Point positif: Les bon tarifs, de nombreux produits, le sav réagir rapidement et aide avec de bonnes solutions.
Point négatif: Dommage que la livraison soit gratuite seulement dans certaines conditions mais pas dans d'autres. Durant les opérations commerciales on nous promet certains cadeaux pour passer commande mais lorsque l'on passe commande, nous ne sommes pas informés que le stock de cadeaux promis est déjà épuisé.
Lors de ma première commande il est indiqué que la matériel est dispo mais une fois le paiement effectué on m’annonce une rupture de stock et que ma commande est en attente de réapprovisionnement.
Commercialement nul 👎
bonjour au niveau de l'emballage du colis , il serait bon de le revoir car a l'ouverture du carton le bidon de 5 l fuyait , donc je me demande si il ne faudrait pas rendre le bouchon plus hermétique. si j'avais su qu'il y aurait u un questionnaire de satisfaction j'aurais joint une photo.
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2 avr. 2024
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de nous donner votre avis.
Nous sommes désolés du désagrément rencontré. Soucieux de satisfaire nos clients, nous
remontons l’information à notre service logistique afin d’éviter de rencontrer de nouveau ce
type de problème.
Cordialement,
L’équipe de Mongrossisteauto.com
Averti le jour de livraison prévu qu'un article est manquant ce qui rallonge le délai de 2 à 3 semaines
Il y a communication mais un peu tardive sinon RAS
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2 avr. 2024
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de nous faire un retour sur votre expérience. Nous sommes
désolés du désagrément rencontré et remontons l’information au service technique.
Cordialement,
L’équipe de Mongrossisteauto.com
il y a 4 jours
Avis validé
J'ai réglé la somme de 4.41 euros pour une livraison à domicile mais malheureusement j'ai dû me déplacer dans un point relais pour récupérer mon colis
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il y a 3 jours
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de nous faire un retour sur votre expérience. Nous sommes
désolés du désagrément rencontré et remontons l’information au service technique.
Cordialement,
L’équipe de Mongrossisteauto.com
il y a 10 jours
Avis validé
Pas mal d'outillage auto mais il serait intéressant de mettre des douilles longues au détail pour les grosses tailles 36 41 etc....
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il y a 9 jours
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour. Il est très important pour nous de vous satisfaire.
Nous faisons part de votre satisfaction à nos différents services.
À très bientôt !
L’équipe de Mongrossisteauto.com
26 mars 2024
Avis validé
Bidon cabossé
Livraison rapide. Produit conforme mais bidon complètement cabossé malgré un emballage avec protection.
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26 mars 2024
Bonjour ,
Merci d’avoir pris le temps de nous donner votre avis.
Nous sommes désolés du désagrément rencontré.
Soucieux de satisfaire nos clients, nous remontons l’information à notre service logistique afin d’éviter de rencontrer de nouveau ce type de problème.
Cordialement,
L’équipe de Mongrossisteauto.com
Exactement ce que j'attendais, juste un petit problème, l'emballage très abimé du colis.
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il y a 8 jours
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de nous faire un retour sur votre expérience. Nous sommes
désolés du désagrément rencontré et remontons l’information au service technique.
Cordialement,
L’équipe de Mongrossisteauto.com
31 mars 2024
Avis validé
Produit qui correspond parfaitement, livrer dans les temps et bien emballé.
Je valide
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2 avr. 2024
Bonjour,
Un grand merci pour la note ! Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait de
nos produits ainsi que de nos services.
À très bientôt ! L’équipe de Mongrossisteauto.com
23 mars 2024
Avis validé
Expédition rapide, toutefois un article enfoncé sans dommage
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25 mars 2024
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de nous donner votre avis.
Nous sommes désolés du désagrément rencontré. Soucieux de satisfaire nos clients, nous remontons l’information à notre service logistique afin d’éviter de rencontrer de nouveau ce type de problème.
Cordialement,
L’équipe de Mongrossisteauto.com
il y a 9 jours
Avis validé
tres bon site mais manque de communication pour la livraison
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il y a 9 jours
Bonjour,
Nous sommes heureux de constater que vous avez pu trouver le produit qui vous convient
et que vous êtes satisfait de nos services.
À bientôt sur notre site !
Cordialement, l’équipe de Mongrossisteauto.com
1 avr. 2024
Avis validé
Bonne transaction, livré dans les délais proposés
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2 avr. 2024
Bonjour,
Un grand merci pour la note ! Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait de
nos produits ainsi que de nos services.
À très bientôt ! L’équipe de Mongrossisteauto.com
il y a 12 jours
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Satisfait
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il y a 12 jours
Bonjour,
Merci pour votre notation, nous sommes heureux d’avoir pu vous satisfaire.
À bientôt !
L’équipe de Mongrossisteauto.com
il y a 22 heures
Avis validé
Ras
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il y a 20 heures
Bonjour,
Nous vous remercions pour le temps utilisé pour nous faire part de votre satisfaction.
En effet votre contentement est essentiel pour nous, nous allons le rapporter avec joie à nos
différents services.
À très bientôt sur notre site !
L’équipe de Mongrossisteauto.com
il y a 3 jours
Avis validé
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il y a 3 jours
Bonjour,
Nous vous remercions pour le temps utilisé pour nous faire part de votre satisfaction.
En effet votre contentement est essentiel pour nous, nous allons le rapporter avec joie à nos
différents services.
À très bientôt sur notre site !
L’équipe de Mongrossisteauto.com
il y a 5 jours
Avis validé
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il y a 5 jours
Bonjour,
Merci pour votre notation, nous sommes heureux d’avoir pu vous satisfaire.
À bientôt !
L’équipe de Mongrossisteauto.com
il y a 8 jours
Avis validé
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il y a 5 jours
Bonjour,
Nous sommes heureux de constater que vous avez pu trouver le produit qui vous convient
et que vous êtes satisfait de nos services.
À bientôt sur notre site !
Cordialement, l’équipe de Mongrossisteauto.com
il y a 11 jours
Avis validé
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il y a 10 jours
Bonjour,
Merci pour votre notation, nous sommes heureux d’avoir pu vous satisfaire.
À bientôt !
L’équipe de Mongrossisteauto.com
5 avr. 2024
Avis validé
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il y a 12 jours
Bonjour,
Nous sommes heureux de constater que vous avez pu trouver le produit qui vous convient
et que vous êtes satisfait de nos services.
À bientôt sur notre site !
Cordialement, l’équipe de Mongrossisteauto.com
28 mars 2024
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28 mars 2024
Bonjour,
Merci pour votre notation, nous sommes heureux d’avoir pu vous satisfaire. À bientôt !
L’équipe de Mongrossisteauto.com
24 mars 2024
Avis validé
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25 mars 2024
Bonjour,
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L’équipe de Mongrossisteauto.com
3 mars 2024
Avis validé
Point positif sur la rapidité du traitement de ma commande mais également de la livraison .
Point à revoir sur l’emballage . Une de mes bombes frein avait l’aérosol et le bouchon cassé donc inutilisable et mon récupérateur d’huile a une fissure sur le haut mais qui heureusement n’empêche pas son utilisation . Dommage .
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4 mars 2024
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour. Il est très important pour nous de vous satisfaire.
Nous faisons part de votre satisfaction à nos différents services.
À très bientôt !
L’équipe de Mongrossisteauto.com
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.
Avis importés
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.