Alcune campagne sono convenienti ed in questo senso "giustifico" il costo fisso della spedizione, trovo però che il reso sempre a carico del cliente sia scoraggiante all'acquisto in quanto molto spesso si opta per non restituire articoli che non vanno bene ma che non "varrebbe la pena" alla fine restituire.
Ho ordinato una borsa di The bridge, è arrivata subito, si è rotta la fibbia della tracolla dopo 3 volte che l'ho indossata. Ho contattato la ditta sperando possano rimandarlo, anche a pagamento.
Comunque quando il costo dell'ordine è così alto si dovrebbero togliere le spese di spedizione.
ho ritirato in posta il mio ordine Calliope, spedizione 1C4061H099341 inviata da SHOWROOMPRIVE.COM, presso l'Uff. Postale di ROMA 59 VIA MASSACIUCCOLI 70.
Aperto la sera stessa... Mai visto un vostro pacco fatto così male!
Le scarpe buttate dentro tutte assieme, ok senza una scatola, ma persino senza una busta di plastica.
Già al ritiro avevo visto che un tacco aveva bucato la busta e sporgeva dal pacco! L'impiegato delle Poste era basito.
Poi apro e ovviamente i segni di un trasporto così scadente e disordinato ci sono tutti.
I sabot ammaccati, i tacchi striati. Le punta e la suole delle sneakers di Minnie che erano in gomma bianca sono tutte sporche di nero per l'attrito con le altre scarpe.
Allego foto fatte stamattina per aspettare la luce naturale.
Mai successo, sono cliente da anni.
E ora?
Daniela
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11 nov. 2023
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Mi dispiace perché l’ordine che ho fatto è stato sbagliato di taglia per tutte ed 8 le paia di pantaloni hanno mandato 7 paia di pantaloni paglia 42 ed un paio 44 mentre io avevo ordinato 7 paia 46 ed un paio 48 ..
non è stato corretto e sono dispiaciuta perché ci teneva tanto mio figlio.. devo restituire tutto indietro ..
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Réponse de saldiprivati
15 nov. 2023
Buonasera Daniela, mi dispiace per questo errore commesso in fase di preparazione dell'ordine. in questo caso le spese di spedizione per articoli ricevuti di una taglia differente da quella ordinata sono a carico di SaldiPrivati.
Scusandomi per l' inconveniente del tutto eccezionale spero non rivaluterai la tua fiducia in SaldiPrivati.
Servizio Clienti SaldiPrivati
il y a 4 jours
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Prodotto arrivato leggermente macchiato e con delle scritte nelle etichette interne... Inoltre la stampa del marchio (scritta calvin klein in rilievo) è storta, sembra quasi un prodotto falso
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24 nov. 2023
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La merce non é ancora arrivata. Impossibile tracciare il pacco
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il y a 4 jours
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7 oct. 2023
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Ancora una volta l’involucro di spedizione è stato spedito già danneggiato, come accaduto in passato con un’altra campagna di scarpe.
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Réponse de saldiprivati
13 oct. 2023
Buonasera Valeria, mi scuso per le modalitá con cui é stato consegnato il tuo articolo. Ti ringrazio per la recensione che ci serve a correggere le anomalie che vengono a generarsi in fase di spedizone.
Spero che il disguido non alteri la tua fiducia nei confronti di SaldIPrivati e che nonostante tutto l'articolo ti soddisfi pienamente.
Servizio Clienti SaldiPrivati
Buonasera Manuela, mi dispiace leggere quanto da te riportato e sapere che un tuo ordine abbia riscontrato un anomalia di consegna che ti assicuro é del tutto eccezionale.
Un operatore ti contatterá per conocescere i dettagli dell'ordine in questione e per fornirti una soluzione a questa problematica venuta a crearsi.
Servizio Clienti SaldiPrivati
29 sept. 2023
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Capo mancante.
Un capo non è presente nel pacco che mi è stato recapitato. Già aperta segnalazione. In attesa di risposta.
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Réponse de saldiprivati
5 oct. 2023
Buonasera Alessia, colgo l'occasione per scusarmi con te per l'errore commesso in fase di prerazione del tuo ordine.
