Rien....
moteur de de ma porte de garage en panne, mon installateur local ne pouvait
me garantir de délai (fabriqué en Allemagne, etc.... A partir de la marque (Marantec), j'ai consulté Esma, et j'ai reçu un moteur dans un délai de 4 jours, de Madrid..... (j'habite à BREST, en France dans le Nord Finistère) ! Que demander de plus ! Merci
Commande réglée il y a plus d’un mois toujours pas arrivée, mail restants sans suite.
Ça ressemble à une arnaque
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4 oct. 2023
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SUR 2 TÉLÉCOMMANDES ACHETÉES, 1 ne fonctionne pas. Reçu accord pour la renvoyer. Edité étiquette mais celle-ci n'est pas en pré-payé. Le coût du port pour renvoyer la télécommande à Madrid est équivalent à celui de la télécommande !
Je vous ai contacté pour savoir quoi faire. Aucune réponse. Ni par messagerie, ni au téléphone. J'ai compris que vous n'assumez pas. mon appréciation est en conséquence.
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12 août 2023
Avis validé
Ne pas commander sur ce site ,on nous annonce une commande livrée en 48h ,2 mois et demi après toujours rien reçu , personne répond aux mails et on finit par vous dire rupture de stock enfin remboursement quand même .je ne ferai plus d’achat sur Télécommande Esma
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3 mai 2023
Avis validé
Délais d’envois 🤮!!
A bannir si vous êtes pressés. Produit en stock, livraison 24h possible, mais envoyé 10 jours plus tard??!?!!
Pas sérieux tout ça!!
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10 juin 2023
Avis validé
Matériel renvoyé ! Preuve d envoi et de livraison !toujours pas remboursé ! Litige paypal en cours !
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.
Avis importés
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.