Profil pour Dorélami

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eTrusted depuis
13.03.2017
Valable jusqu'au
12.03.2020
Confirmé par
Jean-Marc Noël
Directeur Trusted Shops GmbH
Informations au sujet du commerçant
Détails et conditions pour la garantie Trusted Shops

Avis clients pour Dorélami



Très bien

4.61/5.00

    • 5 étoiles
    • 4 étoiles
    • 3 étoiles
    • 2 étoiles
    • 1 étoile

La note est calculée à partir des 80 avis Trusted Shops collectés ces 12 derniers mois.
Au total, Dorélami a déjà collecté 476 avis.

    • Livraison
    • Marchandise
    • Service client

Avis clients

   
Date de publication
11.07.2019
Date de la commande
04.07.2019
11.07.2019
C'est sur ce site que j'ai trouvé le p45 Yamaha le moins cher, paiement en 3 mois sans frais
4.00
Bien

Date de publication
03.07.2019
Date de la commande
26.06.2019
03.07.2019
Très bon appareil excelent rapport qualité/prix.
4.67
Très bien

Date de publication
07.06.2019
Date de la commande
31.05.2019
07.06.2019
Livraison rapide et en parfait état. Le produit correspond parfaitement à la description.
5.00
Très bien

Date de publication
04.06.2019
Date de la commande
23.05.2019
04.06.2019
Tout top
5.00
Très bien

Date de publication
28.05.2019
Date de la commande
21.05.2019
28.05.2019
Délai de livraison très court. Des produits de qualité.
5.00
Très bien

Date de publication
17.05.2019
Date de la commande
10.05.2019
17.05.2019
Une commande aisée et une livraison véloce, je ne puis mieux recommander
5.00
Très bien

Date de publication
16.05.2019
Date de la commande
02.05.2019
16.05.2019
Bonsoir . Societe extrêmement professionnelle et d un grand suivi de ces collaborateurs tres efficaces et tres compétents . tout le materiel dont j aurai besoin passera par la societe Dorelami .
Merci a toute l equipe pour sa gentillesse et ces efforts pour satisfaire au mieux ses clients .
5.00
Très bien

Date de publication
14.04.2019
Date de la commande
07.04.2019
14.04.2019
Parfait dans tous les points
5.00
Très bien

Date de publication
09.04.2019
Date de la commande
02.04.2019
09.04.2019
Très satisfaite de mon achat
Yamaha P45, très bien pour les débutant
4.33
Bien

Date de publication
03.04.2019
Date de la commande
27.03.2019
03.04.2019
Très beau piano. Livraison rapide et suivi professionnel. Par contre, considérer comme un acquis de livrer un colis de 66 Kg et de le laisser sur le trottoir est un non sens pour UN SERVICE DE LIVRAISON. C'est de plus en plus à la mode, mais moi cela ne me convient pas. Le carton du colis a dû rouler dans tous les sens avant d'arriver à destination. Heureusement qu'il n'y a pas eu de casse.
4.00
Bien

Date de publication
02.04.2019
Date de la commande
26.03.2019
02.04.2019
Beau produit répondant à nos attentes. Après le seul hic est de penser au câble lightning pour la tablette avant de finaliser la commande.
3.67
Bien

Date de publication
02.04.2019
Date de la commande
26.03.2019
02.04.2019
Livraison du colis en bon état et dans les délais. Tout correspond parfaitement à ce que j'attendais. Personnel serviable.
5.00
Très bien

Date de publication
02.04.2019
Date de la commande
25.03.2019
02.04.2019
Livraisons très rapide et sans aucun souci. Clavier parfaitement emballé. Un peu moins bon pour les accessoires (tous les cartons déchirés / ouverts à l'intérieur du grand emballage.
4.67
Très bien

Date de publication
25.03.2019
Date de la commande
18.03.2019
25.03.2019
Livraison en 24 heures emballé à la perfection et service client très à l’écoute. Je recommande vivement et n’hésiterai pas à commander de nouveau sur ce site.
5.00
Très bien

