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saldiprivati
Avis

: 150 550Bien

4,24

Avis pour saldiprivati

1 496 avis validés au cours des 12 derniers mois

150 550 avis au total
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l'avis le plus positif

Client de saldiprivati
23 janv. 2023
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Alcune campagne sono convenienti ed in questo senso "giustifico" il costo fisso della spedizione, trovo però che il reso sempre a carico del cliente sia scoraggiante all'acquisto in quanto molto spesso si opta per non restituire articoli che non vanno bene ma che non "varrebbe la pena" alla fine restituire.

l'avis le plus négatif

Client de saldiprivati
8 déc. 2022
 Avis validé
Ho ordinato una borsa di The bridge, è arrivata subito, si è rotta la fibbia della tracolla dopo 3 volte che l'ho indossata. Ho contattato la ditta sperando possano rimandarlo, anche a pagamento. Comunque quando il costo dell'ordine è così alto si dovrebbero togliere le spese di spedizione.

Avis pour saldiprivati

Client de saldiprivati
il y a 13 jours
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Taglie e reso

Gli articoli sono arrivati con taglie completamente sbagliate, troppo piccole in relazione alla taglia che uso normalmente. Inutilizzabili, ed il reso costa praticamente quanto l’articolo. Completamente insoddisfatta. Non comprerò più.
Réponse de saldiprivati
il y a 12 jours
Buonasera Melissa, mi dispiace per l'incoveniente che hai avuto con questo tuo ordine e mi scuso a nome di SaldiPrivati per l'accaduto. Ci tengo a rassicurarti nel caso in cui hai ricevuto degli articoli non conformi a quelli da te ordinati le spese di spedizione sono a carico di SaldiPrivati.  Per fare in modo che la rispedizione avvenga a nostre spese, seleziona come motivo del reso « Ho ricevuto una taglia diversa da quella ordinata » e segui le istruzioni per preparare il pacco e rinviare il prodotto.  Per ulteriori chiarimenti puoi sempre contattarici al nostro call center dal Lunedi al Venerdi dalle 9.00 alle 18.00 oppure tramite mail o web form presente sul sito e sull'App. Servizio Clienti SaldiPrivati
Client de saldiprivati
il y a 13 jours
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Non arriva quello che ordini

Ho eseguito due ordini in poche settimane ed in entrambi i casi sono arrivati prodotti differenti rispetto a quelli ordinati (es: stesso modello di maglia ma di colore differente rispetto a quella ordinata)
Réponse de saldiprivati
il y a 7 jours
Buonasera Michele, mi dispiace per le anomalie verificatesi con i tuoi 2 ordini e ti porgo le scuse di SaldiPrivati per l'accaduto in fase di preparazione del tuo ordine. Puoi procedere ad un reso degli articoli differenti da quelli ordinati e le spese di spedizione saranno a carico di SaldiPrivati! Contattaci al nostro Servizio Clienti, un operatore ti dará ogni chiarimento in merito alla procedura e alle tempistiche del rimborso. Servizio Clienti SaldiPrivati
Client de saldiprivati
11 sept. 2023
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Non ho ricevuto gli articoli nel ordine.Ho fornito anche la segnalazione compilata da venerdì e nessuno mi risponde ancora
Client de saldiprivati
il y a 7 jours
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Scarsa qualità , i numeri non sono giusti , insomma non comprerò più questo marchio .
Client de saldiprivati
il y a 5 jours
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Non mi é stato consegnato l’ordine ma risulta consegnato

Il corriere non mi ha consegnato l’ordine e risulta consegnato
Client de saldiprivati
il y a 11 jours
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Perche il materiale era scarso .nel primo giorno e stato rovibato

