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euro4x4parts.com
Avis:

1 723 avis au cours des 12 derniers mois19 409 avis au total  

4,64
Très bien

Marque de confiance
Valide

Protection acheteur incluse

Vérifié depuis : 1 oct. 2022
La Marque de confiance indique que les sites e-commerce sont fiables.
euro4x4parts.com remplit tous les Critères de qualité Trusted Shops incluant:
  • Identité vérifiée
  • Transmission de données cryptées
  • Processus de commande clair

Protection acheteur Trusted Shops

Cette entreprise offre la Protection acheteur Trusted Shops jusqu’à 2 500 €. Découvrez comment cela sécurise votre transaction.

Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.

l'avis le plus positif

9 oct. 2023
 Avis validé
Euro 4x4 parts est le site que j'utilise en permanence pour l'entretien et les réparations de mon Toyota Hilux 32lnb8 de 92. Le site le plus complet jusque là et un service client impecable qui m'a bien aidé à plusieurs reprises. Vu qu'on me demande les quelques points a améliorer : - avec un véhicule de plus de 30ans certaines pièces deviennent dur a trouver voire impossible alors que certaines sont des pièces d'usure. Triangle de suspension inférieur, rondelle de réglage de parallélisme. Si d'une façon ou d'une autre il était possible de boucher les trous du catalogue ce serait super et je serais prêt à payer plus cher ces pièces qu'on ne trouve plus. - les livraisons express par Chronopost arrivent systématiquement le dernier jour de l'intervalle ou en retard d'un jour ou plus peut être que d'autres transporteurs plus fiables ou plus rapides sont a envisager. - les descriptions des produits sont parfois sommaires et apprenant au fur et à mesure des explications plus complètes des conseils ou astuces serait un plus indéniable. Vos articles sont souvent excellent pour ça d'ailleurs. En tout cas bon boulot et merci pour vos services a bientôt

l'avis le plus négatif

11 nov. 2023
 Avis validé
Message urgent important engageant la sécurité. J ai cde et reçu dans un délai correct ma dernière commande,le problème est que l un des étriers le droit ,était bien dans le colis principal,non détérioré,mais la boîte de cet étrier était nettement abîmé et ouverte à l intérieur bdu colis principal. C est au montage en atelier que la surprise arrivé,il manquait une pièce dans la réalisation de cet étrier,c'est a dire le raccord cuivre dans le logement qui vient recevoir le tube d'arrivée du looked,montage impossible fuite des freins etc etc,nous avons extrait l'ancien raccord de l ancien étrier et replace celui ci ,je roule avec un étrier neuf de chez vous et un raccord qui a 10 ans,un bricolage de survie. Je pense a un problème de fabrication en usine,ou déjà un retour d un autre client,ou une mauvaise manipulation,par choc,mais cela est peu probable car ce raccord joint est rentré en force dans le corps de l'étrier,en tout état de cause,il n y a pas eu de contrôle qualité usine ou insuffisant,ou de contrôle en vos ateliers. Ce qui est étonnant car j' ai toujours été satisfait jusqu à présent de votre société. Il serait agréable de m envoyer un étrier droit complet et en état,afin de remplacer ultérieurement le mien qui est bricole pour pouvoir freiner.je tiens à votre disposition des photos a ce sujet. Je pense a une erreur accidentelle,qui n altéré pas nos relations,mais que je trouve indispensable à vous signaler, merci.
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Avis pour euro4x4parts.com

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(238)
Réinitialisez
il y a 2 jours
 Avis validé
Choix et disponibilité en stock des articles. Articles reçus en heure et bien adaptés. Attention à la livraison expresse demandée, le transporteur Geodis n’a livré que colis en retard le lendemain de la date prévue les deux précédents par Chronopost et La piste. J’ai apprécié les factures des trois colis reçues par mail dès l’expédition. Cordialement
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JG
4 avr. 2024
 Avis validé

