Je suis client depuis plusieurs années .Tout très bien , matériel simple fiable , mais des petit bémol au niveau de la livraison ( quelques petites bosse au niveau des boîtes galva , manque des vis papillon sur les fixation des panneaux solaires ...) tout des petits détail qui coûtent la cinquième etoile
la commande prend des semaines pour arriver et si vous vous renseignez, elle est soudainement expédiée le jour même. Avez-vous l'impression d'être trompé ?
Problème majeur avec le centre d'appel téléphonique
Souci avec un des articles commandés, reçus hier.
Ce vendredi, appel au numéro indiqué 09 73 05 13 84.
Sept tentatives entre 9h02 et 14h58 ; à chaque fois, message immédiat : "il n'y a pas assez d'agents disponibles dans la file d'attente actuellement" puis raccroche immédiatement. Il faut donc conclure qu'il n'y avait AUCUN agent.
De qui se moque t'on ? Inadmissible pour un SAV. Grossier.
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Réponse de cloture-electrique.expert
8 avr. 2024
Bonjour, nous vous remercions pour votre commande. Si vous avez lu nos conditions vous pouvez voir que la ligne téléphonique est ouverte de 9 à 15 h et que bien sûr, en pleine saison, les lignes téléphoniques peuvent être surchargées et que certains jours il est très difficile de nous joindre. Meilleures salutations cloture-electrique.expert
Cela fait plusieurs années que j'achète des articles a clôture électrique.
Colis bien étanche livraison dans les temps ""rapide "" des articles de qualité.
Des conseils par téléphone bien utile quand j'ai un doute.
Vraiment professionnel.
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22 janv. 2024
Avis validé
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22 janv. 2024
Avis validé
Posée et testée
Mise en place, fonctionne très bien.
Le shoot pique très bien, très contente.
Je ne pensais pas qu'il serait aussi puissant. Vraiment agréablement surprise.
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20 janv. 2024
Avis validé
Super rapide et un excellent service clientèle. Les prix sont aussi bon.
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19 janv. 2024
Avis validé
Très bon rapport qualité prix
Livraison très rapide
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15 janv. 2024
Avis validé
Tout était conforme aux attentes et reçu dans les temps !
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.
Avis importés
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.