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l'avis le plus positif
2022-03-09T12:59:33Z Il y a 3 mois
Bonjour,
Très bon contact clientèle et efficacité. J'ai eu un problème après avoir passé ma commande, pour trouver les relais colis près de chez moi. J'ai donc téléphoné et effectivement vous avez un souci technique. Vous m'avez donc, pour le même montant, livré mon colis chez moi et même en avance de ce qui était prévu.
Bracelet conforme à ma commande, rendu joli. Je l'offre à mon cher et tendre ce we après 10 ans de vie commune. Pour le moment, tout est parfait. Merci et excellente journée. Bien cordialement. Christelle
l'avis le plus négatif
2022-05-03T05:56:34Z Il y a 23 jours
Rien à redire sur ma commande le porte clé géo map est de très bonne qualité. Le problème se trouve au niveau de la livraison j’ai payé 10€ de livraison pour l’avoir en 24h, la commande étant un cadeau de dernière minute il me le fallait absolument, la commande a été expédié dans les temps et à même été livré dans les temps sauf que le livreur alors que c’était une livraisons boîte aux lettre n’a pas voulu mettre le colis dans la boîte aux lettre et à décidé de mettre un avis de passage pour que je puisse récupérer le cadeau que le lendemain.. donc cadeau loupé 10€ dans le vent. Je sais que ce n’est pas de la faute d’happy bulles mais quand il faut faire attention au transporteur qu’on choisi..
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Il y a 20 jours
Bonjour et merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que votre porte-clés vous plaît !
Cependant nous sommes navrés d'apprendre que votre colis est arrivé avec un jour de retard malgré le délai annoncé. En effet, votre colis a été expédié de notre atelier le lendemain de votre commande et aurait du être déposé à votre domicile comme prévu par le mode de livraison choisi.
Notre Service clients vous recontactera dans les meilleurs délais afin de faire le point sur la situation. Passez une belle journée. L’équipe HappyBulle
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2022-03-09T12:59:33Z Il y a 3 mois
Bonjour,
Très bon contact clientèle et efficacité. J'ai eu un problème après avoir passé ma commande, pour trouver les relais colis près de chez moi. J'ai donc téléphoné et effectivement vous avez un souci technique. Vous m'avez donc, pour le même montant, livré mon colis chez moi et même en avance de ce qui était prévu.
Bracelet conforme à ma commande, rendu joli. Je l'offre à mon cher et tendre ce we après 10 ans de vie commune. Pour le moment, tout est parfait. Merci et excellente journée. Bien cordialement. Christelle
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2022-05-03T05:56:34Z Il y a 23 jours
Rien à redire sur ma commande le porte clé géo map est de très bonne qualité. Le problème se trouve au niveau de la livraison j’ai payé 10€ de livraison pour l’avoir en 24h, la commande étant un cadeau de dernière minute il me le fallait absolument, la commande a été expédié dans les temps et à même été livré dans les temps sauf que le livreur alors que c’était une livraisons boîte aux lettre n’a pas voulu mettre le colis dans la boîte aux lettre et à décidé de mettre un avis de passage pour que je puisse récupérer le cadeau que le lendemain.. donc cadeau loupé 10€ dans le vent. Je sais que ce n’est pas de la faute d’happy bulles mais quand il faut faire attention au transporteur qu’on choisi..
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2022-05-03T05:56:34Z Il y a 23 jours
Rien à redire sur ma commande le porte clé géo map est de très bonne qualité. Le problème se trouve au niveau de la livraison j’ai payé 10€ de livraison pour l’avoir en 24h, la commande étant un cadeau de dernière minute il me le fallait absolument, la commande a été expédié dans les temps et à même été livré dans les temps sauf que le livreur alors que c’était une livraisons boîte aux lettre n’a pas voulu mettre le colis dans la boîte aux lettre et à décidé de mettre un avis de passage pour que je puisse récupérer le cadeau que le lendemain.. donc cadeau loupé 10€ dans le vent. Je sais que ce n’est pas de la faute d’happy bulles mais quand il faut faire attention au transporteur qu’on choisi..
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Il y a 20 jours
Bonjour et merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que votre porte-clés vous plaît !
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2022-05-18T05:29:15Z Il y a 8 jours
Un peu déçue de l'emballage. Je m'attendais à un minimum. Je suis allée acheter un nouvel emballage ; je ne me voyais pas offrir cela en l'état.
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Il y a 7 jours
Bonjour et merci pour votre commentaire. Nous sommes navrés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfaite par l'emballage de vos bijoux. Notre Service clients va vous recontacter afin de vous apporter plus d'informations sur la situation. Nous vous remercions de nous avoir transmis votre avis, celui-ci nous permet en effet d'améliorer nos collections et répondre au mieux à vos attentes. Belle journée. L’équipe HappyBulle
2022-05-18T05:14:48Z Il y a 8 jours
La plaque en argent avec le prénom est arrivée rayée!
