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l'avis le plus positif
23 janv. 2023
Alcune campagne sono convenienti ed in questo senso "giustifico" il costo fisso della spedizione, trovo però che il reso sempre a carico del cliente sia scoraggiante all'acquisto in quanto molto spesso si opta per non restituire articoli che non vanno bene ma che non "varrebbe la pena" alla fine restituire.
•Ordino un divano il 21.06.22 il corriere doveva chiamarmi entro il 09.08.22 mai ricevuto chiamate, il divano non si sapeva dove fosse fino a quando il 12.08.22 non ho chiamato il servizio clienti e dopo 5 giorni non mi sanno dire nulla. Chiamo 7 volte parlo con la centralinista e poi finalmente si sa dov’è al momento 27.08.22 il divano non è ancora giunto a destinazione e non si sa neppure se arriverà.
•Ordino un set di piatti arrivano puntuali ma io visto che devo ancora montare la cucina li lascio dove li ha mollati il corriere e mi dimentico di loro, apro il pacco e tac un piatto rotto chiamo il servizio clienti che mi dice che devo rispedirglieli indietro e mi fanno un rimborso, ma io voglio i piatti e mi arrabbio chiedo se si può fare del altro ma niente la centralinista mi dice che possono farmi solo il rimborso. Il giorno dopo chiamo altra centralinista altro regalo mi dice che sono fuori tempo massimo e se ne lava le mani, il giorno prima si il giorno dopo no? Politiche strane anzi politiche senza logica.
•Ordino due vestiti faccio il reso e per spedire indietro gli oggetti mi costa 12 euro peccato che il rimborso sia arrivato ma non so contino i 12 che ho pagato per rimandarlo. Esterefatta
Il pacco doveva arrivare il 12 maggio...non è ancora arrivato
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30 avr. 2023
I tempi di consegna talvolta sono troppo lunghi.
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23 avr. 2023
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16 avr. 2023
Il prodotto arrivato sotto la luce risulta leggermente ingiallito e su un lato di una scarpa la pelle è raggrinzita. Controllerei la merce. Il pacco è arrivata con una bella botta, la scatola è danneggiata, so che è colpa del corriere ma è giusto scriverlo. Ho attivato la procedura di reso.
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5 avr. 2023
Spese di spedizione gratuite almeno sopra a un certo importo
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22 mars 2023
L'articolo è decorato con un materiale che assorbe acqua, lavandoli prima di usarli si sono rovinati, presentando degli aloni come fosse carta assorbente. Quindi pessimo rapporto qualità/prezzo. Notare anche il bordo, la carta si sta già staccando e non li ho ancora utilizzati solo lavati.
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16 mars 2023
E arrivata una altra taglia di quella richiesta
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11 mars 2023
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5 mars 2023
Mi sono sempre trovata bene con saldi privati ma purtroppo nel mio ultimo ordine avevi comprato un giubbetto di jeans e degli slip di Calvin Klein e mi è stato recapitato un vestito di jeans intero della medesima marca che non avevo mai chiesto, purtroppo sono sempre in viaggio per lavoro e non avendo tempo di fare il reso ho deciso di tenermelo… peccato ci tenevo a ricevere quel giubbotto in jeans
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3 mars 2023
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28 févr. 2023
Ho acquistato una borsetta di pelle, artigianale. Ma questo non significa che i prodotti debbano essere realizzati con materiali scadenti. La borsetta è talmente misera da sembrare di essere già stata usata. La tracolla è troppo sottile, insufficiente a reggere un minimo peso. Brutta e inutile. L’immagine della borsetta era totalmente diversa.
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17 févr. 2023
Ho ricevuto un articolo diverso da quello ordinato
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17 févr. 2023
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9 févr. 2023
Ciao, allora l'ordine non mi ha sodisfato perche mi sta grande la misura M/L, sarrebe comodo un servizio in qui si puo specificare se le cose vestono grande opure piccolo, nonha fatto il reso perche non valeva la pena. Grazie!
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2 févr. 2023
Le taglie dei prodotti ETAM non sembrano corrispondere a quelle italiane, che siano pensate per donne molto alte e massicce? Comunque, in senso generale, le schede di presentazione su SaldiPrivati sono troppo esigue e forniscono indicazioni vaghe. Non basta scrivere 'poliestere 100%'. Il poliestere ha un'infinità di lavorazioni e di esiti finali. Perciò, una sottoveste ETAM tornerà indietro, è orribile, scadente il materiale, discutibile il colore (venduto come 'grigio perla', nei fatti è verdastro). Ma sulle indicazioni di colori e materiali, in passato ho già avuto discussioni con il Servizio Clienti. Secondo loro, 'Foulard in seta' è la dicitura appropriata per un fazzoletto 90% cotone e 10% seta. Nella scheda descrittiva non era specificata la presenza di cotone.
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2 févr. 2023
Non si riesce a mettersi in contatto con il servizio clienti!!! Non mi è ancora arrivato il pacco che doveva arrivare il 28/01/23 e non capisco il francese , cosa scrivono sul sito del corriere. A questo punto cambiate la destinazione, magari un centro di ritiro, avvisate con una mail , messaggio!!!! Nulla !!! Pessimo servizio!!!
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27 janv. 2023
Avevo ordinato degli orecchini, ma un paio non corrisponde a quelli che avevo scelto. Oltretutto pure un colore che non mi piace. Sto pensando di renderli
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14 janv. 2023
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14 janv. 2023
Il prodott Era difettato ….ma ho voluto tenerlo lo stesso
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.
Avis importés:
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.