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18.09.2014
Valable jusqu'au
17.09.2019
Confirmé par
Jean-Marc Noël
Directeur Trusted Shops GmbH
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Détails et conditions pour la garantie Trusted Shops

Avis clients pour all-batteries.fr



Très bien

4.50/5.00

    • 5 étoiles
    • 4 étoiles
    • 3 étoiles
    • 2 étoiles
    • 1 étoile

La note est calculée à partir des 1 991 avis Trusted Shops collectés ces 12 derniers mois.
Au total, all-batteries.fr a déjà collecté 15 961 avis.

    • Livraison
    • Marchandise
    • Service client

Avis clients

   
Date de publication
26.02.2019
Date de la commande
26.02.2019
26.02.2019
Batterie reçue rapidement et donne satisfaction. A voir cependant à l'usage.
4.67
Très bien

Date de publication
26.02.2019
Date de la commande
26.02.2019
26.02.2019
rapide
4.00
Bien

Date de publication
26.02.2019
Date de la commande
26.02.2019
26.02.2019
Batterie ne fonctionnant pas demande en échange un autre modèle, mais livraison du même modèle
2.33
Insuffisant

Date de publication
22.02.2019
Date de la commande
22.02.2019
22.02.2019
produit très décevant, batterie "morte" au bout d'un an malgré une utilisation tout à fait correcte : moto en garage, en maintien avec chargeur OptiMate3 quasi tous les soirs, trajets longs pour recharge sur route.
Moralité : pay cheap pay twice.
2.00
Insuffisant

Date de publication
21.02.2019
Date de la commande
17.02.2019
21.02.2019
Dommage que le délai d'attente soit aussi interminable, ça n'incite pas à la confiance...
3.00
Moyen

Date de publication
19.02.2019
Date de la commande
19.02.2019
19.02.2019
Quelques difficultés pour la livraison du colis, finalement réceptionné presque 1 mois après la commande. Produit conforme à la batterie d'origine, bien emballé dans un emballage solide.
3.67
Bien

Date de publication
19.02.2019
Date de la commande
19.02.2019
19.02.2019
Léger manque de visibilit dans la phase de suivi de livraison et divergnece des adresses mail dans les différentes phases de traitement d'une commannde : all batterie pour la cde, payline pourle paiement , worflow HG pour l'expedition, @upergy pour le service client. c'est un peu déroutant mais je reste satisfait et je recommande régulièrement votre site dans mon entourage.
4.67
Très bien

Date de publication
19.02.2019
Date de la commande
19.02.2019
19.02.2019
Délai de livraison un peu long
5.00
Très bien

Date de publication
19.02.2019
Date de la commande
17.02.2019
19.02.2019
Commande sans problème, la livraison s'est effectuée comme prévue.
Le produit (batterie) est opérationnel et me donne entière satisfaction.
5.00
Très bien

Date de publication
19.02.2019
Date de la commande
17.02.2019
19.02.2019
Tout aurait été parfait si la connexion de la batterie n' avait pas été différente de celle du téléphone la connexion de la batterie est trop petite par rapport à la connexion du téléphone
4.33
Bien

Date de publication
18.02.2019
Date de la commande
18.02.2019
18.02.2019
Mauvaise communication, mauvais service client. Mon envoi est retourné à l'entrepot, cela fait 15j que j'attends toujours rien.
1.00
Nul

Date de publication
17.02.2019
Date de la commande
17.02.2019
17.02.2019
Presque trois mois pour recevoir une batterie. C'est inadmissible. Le service client est déplorable et ne donne aucunes informations. JE NE PARLE MEME PAS DE LA PLATEFORME TELEPHONIQUE QUI DOIT TOUJOURS ME RAPPELLER (EN URGENCE) . Des délais de livraison approximatifs et non respectés.Aucun geste commercial. Vous venez de perdre un client .
2.00
Insuffisant

Date de publication
17.02.2019
Date de la commande
17.02.2019
17.02.2019
livraison tres tres longue
2.33
Insuffisant