Ti prego inoltre di dare seguito alla richiesta effettuata dal nostro Servizio Clienti sulla tua mail in risoluzione a questo caso che ti assicuro é del tutto eccezionale.
Servizio Clienti SaldiPrivati
22 sept. 2023
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2/4 Prodotti non erano i prodotti descritti!
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5 oct. 2023
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14 août 2023
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la misura dei sandali Birkenstok non corrisponde a quella effettiva
i sandali Birkenstok arrivati erano marchiati misura 43 ma corrispondevano alla misura 45 ( cm 29 mentre avrebbero dovuto essere cm 27,2) perciò devo fare il reso. Peccato perchè il prodotto sarebbe stato valido ed era piaciuto.
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13 août 2023
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13 août 2023
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2 févr. 2023
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Le taglie dei prodotti ETAM non corrispondono agli standard italiani
Le taglie dei prodotti ETAM non sembrano corrispondere a quelle italiane, che siano pensate per donne molto alte e massicce? Comunque, in senso generale, le schede di presentazione su SaldiPrivati sono troppo esigue e forniscono indicazioni vaghe. Non basta scrivere 'poliestere 100%'. Il poliestere ha un'infinità di lavorazioni e di esiti finali. Perciò, una sottoveste ETAM tornerà indietro, è orribile, scadente il materiale, discutibile il colore (venduto come 'grigio perla', nei fatti è verdastro). Ma sulle indicazioni di colori e materiali, in passato ho già avuto discussioni con il Servizio Clienti. Secondo loro, 'Foulard in seta' è la dicitura appropriata per un fazzoletto 90% cotone e 10% seta. Nella scheda descrittiva non era specificata la presenza di cotone.
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13 juil. 2023
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Ho ordinato 4 abat-jaour - pessimo giudizio
Ho ordinato 4 abat-jaour:
Dopo circa 1 mese, è arrivato il mio ordine con Splendour Lighting (3 lampade "da scrivania" uguali, ma in due diversi colori bianco e nero, e 1 diversa "da salotto").
1 lume di quelli "da scrivania" riportava un piccolo ammaloramento sulla base,
mentre il lume "da salotto era letteralmente da assemblare:
c'era una piccola statua dorata da APPICCICARE sulla base, su cui era stato APPICCICATO dello scotch BIADESIVO, peraltro bianco (il lume è nero) e troppo lungo rispetto alla statua, pertanto una volta apposta (APPICCICATA) la statua sulla base del lume, lo scotch resta a vista.
Davvero brutto, e per una cosa "da appiccicare" davvero un prezzo eccessivo!
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5 mars 2023
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Mi sono sempre trovata bene con saldi privati ma purtroppo nel mio ultimo ordine avevi comprato un giubbetto di jeans e degli slip di Calvin Klein e mi è stato recapitato un vestito di jeans intero della medesima marca che non avevo mai chiesto, purtroppo sono sempre in viaggio per lavoro e non avendo tempo di fare il reso ho deciso di tenermelo… peccato ci tenevo a ricevere quel giubbotto in jeans
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28 févr. 2023
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Che delusione!
Ho acquistato una borsetta di pelle, artigianale. Ma questo non significa che i prodotti debbano essere realizzati con materiali scadenti. La borsetta è talmente misera da sembrare di essere già stata usata. La tracolla è troppo sottile, insufficiente a reggere un minimo peso. Brutta e inutile. L’immagine della borsetta era totalmente diversa.
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2 févr. 2023
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Non si riesce a mettersi in contatto con il servizio clienti!!! Non mi è ancora arrivato il pacco che doveva arrivare il 28/01/23 e non capisco il francese , cosa scrivono sul sito del corriere. A questo punto cambiate la destinazione, magari un centro di ritiro, avvisate con una mail , messaggio!!!! Nulla !!! Pessimo servizio!!!
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16 avr. 2023
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Il prodotto arrivato sotto la luce risulta leggermente ingiallito e su un lato di una scarpa la pelle è raggrinzita. Controllerei la merce. Il pacco è arrivata con una bella botta, la scatola è danneggiata, so che è colpa del corriere ma è giusto scriverlo. Ho attivato la procedura di reso.
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.
Avis importés
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.