Avis pour saldiprivati
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l'avis le plus positif
Client de saldiprivati
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23 janv. 2023
Alcune campagne sono convenienti ed in questo senso "giustifico" il costo fisso della spedizione, trovo però che il reso sempre a carico del cliente sia scoraggiante all'acquisto in quanto molto spesso si opta per non restituire articoli che non vanno bene ma che non "varrebbe la pena" alla fine restituire.
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l'avis le plus négatif
Client de saldiprivati
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8 déc. 2022
Ho ordinato una borsa di The bridge, è arrivata subito, si è rotta la fibbia della tracolla dopo 3 volte che l'ho indossata. Ho contattato la ditta sperando possano rimandarlo, anche a pagamento.
Comunque quando il costo dell'ordine è così alto si dovrebbero togliere le spese di spedizione.
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Avis pour saldiprivati
Client de saldiprivati
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il y a 3 jours
Ottimi prodotti ma spese di spedizione troppo care
Client de saldiprivati
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il y a 3 jours
Client de saldiprivati
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il y a 4 jours
Perche il materiale era scarso .nel primo giorno e stato rovibato
Perche il materiale era scarso .
Client de saldiprivati
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il y a 4 jours
Migliorare la descrizione dei prodotti
Questa recensione la scrivo a livello generale, perché nella scelta dei capi di abbigliamento, conta molto sapere il livello di calore, altrimenti si rende impossibile la scelta (esclusi ovviamente pantaloncini e magliette) esempio se devo acquistare un piumino, sarebbe opportuno indicare il grado di calore o quanto meno la stagione in cui indossarlo.
Client de saldiprivati
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il y a 5 jours
Non arriva quello che ordini
Ho eseguito due ordini in poche settimane ed in entrambi i casi sono arrivati prodotti differenti rispetto a quelli ordinati (es: stesso modello di maglia ma di colore differente rispetto a quella ordinata)
Client de saldiprivati
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il y a 5 jours
Taglie e reso
Gli articoli sono arrivati con taglie completamente sbagliate, troppo piccole in relazione alla taglia che uso normalmente. Inutilizzabili, ed il reso costa praticamente quanto l’articolo. Completamente insoddisfatta. Non comprerò più.
Réponse de saldiprivati
il y a 5 jours
Buonasera Melissa, mi dispiace per l'incoveniente che hai avuto con questo tuo ordine e mi scuso a nome di SaldiPrivati per l'accaduto.
Ci tengo a rassicurarti nel caso in cui hai ricevuto degli articoli non conformi a quelli da te ordinati le spese di spedizione sono a carico di SaldiPrivati.
Per fare in modo che la rispedizione avvenga a nostre spese, seleziona come motivo del reso « Ho ricevuto una taglia diversa da quella ordinata » e segui le istruzioni per preparare il pacco e rinviare il prodotto.
Per ulteriori chiarimenti puoi sempre contattarici al nostro call center dal Lunedi al Venerdi dalle 9.00 alle 18.00 oppure tramite mail o web form presente sul sito e sull'App.
Servizio Clienti SaldiPrivati
Client de saldiprivati
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il y a 6 jours
Ottimi prodotti ma
Ottimi prodotti, ma spese di spedizione veramente troppo care anche x piccoli oggetti
Client de saldiprivati
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il y a 6 jours
La velocità
Client de saldiprivati
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il y a 7 jours
Migliorare la descrizione dei prodotti
Dovreste arricchire la descrizione dei prodotti per rendere più facile l'acquisto;
bel caso specifico delle scarpe, un paio aveva la luce LED che ai accende facendo i passi, questa cosa non era evidente in descrizione e secondo me andrebbe specificata
Réponse de saldiprivati
il y a 7 jours
Buonasera Linda, ti ringrazio per questa tua segnalazione e per la recensione positiva che hai lasciato per la tua esperienza in SaldiPrivati.
Da sempre cerchiamo di migliorarci per ottenere la soddisfazione dei nostri clienti ed il tuo feedback é importante!
Grazie,
Servizio Clienti SaldiPrivati
Client de saldiprivati
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il y a 10 jours
Client de saldiprivati
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il y a 12 jours
Client de saldiprivati
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il y a 13 jours
I prodotti erano uguali alla descrizione fornita sul sito
Client de saldiprivati
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il y a 13 jours
Client de saldiprivati
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11 sept. 2023
Non ho ricevuto gli articoli nel ordine.Ho fornito anche la segnalazione compilata da venerdì e nessuno mi risponde ancora
Client de saldiprivati
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9 sept. 2023
Client de saldiprivati
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7 sept. 2023
Client de saldiprivati
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4 sept. 2023
Ottimo sito per acquisti
Allora per migliorare vi consiglio di spedire i pacchi più velocemente e abbassare le spese di spedizione, per il resto per ora mi trovo benissimo e lo consiglio a tutti
Client de saldiprivati
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30 août 2023
Buono
È un buon negozio online dove trovare ottime marche. Non metto le 5 stelle perché la spedizione è a pagamento anche per ordini con importi non bassi e la spedizione mai rapida. Se si fa pagare la spedizione questa dovrebbe avvenire entro 48 ore e pagare per aspettare anche settimane non mi pare giusto.
Client de saldiprivati
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28 août 2023
È’ arrivato un ordine parziale, in base all’ordine mancano 4pezzi, 1t-shirt è un parigamba taglia L, 1t-shirt è un parigamba taglia XL
Réponse de saldiprivati
il y a 7 jours
Buonasera Maria Rosa, mi scuso a nome di SaldiPrivati per il problema che hai riscontrato in questo tuo ordine.
ll nostro sistema di vendite è differente rispetto alle vendite tradizionali.
I brand con cui collaboriamo mettono a nostra disposizione un numero di articoli predefiniti che conservano nei loro stock.
Una volta terminata la vendita, ordiniamo quindi gli articoli venduti che ci vengono solo allora inviati.
A volte, siamo costretti a rilevare delle differenze tra lo stock inizialmente richiesto e quello effettivamente ricevuto e purtroppo non riusciamo a spedire alcuni articoli come richiesto.
Stiamo lavorando assiduamente alla risoluzione di questa problematica del tutto eccezionale.
Spero tutto ció non rovini la tua fiducia in SaldiPrivati!
Il Team Servizio Clienti SaldiPrivati
Client de saldiprivati
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25 août 2023
Mi è piaciuta la vendita perché mi piace molto il marchio, la spedizione è stata veloce.
Dovete però migliorare sul piano della descrizione del tessuto e anche delle taglie