Perche il materiale era scarso .
Réponse de saldiprivati
il y a 7 jours
Buonasera Hamide, al fine di poter permetterci una corretta assistenza post vendita ti chiedo di contattarci telefonicamente al nostro Servizio Clienti o su web form presente sul nostro sito o App alla sezione Help & Servizio Clienti. Un membro del Team Servizio Clienti ti fornirá una soluzione a questa problematica del tutto eccezionale riscontrata sul tuo ordine. Servizio Clienti SaldiPrivati
Client de saldiprivati
28 août 2023
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È’ arrivato un ordine parziale, in base all’ordine mancano 4pezzi, 1t-shirt è un parigamba taglia L, 1t-shirt è un parigamba taglia XL
Réponse de saldiprivati
20 sept. 2023
Buonasera Maria Rosa, mi scuso a nome di SaldiPrivati per il problema che hai riscontrato in questo tuo ordine. ll nostro sistema di vendite è differente rispetto alle vendite tradizionali. I brand con cui collaboriamo mettono a nostra disposizione un numero di articoli predefiniti che conservano nei loro stock. Una volta terminata la vendita, ordiniamo quindi gli articoli venduti che ci vengono solo allora inviati. A volte, siamo costretti a rilevare delle differenze tra lo stock inizialmente richiesto e quello effettivamente ricevuto e purtroppo non riusciamo a spedire alcuni articoli come richiesto. Stiamo lavorando assiduamente alla risoluzione di questa problematica del tutto eccezionale. Spero tutto ció non rovini la tua fiducia in SaldiPrivati! Il Team Servizio Clienti SaldiPrivati
Client de saldiprivati
20 août 2023
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Ho ordinato due capi taglia 52 ho ricevuto due capi taglia 48. E' inutile l'ottimo prezzo se poi devo restiture la merce .
Réponse de saldiprivati
20 sept. 2023
Buonasera Emmedi Effe, replico dispiaciuto a questa tua recensione e colgo l'occasione per porgerti le mie scuse per l'errore commesso in fase di preparazione del tuo ordine. Se non lo hai giá fatto contattaci al nostro servizio clienti telefonicamente o tramire il web form, troveremo il modo di ovviare al tuo malcontento! Il Team Servizio Clienti SaldiPrivati
Client de saldiprivati
12 août 2023
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Non ho ancora ricevuto l'ordine, avrebbero dovuto consegnarlo il 9 agosto. Ad oggi non ho notizie. Sono molto delusa.
Client de saldiprivati
20 juil. 2023
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mi e arrivato ieri un pacco e mi mancava un pezzo ho ordinato 4 tracolla di jordan e mi e arrivato solo 3 pezzi sono molto dispiaciuta.. ordino sempre tramite online su saldi privati ed e l’unico ordine che mi arrivato buccato anche il pacco..spero che mi danno anche la spiegazione perche e manca la roba che ho ricevuto..ed ho aspettato quasi 3 settimana che mi arriva l’ordine .. poi mi e succeso questo..
Client de saldiprivati
26 juil. 2023
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Delusione

Ho ordinato 2paia di scarpe: una non corrisponde al colore della foto e l' altra è due taglie in meno di quella ordinata. Oltretutto mi tocca anche andare in posta per il reso. Molto insoddisfatta
Réponse de saldiprivati
4 août 2023
Gentile Chiara, grazie per il commento. Ti porgiamo le nostre scuse a nome di Saldi Privati per i disagi causati. Ti informiamo che il reso può essere spedito entro 14 giorni presso un qualsiasi punto poste italiane con cui la nostra azienda gode di una collaborazione. In questo modo, la spedizione dei resi risulta più affidabile e tempestiva. Inoltre, ti rassicuriamo che il tuo reso è in arrivo presso il nostro Servizio Resi e il rimborso sarà emesso entro 14 giorni. Cordiali saluti, Servizio clienti Saldi Privati.
Client de saldiprivati
5 juil. 2023
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Servizio clienti pessimo e mi avete cambiato metodo di pagamento a rate senza autorizzazione. Siete da denunciare
Client de saldiprivati
25 juil. 2023
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Il prodotto non è risultato secondo le mie aspettative, inoltre non pensavo fosse made in China, . Pessimo
Client de saldiprivati
8 juin 2023
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Ho cancellato la vostra app perché mi da sempre molti problemi sull acquisto , avrei voluto acquistare di più ma sembra non sia possibile , e nessun vostro incaricato sa darmi notizie del perché succeda questo nonostante nella carta ci siano soldi
Client de saldiprivati
26 juin 2023
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putroppo devo dare cosi' poco.... 1- per aver attesa piu' di un mese dall'acquisto 2- i pantaloni presi sono completamente invernali e non era scritto da nessuna parte.erano felpati dentro.
Client de saldiprivati
4 juil. 2023
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L'ordine non è mai stato consegnato e pessima assistenza

L'ordine non è mai stato consegnato e nonostante la richiesta di assistenza in merito non ho ricevuto alcun riscontro.
Client de saldiprivati
12 juin 2023
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Il pacco non è mai stato recapitato, e sarebbero stati i miei regali per un matrimonio tra 13 giorni!!
Client de saldiprivati
28 juin 2023
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ho ordinato un vestito dei miei sogni e arrivata la taglia sbagliata 👎 peccato , ho perso il tempo
Client de saldiprivati
16 juin 2023
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Mai ricevuto mi hanno annullato l ordine e aspetto il rimborso
Client de saldiprivati
12 juin 2023
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Pessima scelta