Avis clients pour lefiguier.fr



Bien

4.41/5.00

    • 5 étoiles
    • 4 étoiles
    • 3 étoiles
    • 2 étoiles
    • 1 étoile

La note est calculée à partir des 42 avis Trusted Shops collectés ces 12 derniers mois.
Au total, lefiguier.fr a déjà collecté 65 avis.

    • Livraison
    • Marchandise
    • Service client

Avis clients

   
Date de publication
25.09.2018
Date de la commande
31.08.2018
25.09.2018
Dans les plateaux repas, prévoir un peu plus de légumes.
Merci
5.00
Très bien

Date de publication
18.09.2018
Date de la commande
02.08.2018
18.09.2018
Premiere commande,nous avions commandé 7 plateaux repas pour une réunion avec des clients dans un hôtel .Nous avons bien eu la livraison, l'ensemble des plateaux étaient conforme à la commande, mais hélas le pain prévu lui était absent.
3.33
Moyen

Réponse de lefiguier.fr : 19.09.2018
Monsieur, nous sommes navrés de lire cela. Sachez qu'il s'agit d'un incident isolé. Nous mettrons tout en œuvre pour que ce problème ne se répète pas.

Date de publication
18.09.2018
Date de la commande
04.09.2018
18.09.2018
Le colis est arrivé dans les temps et en bon état, complet. Seul bémol : tout avait était mis dans un seul carton (11 plateaux-repas) ce qui rendait le colis lourd et encombrant.
4.00
Bien

Date de publication
18.09.2018
Date de la commande
30.08.2018
18.09.2018
Toujours un plaisir
5.00
Très bien

Date de publication
18.09.2018
Date de la commande
05.09.2018
18.09.2018
Service parfait et produits excellents
5.00
Très bien

Date de publication
18.09.2018
Date de la commande
05.09.2018
18.09.2018
Les équipes sont des professionnels, à l'écoute de mes demandes. Le service est rapide et de qualité. Les échanges par informatique ou par téléphone sont toujours cordiaux.
C'est un réel plaisir de travailler avec vous.
5.00
Très bien

Date de publication
18.09.2018
Date de la commande
03.09.2018
18.09.2018
Tous bien
5.00
Très bien

Date de publication
18.09.2018
Date de la commande
08.08.2018
18.09.2018
Parfait
5.00
Très bien

Date de publication
18.09.2018
Date de la commande
03.09.2018
18.09.2018
le déjeuner 1er prix n'est pas copieux du tout.
3.00
Moyen

Réponse de lefiguier.fr : 19.09.2018
Madame, nous avons transmis votre remarque à nos cuisines afin de corriger ce problème. Nous espérons que vous serez satisfaite de nos prestations à l'avenir.

Date de publication
18.09.2018
Date de la commande
04.09.2018
18.09.2018
top
5.00
Très bien

Date de publication
18.09.2018
Date de la commande
01.08.2018
18.09.2018
RAS
4.67
Très bien

Date de publication
18.09.2018
Date de la commande
04.09.2018
18.09.2018
toujours très bien, la livraison toujours à l'heure deux avant l'évènement.
Le figuier un bon partenaire
4.33
Bien

Date de publication
18.09.2018
Date de la commande
06.09.2018
18.09.2018
accueil et prestation à la hauteur. les mets sont de qualité et le personnel sympathique.
5.00
Très bien

Date de publication
21.01.2018
Date de la commande
31.12.2017
21.01.2018
Marchandises en quantité très insuffisante. Aucune réponse faite à ma réclamation.
Je suis extrêmement déçu et ne ferai plus appel à ce traiteur
2.33
Insuffisant

Réponse de lefiguier.fr : 23.01.2018
Bonjour, nous sommes vraiment navrés que la prestation n'aie pas été à la hauteur de vos attentes. Nous nous excusons également du délais de réponse imposé par une période très chargée en activité et une équipe en sous effectif. Nous espérons que la réponse de notre équipe commercial de ce jour vous a donné entière satisfaction.

Date de publication
19.01.2018
Date de la commande
11.01.2018
19.01.2018
Très bien rapport qualité prix
5.00
Très bien

Date de publication
18.01.2018
Date de la commande
10.01.2018
18.01.2018
Bonjour,

Bonne prestation a été assurée à l'heure dite.
5.00
Très bien

Date de publication
18.01.2018
Date de la commande
13.12.2017
18.01.2018
Personnel très compétent
plateaux repas très bons
5.00
Très bien

Date de publication
18.01.2018
Date de la commande
20.12.2017
18.01.2018
La livraison et l'emballage étaient parfaits. La qualité des plats était inégale (mais il y avait suffisamment de choix pour que chacun y trouve son compte).
4.00
Bien

Date de publication
18.01.2018
Date de la commande
24.12.2017
18.01.2018
Même pendant les week - end & jours fériés mous pouvons être livré moyennant un coût mais cette livraison est très appréciée par les collègues travaillant en 24/7; chaque année je commande des plateaux repas en période de fêtes.
4.33
Bien

Date de publication
18.01.2018
Date de la commande
01.12.2017
18.01.2018
Il manquait un fromage dans une box (marchandise moyenne)
Un plateau était renversé (bonne marchandise)
D'un avis général, le pain n'est pas bon
3.67
Bien

Réponse de lefiguier.fr : 23.01.2018
Bonjour Soline, merci pour votre retour nécessaire à l’amélioration de notre qualité de service. Nous venons d’avertir notre responsable logistique concernant les situations que vous avez rencontré. N’hésitez pas dans ce cas à contacter notre service commercial dès réception de votre commande afin qu’une re-livraison puisse être envisagée au plus vite.