Date de publication
15.02.2019
Date de la commande
12.02.2019
15.02.2019
Rien à ajouter, tout est parfait
5.00
Très bien

Date de publication
14.02.2019
Date de la commande
14.02.2019
14.02.2019
Très bonne transaction, livraison rapide et produit conforme à mon attente. Je recommande ce site et cette entreprise.Merci
5.00
Très bien

Date de publication
14.02.2019
Date de la commande
14.02.2019
14.02.2019
produit conforme, livraison correcte
3.67
Bien

Date de publication
14.02.2019
Date de la commande
14.02.2019
14.02.2019
bonne transaction conforme et livraison rapide très bien
5.00
Très bien

Date de publication
14.02.2019
Date de la commande
14.02.2019
14.02.2019
ras tout est ok
5.00
Très bien

Date de publication
14.02.2019
Date de la commande
14.02.2019
14.02.2019
Batterie conforme , livraison dans les temps . Impeccable .
5.00
Très bien

Date de publication
13.02.2019
Date de la commande
13.02.2019
13.02.2019
Livraison rapide, produit conforme, sérieux, ras
5.00
Très bien

Date de publication
13.02.2019
Date de la commande
13.02.2019
13.02.2019
transport par mondial relay, le seul problème a été que le réceptionniste mondial relay a oublié de ma prévenir. 2 jours de perdu (ce n'était pas urgent)
4.67
Très bien

Date de publication
13.02.2019
Date de la commande
13.02.2019
13.02.2019
Très satisfait. La batterie livrée correspond parfaitement à mon modèle d'ordinateur. Aucun problème pour l'installer et j'ai retrouvé une autonomie correcte.
5.00
Très bien

Date de publication
13.02.2019
Date de la commande
12.02.2019
13.02.2019
Bonjour, j'ai commandé 2 articles un petit accu de 1,2V + un paquet de 4 piles classique et bien je n'ai reçu que le premier, alors après un mail on m'annonce un envoi des piles dans les prochains jours mais j'aurai plus vite fait d'aller dans un magasin j'avais juste profiter de la commande pour y ajouter les piles, erreur
3.00
Moyen

Date de publication
13.02.2019
Date de la commande
13.02.2019
13.02.2019
livraison très rapide mais produit cassé et depuis le retour j'attend toujours ma nouvelle batterie
3.33
Moyen

Date de publication
13.02.2019
Date de la commande
11.02.2019
13.02.2019
La raison du léger retard à la livraison était annoncé sur le site
5.00
Très bien

Date de publication
13.02.2019
Date de la commande
13.02.2019
13.02.2019
Deuxieme commande passée en qelques mois .Entière satisfaction. Bonne qualité des produits(une batterie PC et une batterie IPhone 4s). Si 3ème commande ,il y aura un jour ,je n'hésiterai pas.
4.33
Bien

Date de publication
12.02.2019
Date de la commande
12.02.2019
12.02.2019
On été très réactif à notre demande
5.00
Très bien

Date de publication
12.02.2019
Date de la commande
12.02.2019
12.02.2019
Commande validée le 19/01/2019, jamais déposée au point relais prévu
pas eu de réponse à mes premiers mails
Tél service client (surtaxé 0.15€/mn) ne prend que des messages.
Après nouveau mail déposé 12/02/19 sur leur site, le Service client m'informe que le transporteur a retourné le colis
J'ai sollicité le remboursement de la facture déjà débitée
Transport DPD à fuir si vous voulez être liv
1.67
Insuffisant

Date de publication
12.02.2019
Date de la commande
12.02.2019
12.02.2019
Produit conforme a la description. Livraison correcte.
5.00
Très bien

Date de publication
12.02.2019
Date de la commande
12.02.2019
12.02.2019
batterie commandée le 28 novembre, mail envoyé le 5 décembre car pas de nouvelles où on me dit que la batterie est indisponible et qu'on m'enverra un mail dès qu'elle le sera. Fin janvier, n'ayant toujours pas de nouvelles, je renvoie un mail pour savoir ce qu'il en est. On me dit que la plateforme de distribution est en restructuration et là, comme par miracle, je reçois la batterie 3 jours après
3.00
Moyen

