé
Chaussures de qualité très médiocre.
Achat de deux paires et les deux paires se sont décollées. Impossible d’obtenir un remboursement uniquement un avoir pour l’achat d’une nouvelle paire dont je peux perdre la semelle à tout moment…
C’est bien l’éco responsable mais coller des semelles avec de l’eau… ça semble compliqué pour la résistance du soulier.
Le cuir est beau, le look sympa mais il faut être prêt à perdre sa semelle à tout moment de la journée, prévoir une paire de rechange dans son sac quand tu fais le choix de marcher avec des KOST.
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Avis pour www.kostparis.com
il y a 10 jours
Avis validé
Erreur de référence à l'envoi de la commande
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Réponse de www.kostparis.com
il y a 3 jours
Bonjour Xavier,
Nous vous remercions pour votre retour, nous regrettons cette première expérience avec Kost.
Dans une optique d'amélioration en continue, nous avons communiqué ces informations à notre service logistique afin de prévenir de futures erreurs de commande.
Vous souhaitant une belle journée.
Je l'espère à bientôt !
Pauline.
JR
Jérôme R.
NEUVILLE sur SAÔNE
17 janv. 2024
Avis validé
Une paire de chaussures qui est trop petite, pour la pointure habituelle
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30 oct. 2023
Avis validé
Chaussures de qualité très médiocre.
Achat de deux paires et les deux paires se sont décollées. Impossible d’obtenir un remboursement uniquement un avoir pour l’achat d’une nouvelle paire dont je peux perdre la semelle à tout moment…
C’est bien l’éco responsable mais coller des semelles avec de l’eau… ça semble compliqué pour la résistance du soulier.
Le cuir est beau, le look sympa mais il faut être prêt à perdre sa semelle à tout moment de la journée, prévoir une paire de rechange dans son sac quand tu fais le choix de marcher avec des KOST.
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4 mai 2023
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Incofortables au possible que faire
Bonjour,
Les chaussures sont pratiquement immettables tellement elles sont inconfortables… vont-elles s’assouplir ? Ma pointure est bien là bonne, mais les ampoules naissent déjà au niveau de la cheville et du gros orteil… modèle Backstage H6
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Réponse de www.kostparis.com
5 mai 2023
Bonjour,
Nous sommes sincèrement navrés de constater votre insatisfaction.
Nous vous invitons à contacter notre service client, via la rubrique "nous contacter" pour que nous puissions voir cela ensemble.
https://kostparis.com/fr/contact
Vous souhaitant une très belle journée,
Pauline, l'Equipe KOST
5 oct. 2023
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Le design est très bien,
Mais la pointure taille grand on dirait qu’il y a 1/2 pointure en plus qu’à d’habitude et j’ai été obligé de mettre du coton pour pouvoir les porter sans les perdre … il faudrait pas à avoir à courir avec …!
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Réponse de www.kostparis.com
5 oct. 2023
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis.
Notre politique de retour permettait un retour de votre paire pour effectuer un échange de pointure via le lien ci-dessous : https://kostparis.com/fr/livraisons-retours
Vous souhaitant une très belle journée,
Pauline, l'Equipe Kost.
18 nov. 2023
Avis validé
Livraison trop long (6 jours jusque à la réception) mais sinon beau produit
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HB
Hugues B.
BAGNEUX
27 juin 2023
Avis validé
La commande avec une carte cadeau est laborieux.
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14 juin 2023
Avis validé
J’ai toujours pas reçu mon colis
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Réponse de www.kostparis.com
14 juin 2023
Bonjour,
Merci de nous faire part de votre expérience d'achat.
En vérifiant votre commande, elle a été réceptionnée le samedi 10/06/23 à 12H33 au point de relais de votre choix avec signature du bon de remis signé.
Notre service client est disponible via la rubrique "nous contacter" de notre site internet.
Vous souhaitant une très journée,
Pauline, l'Equipe Kost
11 oct. 2023
Avis validé
problème de livraison
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25 août 2023
Avis validé
Wrong colour.
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