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lotusea.fr - Meubles bois massif, bambou, rotin, fer forgé
La boutique en ligne lotusea.fr vous propose sa sélection de Meubles du Monde haut de gamme en bois massif, bambou, rotin et fer forgé. Sur lotusea.fr vous trouverez un choix de plus de 3000 modèles et 13500 références. La Livraison Premium est offerte dès 250 € d'achat (France Métropolitaine). Les paiements sont sécurisés via 3D Secure, avec un règlement possible en 3 fois sans frais.
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21 rue du Danemark
56400 BRECH
France
N° au registre du commerce
Tribunal de Commerce de LORIENT B 515 266 310
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l'avis le plus positif
2021-07-19T19:13:07Z Il y a 3 mois
Ravie de mes nouveaux meubles de chambre à coucher et pourtant j'étais un peu réticente à faire un tel investissement sans les avoir vus en vrai. Armoire, commode et table de chevet en rotin couleur safran...ça en jette! Qualité et originalité que je n'ai pas trouvé en magasin. Délais respectés et livraison réellement jusque dans la pièce concernée. Bons conseils par téléphone lors de la commande.
l'avis le plus négatif
2020-11-03T09:36:36Z Il y a 1 an
J’ai commandé 4 chaises. Recu 3. Une semaine après reçu 4ème cassée. Le service commercial m’informe que le modèle ne se fait plus. Et me propose de choisir un autre modèle. En compassion une chaise supplémentaire. 6 semaines après je reçois les 2 chaises. Pas le même tissu. Le service commercial devait me proposer un autre modèle et échanger toutes les chaises. Je ne peux qu’être déçue
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Réponse de lotusea.fr
Il y a 1 an
En effet, 1 des 4 chaises commandées a été cassée lors du transport et ce modèle n'est plus disponible chez notre fabricant. Néanmoins nous nous sommes mis d'accord pour la livraison de 2 nouvelles chaises (en remplacement de la chaise cassée) en harmonie avec les 3 chaises livrées car vous étiez attachée à conserver le modèle commandé. Vous ne souhaitiez pas changer de modèle. Nous avons fait notre maximum pour compenser ce désagrément et vous satisfaire. Nous sommes désolés que vous soyez néanmoins déçue.
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2021-07-19T19:13:07Z Il y a 3 mois
Ravie de mes nouveaux meubles de chambre à coucher et pourtant j'étais un peu réticente à faire un tel investissement sans les avoir vus en vrai. Armoire, commode et table de chevet en rotin couleur safran...ça en jette! Qualité et originalité que je n'ai pas trouvé en magasin. Délais respectés et livraison réellement jusque dans la pièce concernée. Bons conseils par téléphone lors de la commande.
2020-11-03T09:36:36Z Il y a 1 an
J’ai commandé 4 chaises. Recu 3. Une semaine après reçu 4ème cassée. Le service commercial m’informe que le modèle ne se fait plus. Et me propose de choisir un autre modèle. En compassion une chaise supplémentaire. 6 semaines après je reçois les 2 chaises. Pas le même tissu. Le service commercial devait me proposer un autre modèle et échanger toutes les chaises. Je ne peux qu’être déçue
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Il y a 1 an
En effet, 1 des 4 chaises commandées a été cassée lors du transport et ce modèle n'est plus disponible chez notre fabricant. