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Avis:

Bonjour Amandine et merci pour votre commentaire. Nous sommes sincèrement navrés de lire que vous êtes déçue par la qualité de nos médailles. Soyez assurée que nos médailles sont confectionnées à partir de matériaux de qualité, en l'occurrence de l'argent 925‰ rhodié. Ainsi, seuls des frottements répétés sur la médaille peuvent former des rayures. Pour éviter cette situation, nous pouvons vous recommander de porter votre bijou seul, sans le frotter contre d'autres matériaux, et de l'entreposer soigneusement dans une boîte à bijoux lorsqu'il n'est pas porté. Notre service client reviendra vers vous dans les meilleurs délais pour plus de précisions. Passez une belle journée, L'équipe HappyBulle

Bonjour et merci pour votre commentaire. Nous vous remercions de nous avoir transmis votre avis, celui-ci nous permet en effet d'améliorer nos collections et répondre au mieux à vos attentes. Belle journée. L’équipe HappyBulle

Bonjour Laurence et merci pour votre message. Nous sommes ravis de lire que votre commande vous plaît ! Soyez informée que nos délais de confection sont de 48h ouvrées et la livraison de 2 à 3 jours ouvrés pour un envoi standard Colissimo en France, comme précisé sur notre site. Nous constatons que votre colis a été livré avec un jour d'avance, en 72h ouvrées. Nous sommes donc navrés de lire que ce délai vous semble long pour un bijou personnalisé gravé sur-mesure dans notre atelier bordelais. En cas de besoin, notez que nous proposons également un service Express. Avec ce choix, nous réduisons la confection à 24h ouvrées et la livraison à 24h ouvrées également. Passez une belle journée, L'équipe HappyBulle

Bonjour Charlène et merci de cet avis. Nous sommes navrés de lire que vous n’êtes pas satisfaite par les prix de nos articles. Nos bijoux et accessoires sont cependant créés à partir de produits de grande qualité, confectionnés et gravés dans notre atelier Bordelais. Nos prix sont calculés afin d'être les plus justes possible et nous essayons de proposer une gamme variée afin de répondre à tous les budgets ! Nous vous souhaitons une belle journée et espérons vous revoir bientôt. L'équipe HappyBulle

Bonjour Laura et merci pour votre message. Nous sommes navrés de lire que la disposition du texte ne vous apporte pas entière satisfaction. Soyez assurée que la gravure réalisée est conforme à nos standards, en plaçant les deux prénoms sur deux lignes, comme sur les exemples photos de nos fiches produit. Notez par ailleurs qu'il est tout à fait possible de demander à notre service client l'envoi d'une maquette avant gravure afin de visualiser votre personnalisation en cas de doute. Il semble que vous n'ayez pas pris contact avec notre service client en amont ni après réception de votre commande. Notre équipe vous recontactera donc dans les meilleurs délais afin de répondre au mieux à vos attentes. Passez une belle journée, L'équipe HappyBulle

Bonjour Julie et merci d'avoir partagé votre avis. Nous sommes navrés de lire cette situation. Pour rappel, vous avez passé commande du motif "Adelajda soleil", qui n'est pas celui présenté sur nos exemples photos de la fiche produit. Il semble que vous n'ayez pas contacté notre service client, celui-ci veillera donc à vous recontacter dans les meilleurs délais afin d'en savoir plus sur le bracelet reçu. Passez une belle journée, L'équipe HappyBulle