Date de publication
12.02.2019
Date de la commande
10.02.2019
12.02.2019
article marqué disponible et livré sous 48 h , mais résultat article livré avec plus de 8 jours de retard.
service client qui brode quand vous les appelé.
si votre commande est urgente tant pis pour vous, passer votre chemin.
2.33
Insuffisant

Date de publication
11.02.2019
Date de la commande
11.02.2019
11.02.2019
la livraison a été effectuée par un livreur qui n'était pas prévu pour la faire ;
le colis a donc été refusé par le point relais qui ne l' avait pas en compte sur son ordinateur: bref, une journée de retard .
Personnel compétent et attentionné au service client pour réparer l'erreur
Batterie livrée de qualité
3.33
Moyen

Date de publication
11.02.2019
Date de la commande
11.02.2019
11.02.2019
J'ai découvert le site All-batteries par hasard en cherchant une pile particulière.
Site assez accessible pour un novice. Livraison dans les délais. Matériel de marque identique à celui d'origine.
4.33
Bien

Date de publication
11.02.2019
Date de la commande
11.02.2019
11.02.2019
Lors de ma commande, All-Batteries m'a demandé mon point relais pour la livraison sauf que le transporteur ne livré pas ce point relais et j'ai attendu mon colis 15 jours sans avoir de mail ou sms pour me prévenir, ni au départ du colis, ni à la livraison.
2.33
Insuffisant

Date de publication
11.02.2019
Date de la commande
11.02.2019
11.02.2019
rien a dire c parfait
5.00
Très bien

Date de publication
11.02.2019
Date de la commande
11.02.2019
11.02.2019
Bonjour
Suite dernière commande, nous n avons pas commandé les bonnes batteries
Est ce possible de vous les retourner?
4.67
Très bien

Date de publication
11.02.2019
Date de la commande
11.02.2019
11.02.2019
Aucune information sur la date de départ du colis, commande reçue, emballage correct mais pas très protecteur.
Huit jours après nouvelle livraison,même batterie,livraison refusée car déjà livrée, puis de nouveau autre présentation environ une semaine après la deuxième livraison, retour à l'envoyeur même commentaire car commande déjà reçue et refusée.
3.67
Bien

Date de publication
11.02.2019
Date de la commande
11.02.2019
11.02.2019
Pour une première commande le résultat est parfait et la qualité des produits satisfait mes exigences.
Bien que le prix me paraisse un peu élevé, il n'en demeure pas moins que la livraison est incluse et que de par le fait je ne suis pas déçu de mon choix.
A bientôt...
5.00
Très bien

Date de publication
11.02.2019
Date de la commande
11.02.2019
11.02.2019
livraison rapide et sans problèmes.
Matériel de qualité et prix corrects
4.33
Bien

Date de publication
11.02.2019
Date de la commande
11.02.2019
11.02.2019
très satisfais service client formidable je recommanderais vos services cordialement
5.00
Très bien

all-batteries.fr

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11C rue des Aulnes
69410 Champagne Au Mont D’or
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0,15€/min - De 8h00 à 12h et de 14h à 17h00 du lundi au vendredi
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Vendeur
UPERGY SA
11C rue des Aulnes
69410 Champagne Au Mont D’or
France
N° au registre de commerce
RCS Lyon B 409 101 706
Représentant légal
David Buffelard
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Conditions de soumission de l'avis
Les avis clients publiés par Trusted Shops sont tous des avis clients vérifiés et validés à la suite des procédures de contrôle mises en place par Trusted Shops.

Le système d'avis clients Trusted Shops a obtenu, en 2014, la certification AFNOR norme « NF Z74-501 Avis en ligne de consommateurs » garantissant une collecte, une modération et une publication des avis clients respectant les principes de transparence et de fiabilité.

Plus de détails

Détermination de l’appréciation à partir de l’évaluation globale chiffrée
5.0 - 4.5Très bien
4.5 - 3.5Bien
3.5 - 2.5Moyen
2.5 - 1.5Insuffisant
1.5 - 1.0Nul

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