Bien et fiable

Un petit soucis lors de l'enregistrement de la commande sur le site ... erreur de ma part ou incident technique ? Sinon ce site est très fiable et le suivi est toujours de qualité avec la possibilité d'avoir un interlocuteur facilement; je conseille et recommande autour de moi.
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Réponse de euro4x4parts.com
il y a 8 jours
Bonjour Nous sommes désolée pour le désagrément rencontré, veuillez nous en excuser. Merci en tous les cas pour votre retour de compliments, merci aussi pour votre fidélité et confiance accordée Au plaisir de vous servir à nouveau 😀
7 avr. 2024
 Avis validé

Simple et pas cher

Le site est simple d'utilisation et l'on trouve tout pour notre Lapalou avec des prix très attractif. La livraison est rapide et de nombreuse personnes nous ont confirmé avoir eu un technicien par téléphone pour les aider dans leur démarche de commande de pièce à l'étranger?
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Réponse de euro4x4parts.com
il y a 8 jours
Bonjour, Nous sommes ravis de votre satisfaction 😀 ! Effectivement, n'hésitez pas à contacter pour toutes demandes nos conseillers par téléphone au +33 5 59 45 11 44. Notre équipe reste disponible du lundi au vendredi, et ce de 8h à 12h30 et de 13h30 à 18h Merci de votre confiance, au plaisir !
il y a 13 jours
 Avis validé

Livraison dans les délais et prix raisonnables

Livraison dans les délais, et pièces d'origines à coût raisonnable par rapport aux prix constructeur, dommage par contre que toutes les pièces constructeurs ne sont pas disponibles ...
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Réponse de euro4x4parts.com
il y a 3 jours
Bonjour, Merci pour vos étoiles ! On essaye de faire au mieux chaque jour pour vous satisfaire ! Malheureusement certaines références d'origine sont difficile a approvisionner. A très vite !
4 avr. 2024
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Rapidité de livraison. site facile mais il manque des détails sur les produits des schémas ou des détails permettant de mieux identifier certaines pièces.
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Réponse de euro4x4parts.com
il y a 8 jours
Bonjour, Merci pour votre commentaire retour Sachez que notre service technique reste disponible pour tous compléments d'informations sur les pièces ou autre, n'hésitez donc pas à revenir vers nous au 05 59 45 44 11 Au plaisir
JE
Joël E.
Neschers
6 avr. 2024
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Annulation d’une commande suite à une erreur de ma part NON prise en charge malgré 2 tickets 2 jours avant la prise en charge de la commande par vos soins
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Réponse de euro4x4parts.com
il y a 7 jours
Bonjour Vous avez passés commande le samedi 30 mars, et fait les demandes de rappels sur notre site le dimanche 31. Malheureusement, ces jours-là correspondent à nos jours de fermeture hebdomadaire. Nous n'avons pris connaissance de ces demandes qu'à notre retour le mardi 2 avril, car le lundi était férié. Après trois jours de fermeture, nous avions en effet un volume important de demandes à traiter. Dans de telles situations, il aurait été préférable de nous contacter directement par téléphone dès notre réouverture à 8h, ce qui aurait permis de gérer l'annulation de manière plus efficace. Nous vous remercions de votre compréhension. Bien à vous.
il y a 3 jours
 Avis validé
Commande et expédition rapide, le 4x est pratique et accessible uniquement pour les commandes par internet, pièce reçue le lendemain en express
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il y a 13 jours
 Avis validé
Notice du Snorkel EQUIPADDICT n'ai pas en français bien dommage et la photocopie pas de bonne qualité. Mais après réflexion on y arrive.
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Réponse de euro4x4parts.com
il y a 6 jours
Merci pour votre retour N'hésitez pas à contacter notre service support au 05 59 45 11 44, afin qu'il vous transmette le nécessaire ! Dans l'attente de votre rappel Bien à vous
il y a 17 heures
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Heureux

