Fiyo.frAvis:
272 avis au cours des 12 derniers mois4 121 avis au total
Très bien
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l'avis le plus positif
18 août 2023
Avis validé
Pour une première commande c'est parfait, je suis très satisfait. MAIS je suis très déçu de GLS le transporteur qui n'est pas respectueux du client.
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l'avis le plus négatif
26 avr. 2023
Avis validé
j' avais passé une commande que je n' avais pas vue validée .. je l' ai donc malencontreusement commandée en double . Ayant avisé fiyo de cette erreur et leur demandant conseil sur le modus operandi pour le renvoi du doublon , ils m' ont suggéré de refuser l' envoi auprès du transporteur GLS , ce que j' ai fait . Je ne peux donc pas renvoyer le produit avec la fiche retour puisque je l' ai refusé et rendu au transporteur . Suis- je responsable des mauvais conseils qu' on semble m' avoir donnés ????
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Avis pour Fiyo.fr
il y a 16 heures
Avis validé
PRODUIT COMMANDE BIEN ARRIVE ET CONFORME A LA COMMANDE ET AU MODELE
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il y a 10 jours
Avis validé
Charnières frigo et congélateur, parfaites, pas le joint congélateur
Joint 1 cm trop court.
En plus il ne convient pas pour le congélateur car il devrait être collé. Celui-ci est fait pour un rail, à être clipsé.
Argent jeté!
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BP
bruno p.
nohic
10 avr. 2024
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delais un peut long mais ça va pour les pieces
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26 mars 2024
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Je ne comprends pas comment le site déclare la commande non conforme et après rectification enregistre deux fois celle-ci.
Ou le site produit un bug ....ou moi.....!!!!
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Réponse de Fiyo.fr
27 mars 2024
Bonjour André,
Merci pour votre feedback. Nous comprenons parfaitement votre mécontentement concernant la prise en compte de commandes passées par mégarde. Allant dans ce sens, depuis le 25-03 nous vous avions envoyé un message séparé dans lequel vous trouverez toutes les instructions et l'étiquette de retour du colis. Nous vous prions de bien de bien vouloir bien vérifier dans la boîte de réception de adresse mail et vous verrez ce message dont il s'agit. Cordialement, Drissa service clientèle Fiyo
19 mars 2024
Avis validé
avis
j'ai apprécié le prix , mais j'ai eu un petit souci de livraison car n'ayant pu indiquer mon adresse exacte lors de ma cde et comme il n'y a pas de zone libre "complément d'adresse " ; le livreur a été contraint à un deuxième passage après que j'ai rempli mon complément d'adresse sur le site de GLS
cdt
jacques
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18 mars 2024
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commande ampoule filament casser ?
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Réponse de Fiyo.fr
19 mars 2024
Bonjour Rafael,
Merci pour votre feedback. Nous sommes vraiment désolé d'apprendre que vous aviez reçu un article endommagé. Nous vous présentons toutes nos excuses pour ce désagrément. Nous venons de répondre à votre message (mail) avec la résolution du problème. Cordialement, Drissa service clientèle Fiyo
17 mars 2024
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Livraison rapide
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1 mars 2024
Avis validé
Envoi rapide, correctement emballé. Articles correspondant exactement à ma commande et au descriptif.
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24 févr. 2024
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16 févr. 2024
Avis validé
Bien
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13 févr. 2024
Avis validé
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3 févr. 2024
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27 janv. 2024
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Sérieux
Bonjour,
Les réponses a mes questions sur la compatibilités des produits
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17 janv. 2024
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12 janv. 2024
Avis validé
precision . amabilité du livreur
precision amabilité du livreur
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12 janv. 2024
Avis validé
RRESPECT DES INSTRUCTIONS DE LIVRAISON BRAVO
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CP
claude p.
saint peray
11 janv. 2024
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Erreur dans ma commande
J espère que le remboursement se fera comme prévu
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5 janv. 2024
Avis validé
Bonjour commande du modele imp mais colis toujours pas arrivé sans nouvelles du transporteur …!!!
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Réponse de Fiyo.fr
8 janv. 2024
Bonjour Roger,
Merci pour votre feedback, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'aviez pas encore reçu votre colis. Nous nous excusons pour ce désagrément causé.
Mais Selon, les informations que nous avions reçues dans notre système de données dit que votre colis a été livré.
Mais si tel n'est pas le cas alors veuillez nous le dire en répondant à ce message afin que nous puissions mieux vous aider. Nous venons de vous envoyer un message (mail) avec toutes les informations concernant la livraison de votre commande. Nous vous prions de bien vouloir répondre à notre mail afin que nous puissions mieux vous aider. Cordialement, Drissa service clientèle
5 janv. 2024
Avis validé
Conforme à ce que j'ai commandé
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5 janv. 2024
Avis validé
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