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LABEL NATUREL
Avis:

563 avis au cours des 12 derniers mois3 683 avis au total  

4,79
Très bien

Marque de confiance
Valide

Protection acheteur incluse

Vérifié depuis : 13 juil. 2018
La Marque de confiance indique que les sites e-commerce sont fiables.
LABEL NATUREL remplit tous les Critères de qualité Trusted Shops incluant:
  • Identité vérifiée
  • Transmission de données cryptées
  • Processus de commande clair

Protection acheteur Trusted Shops

Cette entreprise offre la Protection acheteur Trusted Shops jusqu’à 2 500 €. Découvrez comment cela sécurise votre transaction.

Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.

l'avis le plus positif

28 déc. 2023
 Avis validé
Je suis très satisfaite du service client, même si je n'ai pas pu recevoir ce que j'avais commandé. Je m'explique : j'ai commandé un plaid en laine bicolore pour l'offrir à Noël. A réception de ma commande, Label Naturel m'a appelée pour m'informer que la couleur que j'avais choisie n'était plus disponible. J'ai donc opté pour une autre couleur, et Label Naturel m'a offert un plaid d'été à titre de dédommagement. Finalement, la couleur choisie ne convient pas, et Label Naturel est d'accord pour que je retourne le plaid lorsque la bonne couleur sera disponible. C'est particulièrement agréable de pouvoir parler à une vraie personne, qui comprend et explique, plutôt que d'échanger par message avec un chatbot. Je ne suis pas rétrograde, mais la relation humaine a vraiment quelque chose en plus. J'ai beaucoup apprécié l'amabilité de la personne que j'ai eue au téléphone, sa volonté de trouver une solution, et le geste commercial. Sans compter que, même si les couleurs du plaid reçu ne conviennent pas à la personne à qui je l'ai offert, ce sont malgré tout de très belles couleurs et la qualité de la laine est excellente. C'est une société française, encourageons le Made in France. Je recommande vraiment. J'ai mis 4 étoiles et non pas 5 uniquement parce que je n'ai pas pu avoir la couleur voulue au moment voulu

l'avis le plus négatif

15 nov. 2023
 Avis validé
Achat d'une couverture en laine de mouton qui sentait très fort. J'ai été obligée de l'enlever en pleine nuit, ainsi que les draps qui étaient imprégnés de l'odeur, tellement c'était désagréable. Je l'ai gardée sur l'etendoir à linge à l'intérieur le temps de pouvoir retourner lebproduit et l'odeur à bien persisté. Dommage, la qualité est bonne et elle semblait chaude mais un petit traitement anti odeur aurait été nécessaire. C'est bien de revenir aux valeurs naturelles mais sans les inconvénients LABEL NATUREL me l'a remboursée sans problème. C'est un point positif
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Avis pour LABEL NATUREL

13 févr. 2024
 Avis validé

Très bon rapport qualité prix

Les produits sont de qualité et sont raisonnables par rapport à la concurrence. Livraison très rapide. Je recommande.
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23 janv. 2024
 Avis validé
Livraison très rapide. Couette (laine-coton) de très belle qualité, chaude et agréable. Belles finitions.
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13 févr. 2024
 Avis validé
Vitesse de livraison, Produit conforme ma couverture est parfaite … petit + l’odeur du mouton, j’adore.
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18 janv. 2024
 Avis validé
reactivé immediate suite a une petite erreur de commande de ma part et livraison tres rapide et efficace
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27 janv. 2024
 Avis validé
rapidite de livraison et du contact lors de mon retour j'espere que le remboursement sera auusi rapide
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6 févr. 2024
 Avis validé

Très satisfaite

Site clair, informations détaillées, bon rapport qualité prix, livraison très rapide. Rien à dire !
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15 févr. 2024
 Avis validé
article qui nous convient parfaitement, livraison très rapide. je recommanderai avec plaisir
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23 janv. 2024
 Avis validé

SAV compréhensif, procédure à compléter

SAV compréhensif mais procédure à compléter, notamment sur la durée d'utilisation des avoirs
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19 janv. 2024
 Avis validé
Article de belle qualité, prix raisonnable, expédition soignée et livraison fiable. Merci !
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12 févr. 2024
 Avis validé

Couverture 4 saison - Bleu

J’apprrecie beaucoup cette couverture 4 saisons car elle est douce au toucher et chaude.
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6 févr. 2024
 Avis validé
Les soies de coton sont remarquables et les cotons lavés ont de jolies couleurs.
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CB
Clarissa B.
Saint-Tropez
7 févr. 2024
 Avis validé

Produit excellent

Site simple et clair. Livraison parfait et vite ! Qualité du Produit excellent!
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14 févr. 2024
 Avis validé
La couverture est chaude, sent bon discrètement l’animal. Et le SAV est super
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14 févr. 2024
 Avis validé
La réactivité, le suivi de la commande, le suivi du colis, c'était parfait.
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9 févr. 2024
 Avis validé
qualité du produit et finition du protège-matelas sans filet sur les côtés.
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2 févr. 2024
 Avis validé
la couette est leger chaude et confortable ! super qualite merci beaucoup!
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20 janv. 2024
 Avis validé

Oreiller très confortable

Confort extrême ! Je m'endors comme un bébé depuis que j'ai cet oreiller !
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12 févr. 2024
 Avis validé
Longueur du cache-nez trop courte pour un femme adulte, c'est dommage.
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30 janv. 2024
 Avis validé
La qualité des produits, l emballage soigneux, la livraison conforme.
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25 janv. 2024
 Avis validé
Sac très léger et d’une belle qualité, exactement ce qu’il me fallait
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