J’ai aimé les articles
Par contre votre retour est très mauvais
Pas d’étiquette prévue
Et une adresse de retour inexistante d’après les services de la poste ???
Bonjour,
Le délai de livraison de ma commande à été nettement supérieure au délai indiqué sur votre site.
Vous deviez me rembourser au moins les frais de livraison je vois que cela fait 10 jours et que je n'ai toujours pas été rembourser.
J'aimerais que cela se règle au plus vite.
Par ailleurs la qualité des articles reçu était très bien mais j'attends ces divers remboursements avant de pouvoir évaluer mes articles en commentaire.
Cordialement.
Esteoulle Sophie.
J’ai jamais reçu ma commande et aucun remboursement
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6 mars 2024
Avis validé
Commande pas reçu....peut être piratage…
Commande pas reçu....peut être piratage ??.
Dommage j'ai loupé le carnaval de mon club...
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Réponse de deguisement.buttinette.com
7 mars 2024
Bonjour,
Merci de contacter nos collègues du service client par e-mail à service@buttinette.fr. Ils peuvent sûrement vous aider et vous répondre en détail.
Votre équipe buttinette
31 janv. 2024
Avis validé
Je vous ai commandé de la laine polaire,je reçois un tissu mou à bouclettes.Pas satisfaite,la photo du cite ne montrait pas ça.
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Réponse de deguisement.buttinette.com
2 févr. 2024
Bonjour,
Merci de contacter nos collègues du service client par e-mail à service@buttinette.fr. Ils peuvent sûrement vous aider et vous répondre en détail.
Votre équipe buttinette
24 janv. 2024
Avis validé
Je n’ai pas reçu mon colis à la date prévue de livraison donc pas de costumes pour ma soirée.
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Réponse de deguisement.buttinette.com
27 janv. 2024
Bonjour,
nous regrettons que vous n'êtes pas satisfait du service reçu.
Veuillez nous excuser pour le retard !
Votre équipe buttinette
27 juin 2023
Avis validé
Remboursement.
Bonjour,
Le délai de livraison de ma commande à été nettement supérieure au délai indiqué sur votre site.
Vous deviez me rembourser au moins les frais de livraison je vois que cela fait 10 jours et que je n'ai toujours pas été rembourser.
J'aimerais que cela se règle au plus vite.
Par ailleurs la qualité des articles reçu était très bien mais j'attends ces divers remboursements avant de pouvoir évaluer mes articles en commentaire.
Cordialement.
Esteoulle Sophie.
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Réponse de deguisement.buttinette.com
28 juin 2023
Bonjour,
Merci de contacter nos collègues du service client par e-mail à service@buttinette.fr. Ils peuvent sûrement vous aider et vous répondre en détail.
Votre équipe buttinette
15 juin 2023
Avis validé
Si vous aviez envoyé le jour même, le déguisement ne serait pas arrivé après la fête.
Et je n'ai pas trouvé la personne très aimable au tel quand je lui ai demandé d'envoyer rapidement
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Réponse de deguisement.buttinette.com
16 juin 2023
Bonjour,
nous regrettons que vous n'êtes pas satisfait du service reçu.
Veuillez nous excuser pour le retard !
Votre équipe buttinette
l'encaissement trop long, la livraison interminable, il faut prevoir au moins trois semaine en avance pour acheter sur votre site
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Réponse de deguisement.buttinette.com
2 mai 2023
Bonjour, nous regrettons que vous n'êtes pas satisfait du service reçu.
Veuillez nous excuser pour le retard!
Votre équipe buttinette
15 juil. 2023
Avis validé
Nous n’avons jamais reçu le colis
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Réponse de deguisement.buttinette.com
17 juil. 2023
Bonjour,
Merci de contacter nos collègues du service client par e-mail à service@buttinette.fr. Ils peuvent sûrement vous aider et vous répondre en détail.
Votre équipe buttinette
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.
Avis importés
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.