filtre-de-hotte.fr

Avis:

Cher client, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes désolés que la livraison de votre commande ait pris du retard, nous avons effectué un nouvel envoi pour vous dès lors que nous avons pris connaissance de ce problème. Nous restons à votre disposition. Cordialement, Le service client

Cher client, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes sincérement désolés pour ce désagrément lors de l'envoi de votre commande. Une nouvelle commande vous a été expédiée directement après réception de votre mail concerant votre demande. D'après le lien de suivi, la nouvelle commande et bien en cours de livraison. Le délai de livraison est de 2 à 5 jours ouvrés. Toutes nos excuses. Cordialement, Le service client

Cher client, Nous sommes désolés que vous ayez reçu des articles incorrects. Nous ne sommes malheureusement pas à l'abri d'une erreur. Bien sur, c'est regrettable lorsque cela tombe sur vous. Nous avons aussitôt fait le nécéssaire pour vous faire parvenir le complément de votre commande. Nous espérons que votre commande vous apportera entière satisfaction et vous redonnerez une chance à l'équipe "préparation de commandes" qui fait de son mieux pour vous servir. Nous restons à votre disposition. Cordialement, le service client

Cher client, Nous sommes désolés pour cette erreur de livraison. Vous nous avez fait part du problème vendredi 13/06, le lundi 17/06, (soit dans un délai de 2 jours ouvrés) qui suit un nouveau colis était déjà en cours de préparation pour vous, il est difficile de faire plus rapide. Nous espérons néanmoins que vous recevrez cette fois bel et bien votre commande et qu'elle vous apportera entière satisfaction. Si ce n'est pas le cas, n'hésitez pas à revenir vers nous. Nous restons à votre disposition, Cordialement, le service client

Cher client, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas réussi à obtenir les informations de suivi de votre commande. Les informations de suivi vous ont pourtant été envoyées sur votre adresse email lors de la prise en charge de votre commande par notre transporteur. Votre colis a bien été livré le 28/06 au point relais choisi et nous vous en avons aussi fait part en réponse à votre message envoyé à notre service client. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute information complémentaire. Nous restons à votre disposition. Cordialement, le service client

Cher client, Nous vous remercions pour votre avis. Vous avez bien commandé et reçu un filtre d'origine. Si vous n'êtes pas convaincu ou satisfait de la qualité de votre filtre, nous vous conseillons de nous faire une demande de retour afin de bénéficier du remboursement des produits commandés. Nous restons à votre disposition. Cordialement, le service client

Cher client, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes désolés pour cette erreur de livraison. Un nouvel envoi est en cours pour régulariser la situation. Nous restons à votre disposition. Cordialement, le service client

Cher client, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes désolés pour cette erreur de livraison. Les commandes sont traitées par des personnes, nous ne sommes donc malheureusement pas à l'abri d'une faute. Nous comprenons que c'est désagréable lorsque cela se produit. Après nous avoir contacté, nous avons directement fait le nécéssaire pour vous apporter une solution adaptée au problème décrit dans votre message avec un nouvel envoi. Nous restons à votre disposition. Cordialement, le service client

Cher client, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes désolés pour ce retard de livraison. Nous travaillons en effet sur d'autres partenariats/possibilités de livraison pour le client. Nous vous recommandons de choisir une livraison avec Mondial Relay pour votre prochaine commande. Nous restons à votre disposition. Cordialement, le service client

Cher client Nous vous remercions pour votre avis. D'aprés le lien de suivi, votre colis a été récupéré le 30/10/2023 Cordialement le service client

Cher client, Nous vous remercions pour votre avis. Si le produit reçu ne va pas, nous vous recommandons de nous contacter et de ne pas effectuer de modifications sur le produit afin d'e rester éligible à une demande de retour. Nous sommes désolés que le produit reçu ne corresponde pas à votre hotte. N'hésitez pas à prendre contact avec nous pour trouver le filtre adapté à votre appareil. Nous restons à votre disposition. Cordialement, le service client