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l'avis le plus positif
24 mars 2023
[Vrai score: 4,5 sur 5]
Points forts: ponctualité; parfois des promotions intéressantes sur des vins de haute gamme; page web très soignée, informative et facile à utiliser; correspondance et conseils impeccables; énorme choix. Les gens de Millésima sont de grands connaisseurs. Le client se sent pris au sérieux.
Seul point "négatif" jusqu'à présent: l'an dernier j'ai reçu 2 caisses de Bordeaux 1er Cru Classé qui contenaient quelques bouteilles dont l'étiquette portait des taches de vin, ce qui est inconvénient si on veut garder l'étiquette.
Un achat effectué et payé en février était annoncé avec livraison mi mars.
Jamais aucune information n'a été communiquée sur un éventuel retard.
La livraison a eu lieu mi juillet suite à une intervention de ma part.
Les excuses de millésima sont toujours attendues.
Carte de vins très éclectique.
Prix des vins : moyen ( le bordelais reste toujours trop cher pour ce qu'il vaut...méfiance à l'avenir !).
Par le passé, gros problème avec votre transporteur ( manque total de rigueur, mais je pense qu'il y a amélioration, on verra ).
[Vrai score: 4,5 sur 5]
Points forts: ponctualité; parfois des promotions intéressantes sur des vins de haute gamme; page web très soignée, informative et facile à utiliser; correspondance et conseils impeccables; énorme choix. Les gens de Millésima sont de grands connaisseurs. Le client se sent pris au sérieux.
Seul point "négatif" jusqu'à présent: l'an dernier j'ai reçu 2 caisses de Bordeaux 1er Cru Classé qui contenaient quelques bouteilles dont l'étiquette portait des taches de vin, ce qui est inconvénient si on veut garder l'étiquette.
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Avis validé
28 mars 2023
toujours bien passé. j'ai ecrit quelques emails concernant les factures et l'expedition et ils ont toujours bien réagi et dans un bref délai.
Gamme très étendue de qualité et service très bien.
Elargir le choix de vin pouvant être achetés en petites quantités serait un +.
Eviter les emballages non recyclables tels que emballages plastiques(pas nécessaire), chips en polyuréthane, papier collant?...
Merci.
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Réponse de millesima.be
7 févr. 2023
Cher Monsieur, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous avons le plaisir de vous informer que votre souhait de bouteilles à l’unité sera bientôt une réalité sur notre site ! En effet, dans un court terme, Millésima proposera tous ses vins dans leur caisse d’origine mais également à l’unité pour composer des cartons panachés de 6 bouteilles. En ce qui concerne votre remarque relative aux déchets et recyclage ; nous vous rappelons que l’emballage plastique sert également de protection et de moyen de garantie pour les livraisons, néanmoins nous réfléchissons à des alternatives. En vous renouvelant nos remerciements, Très cordialement.
Le service commercial de Millésima
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.
Avis importés:
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.