showroomprive.com

Avis:

J'ai acheté des escarpins blancs en promo sur votre site. Le prix affiché sur la boîte avant promo est 79€. Hors, j'ai vérifié. Le prix réel chez André de base est 75€. C'est TOTALEMENT ILLÉGAL car c'est du vol! Je me demande si je vais contacter la DGCCRF??? De plus, j'ai également acheté un soutien-gorge triomph sur le site. ● vous m'avez remboursé le transport car ils étaient fortement en retard. J'ai donc du allé au final cherché mon colis à plus de 4km de chez moi dans un micro relais (que je n'ai pas choisi) que mon auxiliaire de vie à fini par trouvé (je suis ♿️ )... ●les sous-vêtements sont arrivés de la mauvaise couleur ! Ils étaient roses sur la photo. Ils son arrivés mauves (couleur linceul). Et il n'est nullement justifié "PHOTO NON CONTRACTUELLE " comme ça aurait du l'être. Encore une fois c'est illégal.

Commandé deux vestes 9 février . J’en ai reçu q’une le 26 février . Le BL mentionne bien qu’une veste. Le compte a bien été débité pour les 2 vestes. Pas de problème mais par contre le remboursement est un autre problème. J’ai dû envoyer plusieurs mails. A ce jour sur le compte pas de remboursement. Déjà ce n’est pas normal de débiter la totalité alors que vous envoyer 1 seule veste et deuxième vous auriez pu rembourser le jour de l’envoi. De plus dans un mail reçu on me dit vous avez Vivien été remboursé de 0 euro une blague. Un autre est ce que le colis a été ouvert. Non mais encore une deuxième blague sachant que votre BL mentionne que 1 veste. Pas sérieux du tout. Dernière commande chez showroom

Pour la deuxième fois consécutive je reçois la mauvaise taille de chaussures. Je commande du 40 2/3 et reçois du 39 1/3... Je trouve ça chronophage de devoir me déplacer à chaque fois au mondial Relay pour aller chercher et ramener des produits qui ne sont pas ceux commandés. De plus, les délais de remboursement sont assez longs. Il est vraiment dommage que vous ne puissiez pas échanger les produits. Quelles déceptions et 2 fois de suite. Très contente d'avoir trouvé la chaussure que je souhaitais avoir et quelle déception d'être obligé de renvoyer la paire car reçu à la mauvaise taille! Et cela deux fois de suite!!!

Je passe une commande qui reste en attente plusieurs semaines et lorsqu'elle arrive enfin en plateforme de préparation et ensuite d'envoi, on m'annonce que je suis remboursée de la moitié de ma commande... sans explications de pourquoi je ne serais livrée que de la moitié. Super déçue car les articles qui ne m'ont pas été livrés étaient évidement ceux qui m'intéressaient le plus et qui valaient le coup. Je n'apprécie absolument pas cette façon de faire !

Bonjour, J'avais commandé deux housses de coussin les deux étaient dispo. Livraison très longue pour au final en recevoir une seule et le lendemain de la réception recevoir un mail pour me dire désolé mais il y en avait une seule de dispo. Si j'avais su avant j'aurai annulé la commande car avec une seule je ne peux rien faire !! j'en avais besoins de deux. Un prévenance plus tôt en me demandant mon avis aurait été sympa !! plus tôt que de ma l'imposer.

J’ai commandé 4 stores jour/nuit j’en ai reçu que 2. Ils sont pas en capacité de m’envoyer les 2 autres. Ils m’ont remboursés 2 stores. Je me retrouve avec 2 stores couleurs taupe que j’ai payé 11€90 le lot et pour trouver les mêmes avec la même couleur j’en ai pour 40€ le lot. Soit plus de 50€ les 4. Alors que sur d’autres sites j’aurais pu avoir d’autres stores pour 40€ les 4. Je perds de l’argent. Et service client nul à chier.

Robe trouée au niveau du ventre, possibilité de la renvoyer à mes frais. Si je dois la recommander entre les frais pour la renvoyer, le prix de la robe et les nouveaux frais d'envoi elle revient chère. Finalement je ne la renvoie même si je ne la porte pas! Dommage!

C’est compliqué de se faire comprendre et quand vous téléphonez nous sommes pris par surprise et nous acquiesçons vos arguments sans être d’accord Mais c’est au client de ne plus commander si les solutions ne sont pas trouvées Exemple code qui ne s’applique pas

Diffuseur soi-disant universel mais trop petit pour mon sèche cheveux. Diamètre du diffuseur : 5cm. Diamètre de mon sèche cheveux : 5,6cm... et ne comptez pas que la silicone sera extensible, ce n'est pas le cas. Et frais de renvoi rédhibitoires...

Bonjour, J'ai commandé un gros filet gris taille M j'ai reçu un petit caraco bleu taille S. Vous m'avez envoyé un article que je n'ai pas commandé !!! Merci de m'envoyer mon gilet que j'ai demandé et payé . Bonne réception

J’ai commandé sur une vente showroom j’ai commandé plusieurs articles chez un mm vendeur la livraison m’a été facturé sûr chaque article acheté alors que j’ai reçu celui-ci en 1 colis et non 2 colis distincts

Deux valises commandées deux valises non conformes (couleur pour une et taille pour l’autre) et service client ne prend même pas la peine de rappeller ni de répondre aux mails . Site à fuir

Franchement déçu : la robe que j’attendais avec impatience était écrit dessus 😡 Cf photo J’ai fais un retour mais j’suis même pas sûr que le même soit disponible

2 articles manquant après 1 mois d’attente !!! Plusieurs déception chez Showroom : vol et dégradation de colis ou réception d’une partie des articles …..

Sur la photo vous vendez un flacon avec distributeur Il n’y a en fait pas le distributeur Pratique le flacon d 1,5l sans distributeur:(

Je suis toujours en attente du deuxième colis de ma commande TROLLEY. Et pourtant tout a été facturé et payé.

Commande non conforme . J’ai commandé 2 lots de 2 taies d’oreillers et j’ai reçu 2 unités .

La qualité ce n’est pas vraiment comme je voulais c’est pas vraiment une bonne qualité

Ma commande est expédiée et marquée livrée mais le relais n’a rien comment faire ?

Passez 2 fois la même commande et 2 fois reçu les mauvaises commandes