Date de publication
24.03.2019
Date de la commande
16.03.2019
24.03.2019
rien àdre tout etait parait
5.00
Très bien

Date de publication
19.03.2019
Date de la commande
11.03.2019
19.03.2019
un petit souci au démarrage puisque commandé lundi vers 14h jeudi soir la commande était toujours en attente; après un appel téléphonique et un problème d'inventaire la commande livrée vendredi matin.
4.67
Très bien

Date de publication
17.03.2019
Date de la commande
09.03.2019
17.03.2019
Service très compétent rien à dire
5.00
Très bien

Date de publication
27.02.2019
Date de la commande
19.02.2019
27.02.2019
Rien à redire. Livraison dans les délais annoncés en très bon état. Très contente du produit acheté qui correspond tout à fait à mes attentes.
5.00
Très bien

Date de publication
27.02.2019
Date de la commande
20.02.2019
27.02.2019
C’est la première fois que jau commandé sur ce site et franchement je n’ai pas été déçu quand au niveau de l’accueil téléphonique des conseils et également de l’ecoute de la flexibilité car je n’avais pas choisi le bon pack pour la commande du piano. Envoi et livraison rapide et soignée, Je recommande vivement tant la qualité est bien là à tout point de vue.
5.00
Très bien

Date de publication
25.02.2019
Date de la commande
17.02.2019
25.02.2019
Impeccable
Service cliente très satisfait
Livraison à temps et livreuse très aidante
Matériel bien protégé
À recommander
5.00
Très bien

Date de publication
25.02.2019
Date de la commande
16.02.2019
25.02.2019
Bien
5.00
Très bien

Date de publication
22.02.2019
Date de la commande
08.02.2019
22.02.2019
Je suis très contente des produits et surtout du service commercial car j'ai eu quelques problèmes avec la livraison et heureusement Dorelami a tout fait pour que je reçoive mes produits rapidement et en bon état. A recommander vivement. Très professionnel
4.33
Bien

Date de publication
18.02.2019
Date de la commande
10.02.2019
18.02.2019
ras
5.00
Très bien

Date de publication
18.02.2019
Date de la commande
16.01.2019
18.02.2019
Le piano correspondait exactement à sa description, la livraison a été faite rapidement et sans problème.
5.00
Très bien

Date de publication
15.02.2019
Date de la commande
08.02.2019
15.02.2019
Soyez assuré que je vous ferai connaître à chaque occasion . Merci pour votre
service et votre sérieux .
5.00
Très bien

Date de publication
13.02.2019
Date de la commande
31.01.2019
13.02.2019
an excellent service from start to finish well done.
5.00
Très bien

Date de publication
08.02.2019
Date de la commande
31.01.2019
08.02.2019
Livraison très rapide et en état impeccable ( très bien protégé).
5.00
Très bien

Date de publication
07.02.2019
Date de la commande
30.01.2019
07.02.2019
Rien à redire. La commande est arrivée dans les temps, parfaitement conforme et le service client m'a très bien renseignée pour le suivi de l'expédition.
5.00
Très bien

Date de publication
05.02.2019
Date de la commande
29.01.2019
05.02.2019
Le transporteur est passé juste avant midi. Même si je n'avais pas été prévenue, il serait repassé. Il a monté les cartons à l'étage. Tout était bien emballé. Les explications sont claires pour le montage.
J'ai eu recours à Dorélami pour un conseil, j'ai eu une réponse immédiatement.
Bravo
5.00
Très bien

Date de publication
28.01.2019
Date de la commande
05.01.2019
28.01.2019
Service client très difficile à joindre si on a des horaires un peu compliqués, impossible de donner des consignes de livraison sur le site dorélami. Transporteur qui oublie la moitié des colis + carton défoncé sur un produit.
La seule personne que j'ai réussi à joindre 3 semaines après ma commande a fait du mieux qu'elle a pu pour rattraper le tout (merci au passage), j'espère être une exception
2.00
Insuffisant