La qualité des pièces en kit. La rapidité de livraison. Ce n est pas la première fois que je commande et c est toujours au top.
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7 avr. 2024
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Délai de traitement de commande court, c'est appreciable, nous recevons rapidement les produits. Tarifs un peu élevés.
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Réponse de euro4x4parts.com
il y a 8 jours
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre rapidité de traitement des commandes. En ce qui concerne les tarifs, nous proposons plusieurs gammes de produits, ce qui peut influencer les prix. N'hésitez pas à explorer nos différentes options pour trouver celle qui correspond le mieux à vos besoins et à votre budget. Nous espérons vous revoir bientôt, au plaisir !
il y a 11 jours
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J'ai acheté une paire de clignotants pour mon patrol, l'un d'eux était décollé et j'ai du le remonter. A part ça Ras
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Réponse de euro4x4parts.com
il y a 7 jours
Merci pour votre commentaire, et navrés d'apprendre le souci rencontré..... Sachez cependant que Benoit et Damien, de notre service support, restent à votre disposition pour résoudre ce problème rapidement et efficacement. N'hésitez pas !
8 avr. 2024
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Le délais de livraison parfait , prévoir un coupon de renvois ci la pièce ne convient pas . Là ce serais le topn
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Réponse de euro4x4parts.com
il y a 8 jours
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes ravis de votre satisfaction. En ce qui concerne les étiquettes de retour, nous les prévoyons uniquement en cas d'erreur de notre part dans la sélection de la pièce que nous vendons. Cela nous permet de rectifier rapidement toute erreur et de garantir votre satisfaction. Toutefois, pour les retours liés à d'autres raisons, nous n'offrons pas systématiquement d'étiquettes de retour. Nous restons à votre disposition pour toute autre question ou demande. Au plaisir
PD
il y a 22 heures
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Les prix sont dans la bonne moyenne et la livraison à été très rapide (24h) Quoi demander de mieux?
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VG
Vincen G.
avignon
30 mars 2024
 Avis validé
Site facile à naviguer, produits avec fiche explicative complet, prix correct, livraison rapide
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Réponse de euro4x4parts.com
5 avr. 2024
Merci pour l'ensemble de vos compliments et confiance accordée !! Nous sommes heureux de votre satisfaction À très bientôt alors !
26 mars 2024
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respect du délai de livraison et pièce conforme à mon attente. Je reviendrai vers vous. Merci
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Réponse de euro4x4parts.com
4 avr. 2024
Merci pour votre commentaire retour Au plaisir de vous servir à nouveau alors Bonne soirée à venir 😀
8 avr. 2024
 Avis validé
Très content du auvent ! Belle qualitée simple à installer sur la galerie front runner!
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Réponse de euro4x4parts.com
il y a 8 jours
Génial, ravis de votre satisfaction ! Profitez en bien Merci de nous avoir partagé vos photos 🤩
4 avr. 2024
 Avis validé

Efficacité

Après plusieurs commandes toujours un professionnalisme et une efficacité parfaite
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Réponse de euro4x4parts.com
il y a 8 jours
Merci pour votre retour et confiance accordée ! À très vite pour de nouvelles commandes alors 😀
NA
Norbert A.
HEYRIEUX
5 avr. 2024
 Avis validé
Nouvelle commande : livrée en 72h ( et j’habite en zone rurale…). Donc parfait
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Réponse de euro4x4parts.com
il y a 8 jours
Nous sommes ravis de votre satisfaction A très bientôt
29 mars 2024
 Avis validé
un peu plus de choix dans les transport pour la Martinique car on est très taxé
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Réponse de euro4x4parts.com
11 avr. 2024
Bonjour et Merci pour vos étoiles ! Concernant les taxes, malheureusement, nous ne pourrons rien faire car nous ne contrôlons pas l'octroi de mer. Bien à vous
il y a 16 heures
 Avis validé
Pièces qui allait parfaitement, et livraison rapide, très bonne expérience.
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