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Il y a 7 jours
Bonjour et merci pour votre commentaire. Nous sommes navrés de constater que votre médaille ne vous apporte pas entière satisfaction. Notez que vous avez passé commande d'une médaille de la gamme "Nos petits imparfaits", comme mentionné dans l'intitulé du produit. Ces articles sont des bijoux que nous recevons avec de petits défauts et que nous proposons avec une réduction de 30%, dans une démarche éco-responsable et pour leur donner une seconde vie, comme expliqué dans leur fiche descriptive. Nous vous invitons donc à bien prendre connaissance de ces informations lors de vos prochains achats afin d'éviter toute déception. Belle journée. L'équipe HappyBulle
2022-05-15T03:11:29Z Il y a 11 jours
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2022-05-12T11:33:27Z Il y a 13 jours
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2022-04-30T11:48:01Z Il y a 25 jours
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2022-04-03T04:57:51Z Il y a 2 mois
Joli bracelet mais impossible de le mettre à la taille de l’enfant.
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Il y a 1 mois
Bonjour et merci pour votre commentaire. Nous sommes navrés d'apprendre votre déception. Notez que le modèle commandé est cependant un article Femme et non Enfant. Notre Service clients va donc vous contacter dans les meilleurs délais afin de vous proposer une alternative afin que le bijou puisse être porté. Belle journée. L’équipe HappyBulle
2022-04-04T02:20:01Z Il y a 2 mois
Colis reçu incomplet. Mais sav performant
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Il y a 2 mois
Bonjour et merci pour votre commentaire. Nous sommes navrés qu'une erreur ait été commise lors du traitement de votre commande. Nous sommes toutefois ravis de lire que la solution apportée par notre Service clients a su répondre à vos attentes et nous vous renouvelons toutes nos excuses pour cette erreur inhabituelle. Passez une belle journée, l'équipe HappyBulle
2022-04-19T08:50:45Z Il y a 1 mois
Pendentif femme beaucoup trop grand !
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Il y a 1 mois
Bonjour et merci pour votre commentaire. Nous sommes navrés d'apprendre que le pendentif reçu semble être trop grand. Notez que son diamètre de 15 mm est précisé sur l'intitulé du modèle ainsi que dans son descriptif.
Après vérification, il semble que vous n'ayez pas fait part de votre situation à notre Service clients. Celui-ci veillera à vous recontacter dans les meilleurs délais pour faire le point sur cette situation. Belle journée. L’équipe HappyBulle
2022-02-23T06:31:34Z Il y a 3 mois
Livraison un peu longue mais surtout le bijoux est devenu tout terne a un endroit 2 jours après l avoir reçu. Cela pose question pour des bijoux dits en argent ?….Déçue, je ne recommanderai pas sur ce site.
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Il y a 3 mois
Bonjour et merci pour votre commentaire. Nous sommes navrés d'apprendre que la livraison de votre commande vous a semblé longue. Sachez toutefois que le délai annoncé sur notre site a été respecté, à savoir 48h ouvrées pour la confection de votre commande, auquel s'ajoute le délai d’acheminement de 48h ouvrables pour la livraison que vous avez choisie. En parallèle, soyez assurée que votre bijou est composé d'argent massif 925/000 comme l'indique le poinçon présent au dos de la médaille. Notre Service clients ne manquera pas de vous recontacter dans les meilleurs délais afin de vous prodiguer des conseils d'entretien pour votre bracelet. Belle journée. L'équipe HappyBulle
2022-02-21T10:18:27Z Il y a 4 mois
dans l'ensemble je suis contente mais j'ai demande une colombe sur le recto ,je voulais une colombe DeSsInEe!!!!!
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Il y a 4 mois
Bonjour et merci pour votre commentaire. Nous sommes navrés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfaite par le bijou reçu. Notez toutefois que le modèle commandé étant une édition spéciale "Arbre de vie", celui-ci est donc gravé sur la médaille. Notre Service clients va vous recontacter dans les meilleurs délais afin de répondre au mieux à vos interrogations. Belle journée. L’équipe HappyBulle
2022-02-10T07:33:48Z Il y a 4 mois
Nous sommes déçus par La gravure qui est extrêmement petite
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Il y a 4 mois
Bonjour et merci pour votre commentaire. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre déception. Notre Service clients va donc vous contacter dans les meilleurs délais afin de vous apporter davantage de précisions quant à la gravure effectuée sur votre bijou. Soyez assurée que ceux-ci mettront tout en œuvre pour répondre au mieux à vos attentes. Belle journée, L'équipe HappyBulle
2022-01-31T07:21:13Z Il y a 4 mois
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Il y a 4 mois
Bonjour et merci de partager votre avis. Nous sommes navrés de constater votre déception. Notre Service clients vous contactera dans les meilleurs délais afin de faire le point sur cette situation. Belle journée. L’équipe HappyBulle
2021-07-25T10:48:23Z Il y a 10 mois
Bonjour,
J'ai fait une commande (UNZZDXGPPOHB) pour un montant de 66 euros, j'ai déja du ajouter 11.90 euros de frais de port et quelle a été ma surprise de devoir ajouter encore 35 CH ( environ 32 euros ) de frais de douane !!!