Date de publication
28.01.2019
Date de la commande
21.01.2019
28.01.2019
Très bien , dans les délais,ils sont même revenus une 2 e fois bien qu il a fallu appeler tout simplement avant de se déplacer pour la première fois, car je n y étais pas ce jour là.
5.00
Très bien

Date de publication
27.01.2019
Date de la commande
20.01.2019
27.01.2019
Bonjour a toute l equipe de dorelami .je ne peut que donner un avis extrêmement favorable aussi bien dans la qualite du materiel propose que dans la rapidite et l efficacite de livraison sans ometre la gentillesse et la disposition des personnes de la societe au telephone .
merci a vous et quoiqu il en soit je reste un client tres fidele vraiment tres satisfait et content .
j jacques cossard...
5.00
Très bien

Date de publication
24.01.2019
Date de la commande
17.01.2019
24.01.2019
Site du transporteur indisponible, le numéro de suivi étant erroné, la livraison a été faite toutefois quasiment dans les temps avec un bon rattrapage de la situation par le service client.
4.33
Bien

Date de publication
24.01.2019
Date de la commande
15.01.2019
24.01.2019
Excellent produit merci beaucoup
5.00
Très bien

Date de publication
20.01.2019
Date de la commande
10.01.2019
20.01.2019
J'ai commandé un piano Yamaha 635. Colis bien protegé mais livré par geodis, ce qu'il signifie une livraison au pied de l'immeuble, en semaine uniquement, avec une fourchette 8h à 17h30. Ma conjointe et moi avons perdu une journée de travail pour monter la marchandise (90kg). Nous aurions préféré payer des frais de livraison sur dorelami mais être livré correctement.
3.00
Moyen

Date de publication
16.01.2019
Date de la commande
09.01.2019
16.01.2019
Rien à dire. Livraison rapide. Produit bien emballé
5.00
Très bien

Date de publication
03.01.2019
Date de la commande
17.12.2018
03.01.2019
Produit conforme à la description qui convient très bien à un débutant
Livraison rapide
5.00
Très bien

Date de publication
28.12.2018
Date de la commande
21.12.2018
28.12.2018
Désolé mais nous n'avons pas eu aucun contact avec le service client
4.00
Bien

Date de publication
27.12.2018
Date de la commande
10.12.2018
27.12.2018
Rien à redire, rapide, efficace.
5.00
Très bien

Date de publication
26.12.2018
Date de la commande
19.12.2018
26.12.2018
Très satisfait du site, de l'achat en plusieurs fois et du matériel de qualité. Merci
5.00
Très bien

Dorélami avis clients

Dorélami

L'univers du piano - Vente, location, réparation

Dorélami est eTrusted depuis le 13.03.2017.

Découvrez notre sélection de pianos pour tous. Du clavier numérique pour débutant au piano à queue de prestige, vous trouverez l'instrument qui vous convient.

Contact
57, rue du Maréchal Joffre
44000 Nantes
France
contact@dorelami.fr
Dorélami
Vendeur
Desevedavy Pianos SARL
Rond-Point du Croisy,
44700 Orvault
France
N° au registre de commerce
Tribunal de Commerce de NANTES 950 052 274
Représentant légal
Vincent MORIN
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Conditions de soumission de l'avis
Les avis clients publiés par Trusted Shops sont tous des avis clients vérifiés et validés à la suite des procédures de contrôle mises en place par Trusted Shops.

Le système d'avis clients Trusted Shops a obtenu, en 2014, la certification AFNOR norme « NF Z74-501 Avis en ligne de consommateurs » garantissant une collecte, une modération et une publication des avis clients respectant les principes de transparence et de fiabilité.

Plus de détails

Détermination de l’appréciation à partir de l’évaluation globale chiffrée
5.0 - 4.5Très bien
4.5 - 3.5Bien
3.5 - 2.5Moyen
2.5 - 1.5Insuffisant
1.5 - 1.0Nul

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