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l'avis le plus positif
23 janv. 2023
Alcune campagne sono convenienti ed in questo senso "giustifico" il costo fisso della spedizione, trovo però che il reso sempre a carico del cliente sia scoraggiante all'acquisto in quanto molto spesso si opta per non restituire articoli che non vanno bene ma che non "varrebbe la pena" alla fine restituire.
•Ordino un divano il 21.06.22 il corriere doveva chiamarmi entro il 09.08.22 mai ricevuto chiamate, il divano non si sapeva dove fosse fino a quando il 12.08.22 non ho chiamato il servizio clienti e dopo 5 giorni non mi sanno dire nulla. Chiamo 7 volte parlo con la centralinista e poi finalmente si sa dov’è al momento 27.08.22 il divano non è ancora giunto a destinazione e non si sa neppure se arriverà.
•Ordino un set di piatti arrivano puntuali ma io visto che devo ancora montare la cucina li lascio dove li ha mollati il corriere e mi dimentico di loro, apro il pacco e tac un piatto rotto chiamo il servizio clienti che mi dice che devo rispedirglieli indietro e mi fanno un rimborso, ma io voglio i piatti e mi arrabbio chiedo se si può fare del altro ma niente la centralinista mi dice che possono farmi solo il rimborso. Il giorno dopo chiamo altra centralinista altro regalo mi dice che sono fuori tempo massimo e se ne lava le mani, il giorno prima si il giorno dopo no? Politiche strane anzi politiche senza logica.
•Ordino due vestiti faccio il reso e per spedire indietro gli oggetti mi costa 12 euro peccato che il rimborso sia arrivato ma non so contino i 12 che ho pagato per rimandarlo. Esterefatta
Avevo ordinato tg 46 peccato che mi avete inviato la tg 48☹️
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il y a 3 jours
Vorrei ricevere risposte dal vs servizio clienti.
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il y a 3 jours
Spese di spedizione e di reso troppo alte
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il y a 4 jours
I pantaloni che ho acquistato sono sbaglati, diversi da quelli acquistati.
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il y a 5 jours
Troppo tempo per la spedizione, troppo care le spese di spedizione e di reso
Due maglie arrivate al posto di due felpe, perché nella descrizione era scritto sbagliato
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il y a 5 jours
la merce è come descritta. Pessimo il servizio di prima consegna. Il corriere sgarbato e ci ha minacciato che la consegna non sarebbe stata fatta. Noi non eravamo in casa.
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il y a 6 jours
Avevo ordinato una Tg46 mi avete inviato la Tg 48…
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il y a 10 jours
Arrivato con due piatti rotti
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il y a 10 jours
L'ordine sarebbe dovuto arrivare 10 giorni fa, non solo non è arrivato al centro di raccolta ma avete detto che non c'era nessuno. Sono andata al centro dove dovrebbe arrivare il pacco e risulta ancora in arrivo. Non capisco che fine abbia fatto! Nessuno risponde ma i soldi li avete presi. Pessimo servizio.
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25 mai 2023
Non ho ancora ricevuto il pacco con l’ordine Gioseppo. GLS ha comunicato di non aver recapitato il pacco perché l’indirizzo è errato, ma io ho comunicato l’indirizzo esatto esatto a Gioseppo. Non è un mio errore. Gioseppo ha dato a GLS un indirizzo incompleto. Potete aiutarmi?
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24 mai 2023
Va migliorata la tabella taglie. Per aiutare all'acquisto dovrebbero essere indicati i cm di giro seno-vita-fianchi e di conseguenza la relativa taglia. Dare anche indicazione per ogni tipologia di abito quale misura tenere presente delle sopra descritte. Ad esempio su un abito largo seno e vita ecc..
Il sito è ben presentato
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23 mai 2023
Il pacco doveva arrivare il 12 maggio...non è ancora arrivato
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22 mai 2023
Non ho ancora ricevuto nulla
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19 mai 2023
Non ho ricevuto i prodotti che gradivo purtroppo
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17 mai 2023
Data prevista consegna 12 Maggio e ad oggi 17 Maggio nulla è stato consegnato e non è possibile sapere dove è con nessun codice!!!
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14 mai 2023
Ho effettuato un ordine,la consegna era prevista il 10 maggio. Ma non ho ricevuto l’ordine.
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14 mai 2023
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10 mai 2023
Pacco perfetto arrivato nel giorno previsto
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8 mai 2023
Effettivamente il costo era piuttosto basso per tutta la qualità descritta. Arrivati in confezioni graziose ma privi di qualsiasi descrizione sui materiali e/o se realizzati artigianalmente. Ci sono margini di miglioramento
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3 mai 2023
Dovete fare attenzione quando spedite l'abbigliamento, perché nel mio caso ho ricevuto un set felpa+ pantaloni Reebok di due taglie diverse, quando io ho ordinato una taglia 12 mesi.
Ovviamente sto chiedendo il reso, ho rispedito il pacco proprio oggi, però visti i tempi di attesa, visto che anche se ho abbonamento Infinity, per avere le spedizioni gratuite devo comunque raggiungere un minimo d'ordine importante, mi sembra DOVEROSO da parte vostra controllare accuratamente i pacchi che spedite
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.
Avis importés:
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.