Date de publication
18.01.2018
Date de la commande
14.12.2017
18.01.2018
Les plateaux sont de bonne qualité. Plus de pain serait bien :-)
4.33
Bien

Date de publication
17.01.2018
Date de la commande
15.12.2017
17.01.2018
Nous sommes très satisfait des services et des plateaux repas de "lefiguier".
Je recommande
5.00
Très bien

Date de publication
17.01.2018
Date de la commande
12.12.2017
17.01.2018
Je n'ai eu que de bons retours, les personnes se sont régalées.
5.00
Très bien

Date de publication
17.01.2018
Date de la commande
15.01.2018
17.01.2018
RAS
5.00
Très bien

Date de publication
17.01.2018
Date de la commande
12.01.2018
17.01.2018
Nous avons était très satisfait de la prestation de vos services.

Nous ferons appel à vous dans les prochains mois.
4.67
Très bien

Date de publication
17.01.2018
Date de la commande
12.01.2018
17.01.2018
Je commande souvent des plateaux repas : qualité et fraîcheur excellents et la livraison est toujours à l'heure.
5.00
Très bien

Date de publication
17.01.2018
Date de la commande
21.12.2017
17.01.2018
Je reste très fidèle au Figuier car le service est impeccable.
MERCI
4.67
Très bien

Date de publication
17.01.2018
Date de la commande
07.12.2017
17.01.2018
Livreur très ponctuel, fraîcheur des produits, réactivité et amabilité du service client. Merci.
5.00
Très bien

Date de publication
17.01.2018
Date de la commande
02.12.2017
17.01.2018
aucun commentaire
4.00
Bien

Date de publication
17.01.2018
Date de la commande
09.01.2018
17.01.2018
BIEN
4.00
Bien

Date de publication
17.01.2018
Date de la commande
13.12.2017
17.01.2018
jamais décu; Merci
5.00
Très bien

Date de publication
17.01.2018
Date de la commande
11.12.2017
17.01.2018
livraison à l'heure et plateaux excellents
5.00
Très bien

Date de publication
17.01.2018
Date de la commande
05.12.2017
17.01.2018
ras
4.67
Très bien

Date de publication
17.01.2018
Date de la commande
14.12.2017
17.01.2018
Toujours satisfaite jusqu'à maintenant.
4.33
Bien

Date de publication
17.01.2018
Date de la commande
07.12.2017
17.01.2018
Bon rapport qualité/prix
4.33
Bien

Date de publication
17.01.2018
Date de la commande
04.01.2018
17.01.2018
Je recommande ce fournisseur
4.67
Très bien

Date de publication
17.01.2018
Date de la commande
11.01.2018
17.01.2018
Bonjour,
La livraison est respectée, mais il n'y a pas d'installation de la prestation.
Les viennoiseries n'ont pas été appréciées. Trop froides et trop grasses.
Je vous donne le retour de la prestation du 11/01/2018
3.33
Moyen

Réponse de lefiguier.fr : 23.01.2018
Bonjour et merci de votre retour. Nous sommes navrés que vous ayez été déçu par la prestation. L’installation des buffets est une prestation que nous proposons sur notre catalogue, n’hésitez surtout pas à nous demander un chiffrage ou à nous préciser ce besoin lorsque vous passer commande. Nous prenons en compte vos remarques sur les viennoiseries et passons le message à notre chef cuisinier afi

Date de publication
17.01.2018
Date de la commande
08.01.2018
17.01.2018
Qualité très inégale en fonction des plateaux repas choisit (5 commandes en une semaine)
Déception par rapport aux précédentes prestations.
2.67
Moyen

Réponse de lefiguier.fr : 23.01.2018
Bonjour et merci de votre retour. Nous sommes navrés que les prestations n’aient pas été à la hauteur de vos attentes. Nous serions ravis de vous offrir une dégustation de notre nouvelle carte 2018 proposant de nombreuses nouvelles recettes afin que vous puissiez sélectionner les plats à votre goût. N’hésitez pas à contacter notre service commercial au 01 47 39 92 92.

Date de publication
17.01.2018
Date de la commande
09.01.2018
17.01.2018
J'ai apprécié la réactivité dans un délai très court
4.00
Bien

Date de publication
17.01.2018
Date de la commande
09.01.2018
17.01.2018
Attention aux horaires de livraison
4.33
Bien

lefiguier.fr avis clients

lefiguier.fr

Spécialiste de livraison de plateaux repas.

Le Figuier, professionnel de la livraison de repas, à Paris et dans la région parisienne ainsi qu’à Lille et son agglomération, depuis près de 10 ans, se positionne comme votre partenaire pour réussir toutes vos opérations au sein de votre entreprise. Plateaux repas, buffets, cocktails, petits-déjeuners… Nous vous proposons un large choix de repas de bureau qui répondent à vos besoins. Qualité, fraîcheur, personnalisation, réactivité… Nous vous garantissons tout cela !

Contact
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Vendeur
LE FIGUIER SARL
3-5 rue Henri Barbusse
92110 Clichy
France
N° au registre de commerce
Tribunal de Commerce de NANTERRE 414 874 586
Représentant légal
Denis Lacoste
Nous contrôlons les avis
Conditions de soumission de l'avis
Les avis clients publiés par Trusted Shops sont tous des avis clients vérifiés et validés à la suite des procédures de contrôle mises en place par Trusted Shops.

Le système d'avis clients Trusted Shops a obtenu, en 2014, la certification AFNOR norme « NF Z74-501 Avis en ligne de consommateurs » garantissant une collecte, une modération et une publication des avis clients respectant les principes de transparence et de fiabilité.

Plus de détails

Détermination de l’appréciation à partir de l’évaluation globale chiffrée
5.0 - 4.5Très bien
4.5 - 3.5Bien
3.5 - 2.5Moyen
2.5 - 1.5Insuffisant
1.5 - 1.0Nul

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