Auto-IES.com

Avis:

Chère cliente, En ce jeudi pluvieux, votre évaluation et votre retour positif nous apporte un peu de soleil ! Nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire pleinement dans l'achat de votre Peugeot 208 qui vous a été livrée dans le respect de nos délais contractuels. Nous vous souhaitons d'en profiter pleinement et n'hésitez pas à faire profiter votre entourage avec notre offre de parrainage! A très vite chez Auto-IES.com Chloé, Service Clients

Cher client, C'est un plaisir de vous savoir satisfait de votre nouvelle Peugeot 308 hybride rechargeable. Avec le contrat sérénité et la remise de 25% que vous avez obtenue, nous espérons que vous profiterez pleinement de cette expérience. Nous restons bien sûr à votre écoute pour toute future demande et merci encore pour votre confiance ! Mégan pour le Service Clients

Réactivité lors de l'envoie de vos documents, sympathie lors de nos échanges, disponibilité lors de nos appels ... nous aussi nous vous laissons 5 étoiles Monsieur Urze ! Et surtout, nous vous remercions de votre confiance pour l'achat de votre Renault Espace chez Auto-IES.com. Toute l'équipe vous souhaite une belle aventure au volant de votre nouveau véhicule. Chloé, Service Clients Auto-IES.com

Cher client, Toute l'équipe Auto-IES.com vous remercie de votre confiance lors de l'achat de votre Citroën C3 Aircross. Un véhicule de qualité qui vous a été livré dans les meilleurs délais. Nous sommes fiers d'être votre mandataire de confiance pour la seconde fois. Et comme le dit le dicton : jamais deux sans trois ! Nous espérons donc vous retrouver, vous, ou l'un de vos proches, très prochainement chez Auto-IES.com. Chloé, Service Clients

Cher Monsieur Mahu En un mot : Merci Merci pour ces 5 étoiles Merci pour ces nombreux compliments concernant la qualité de notre travail et de nos équipes. Merci de votre confiance Nous sommes véritablement heureux d'avoir su vous satisfaire dans l'achat de votre Citroën C3 Aircross. Il est vrai que nous avons en effet été en mesure de vous livrer très rapidement (7 jours ouvrés entre le moment de la signature et de la livraison wahou!) Nous espérons vous revoir très vite chez Auto-IES.com Chloé, Service Clients

Che client, Un grand merci pour ces 5 étoiles suite à l'achat de votre Renault Austral au sein d'Auto-IES.com Nous sommes ravis de savoir que nous avons rempli nos missions, à savoir la vente, l'accompagnement et la mise en main de votre nouveau véhicule ! Nous espérons que vous en profiterez pleinement et que vous nous recontacterez pour votre futur achat. Bonne route ! Chloé Service Clients

Cher client, Toute l'équipe d'Auto-ies a été ravi de vous accompagner pour l'achat de votre Renault Austral 0km en livraison à domicile. Le véhicule est 100% conforme au contrat signé et à vos attentes. Nous vous souhaitons une bonne route au volant de votre nouveau véhicule. Mégan pour le Service Clients

Cher Monsieur, Suite à l'achat de votre Toyota Yaris Cross Hybride nous sommes fiers d’avoir su répondre à vos attentes et à vos demandes dans les meilleurs délais. Nous vous remercions de votre confiance et d’avoir opté pour un contrat sérénité qui vous permettra de voyager en toute tranquillité. Nous espérons que votre remise de plus de 5000€ vous aura convaincu de promouvoir Auto-IES.com autour de vous comme mandataire de confiance. Et surtout, n’oubliez pas que vous bénéficiez d’une offre de parrainage si l'un de vos proches décide d’acheter un véhicule chez nous ! Nous vous souhaitons un beau voyage avec votre Toyota Yaris. Chloé, Service Clients

Cher client, Toute l'équipe d'Auto-IES.com vous remercie de votre confiance et vous souhaite de profiter de votre beau Toyota Rav4 Hybride ! Nous espérons vous retrouver prochainement et vous rappelons que vous pouvez faire bénéficier votre entourage d'une superbe offre de parrainage (et oui, on est généreux chez Auto-IES.com). A très vite ! Chloé, Service Clients

Cher Monsieur, Merci d'avoir choisi Auto-IES. Sachez que nous avons apprécié de vous accompagner tout au long de votre projet automobile. Nous vous souhaitons de nombreux kilomètres au volant de votre Hyundai Tucson acheté en avril 2024 avec 17% de remise. Mégan pour le Service Clients.