Pour un petit bracet et un porte clé avec 2 chiffons... environ 110 euros...n'importe quoi ! J'ai déja commandé en FR des articles de ce genre sans frais de douane. NW
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Il y a 10 mois
Bonjour et merci pour votre commentaire. Nous sommes navrés de lire votre déception concernant les frais de douane qui vous ont été imputés. Soyez assurée que notre service client va vous contacter dans les meilleurs délais. Bonne journée, l'équipe HappyBulle.
2021-06-01T02:19:51Z Il y a 1 an
J'ai fait une erreur de frappe sur le médaillon du bracelet.
J'ai bien compris qu'il n'y avait pas d'échange ni de remboursement,se que je ne souhaitais pas.
Je n'ai pas fait attention lors des récapitulatif de ma commande.
Je trouve juste dommage que la seule solution proposée soit de recommander un médaillon a plus de 40 euro, pour cette erreur.
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Il y a 1 an
Bonjour et merci pour votre commentaire !Nous sommes navrés de constater que la solution proposée par notre service client ne vous apporte pas satisfaction.Toutefois, comme indiqué dans nos conditions générales de vente, nous n'échangeons et ne remboursons pas les articles personnalisés. Malheureusement les gravures effectuées ne sont pas non plus modifiables. Belle journée, l'équipe HappyBulle
2021-06-21T03:34:30Z Il y a 1 an
Ma commande validée n’était pas passée, j’ai dû payer des frais de port plus cher pour être livrée à temps. Et mon bracelet pour la fête des mères commandé par mon mari s’est oxydé.. grosse déception.
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Il y a 1 an
Bonjour et merci pour votre commentaire ! Nous sommes navrés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés lors de votre passage de commande. Notez que lorsque votre achat a bien été effectué, vous recevez un e-mail automatique pour vous en informer. Notre service client va vous contacter concernant votre bijou qui semble s'être oxydé. Passez un bel après-midi, l'équipe HappyBulle
2021-07-08T02:40:21Z Il y a 1 an
Beau produit, retard dans les échanges clients, services clients. Livraison un peu longue mais quand même arriver modifier comme demander. Donc rien a redire.
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Il y a 1 an
Bonjour et merci pour votre commentaire. Nous sommes navrés d'apprendre que votre commande a été légèrement retardée suite à votre demande de modification. Toutefois, nous sommes ravis de lire que vous avez reçu votre commande à temps. Belle journée, l'équipe HappyBulle
2021-05-30T14:06:34Z Il y a 1 an
Commande reçue dans les délais mais non conforme (Chaîne différente de celle commandée).
J’attends donc le retour du service-clients.
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Il y a 1 an
Bonjour et merci pour votre commentaire ! Nous sommes navrés de constater que l'article reçu ne corresponde pas à celui commandé. Notre service client vous a apporté une réponse à votre message. Nous espérons que leur proposition vous apportera satisfaction. Passez un bel après-midi ! L'équipe HappyBulle
2021-10-08T15:09:25Z Il y a 8 mois
je suis très déçu par ma commande !!!Payé ce prix pour un morceau de fil ,dont les extrémités ne sont même serties
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Il y a 8 mois
Bonjour et merci pour votre commentaire. Nous sommes navrés de lire que votre bijou ne vous apporte pas entière satisfactions. Notre service client va vous recontacter dans les meilleurs délais. Belle journée, l'équipe HappyBulle !
2021-12-29T06:56:13Z Il y a 5 mois
Après plusieurs commandes sur le site et satisfaction...cette fois c'est la déception, prix, produits, qualité (fait moins sont effet en réalité que sur la photo du site) et une demande d'un ajout d'une petite boîte cadeau oublié dans une dès commande précédente on me demande de payer, c'est pas pour les 1€ c'est juste pas ccommerciale après plusieurs commandes faites chez vous ...
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Il y a 5 mois
Bonjour et merci pour votre commentaire. Nous sommes navrés de lire que votre nouvelle expérience HappyBulle ne vous apporte pas entière satisfaction. Soyez assurée que notre service client va vous recontacter dans les meilleurs délais. Belle journée, l'équipe HappyBulle
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