Madame D Toute l'équipe d'Auto-IES.com vous remercie de votre confiance et vous souhaite de sillonner les routes de France avec votre belle Fiat 500 électrique ! Nous espérons vous retrouver prochainement et vous rappelons que vous pouvez faire bénéficier votre entourage d'une superbe offre de parrainage (et oui, on est généreux chez Auto-IES.com). A très vite ! Chloé, Service Clients

Madame Nous vous remercions pour ces 5 étoiles et vous souhaitons de profiter pleinement de votre nouvelle Fiat 500 cabriolet sur les routes de France. N'oubliez pas de faire profiter votre entourage de votre offre de parrainage ! A très vite chez Auto-IES.com Chloé, Service Clients

Monsieur, Toute l'équipe Auto-IES.com vous remercie d'avoir pris le temps de noter votre satisfaction suite à l'achat de votre Hyundai Tucscon chez Auto-IES.com. Pour résumer cette expérience client : Nous nous sommes assurés de vous livrer un véhicule conforme à vos attentes, de réaliser une livraison dans les délais contractuels annoncés, de vous proposer la souscription au contrat sérénité pour voyager en toute tranquillité... Nous vous remercions d'avoir fait en sorte que cette vente se déroule dans la joie et la bonne humeur ! Nous vous souhaitons de profiter pleinement de votre nouveau bolide. A très bientot Monsieur M. Chloé, Service Client Auto-IES.com

Cher Client, Merci beaucoup pour votre retour positif et pour avoir choisi Auto-IES pour l'achat de votre Peugeot 3008 avec une livraison à domicile et une remise de 26%. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de votre véhicule. Nous tenons également à vous remercier pour la confiance que vous nous avez accordée en souscrivant à une extension de garantie d'un an. C'est une excellente décision qui vous offrira encore plus de tranquillité d'esprit. Bonne route avec votre nouvelle voiture. Mégan pour le Service Clients

Chère cliente, Toute l’équipe Auto-IES.com vous remercie d’avoir pris le temps de déposer une évaluation 5 étoiles suite à l’achat de votre véhicule. Nous accordons une importance particulière à la qualité de nos prestations pour répondre aux attentes de tous nos clients. Nous vous souhaitons de profiter pleinement de votre Citroën C4 PureTech et espérons vous retrouver prochainement chez auto-ies.com ! Chloé Auto-IES.com

Chère cliente, Nous avons été ravis de vous accompagner du début à la fin pour l'achat de votre Peugeot 208 électrique jaune faro. Nous espérons que ce nouveau véhicule 0 km vous apportera entière satisfaction sur la route. Mégan pour le Service Clients

Cher Monsieur A., Votre évaluation est compréhensible mais injustement sévère. Pourquoi "compréhensible"? 1/ Le véhicule était affecté d'un défaut à la livraison (impact sur une porte) 2/ Les formalités d'immatriculation ont été trop anormalement compliquées en raison de votre statut juridique (entreprise individuelle) Pourquoi "injustement sévère"":? Impact sur porte : Nous sommes dans l'attente depuis plus d'une semaine des deux devis demandés pour la prise en charge de la réparation de l'impact. Immatriculation : Nous vous avons présenté nos très sincères excuses pour les "difficultés" liées à l'immatriculation. Nous ne doutons pas que vous modifierez votre avis très prochainement. Salutations dévouées. Megan pour le Service Clients

Cher Madame, Monsieur V., (nous respectons votre anonymat) Un Grand merci à vous pour ce retour positif. Comme 100% de nos Clients, vous avez été sondé par le tiers de confiance (Trustedshops) auquel nous sous-traitons toutes nos enquêtes de satisfaction depuis 2016. Les évaluations et les commentaires de nos Clients sont publiés sans filtre, au fil des réponses ; nous n’avons donc aucune possibilité d’empêcher, trier ou modifier les retours d’enquêtes. Enfin, je vous remercie d’avoir relativisé l’importance de la « mini bosse » non constatée lors de la livraison et finalement très peu visible… Salutations dévouées Mégan pour le Service Clients

Cher Madame Villette, Nous vous remercions d'avoir répondu à l'enquête de satisfaction et d’avoir souligné notre disponibilité et notre fiabilité. Le véhicule commandé « Toyota Corolla touring sports hybride » a été livré dans les délais prévus, 100% conforme au contrat signé et avec carte grise à votre nom et plaques définitives. Vous avez (et je vous en remercie) évalué la prestation de livraison à 5/5. Je reprends chacun de vos points : - Supplément Carte grise : notre contrat mentionne ce supplément en page 2 « …les taxes carte grise, malus éventuels sont en sus ». - Origine du véhicule : tous nos véhicules proviennent de l’Union européenne (ceci est noté sur nos contrats/conditions générales de vente). Comme ce fut votre cas, tous nos véhicules sont livrés avec ordinateur de bord et notice d’utilisation en français. - Process de reprise : notre process de reprise comporte seulement 2 étapes : une première estimation de votre véhicule repris par le biais d’un questionnaire que vous remplissez ainsi que des photos du véhicule. Et ensuite, un expert vient sur le lieu de votre choix pour confirmer l’état du véhicule. Ensuite nous organisons la restitution du véhicule lorsque vous récupéré le nouveau. - Dysfonctionnements en livraison : nous vous présentons nos sincères excuses pour ces écarts, réglés sur le champ par notre équipe de livraison.. Salutations dévouées Mégan pour le Service Clients

Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre Peugeot 3008 Hybride GT ainsi que de notre accompagnement tout au long de votre achat. En dépit du retard de livraison subi, nous vous sommes très reconnaissants d'avoir souligné notre réactivité ainsi que le respect de nos engagements contractuels, en vous indemnisant pour ce retard. Merci pour votre compréhension et votre patience, qui ont été grandement appréciées. Nous espérons que vous profitez pleinement de votre véhicule ainsi que des 2 ans d'extension de garantie supplémentaire que vous avez choisis. Mégan, pour le Service Clients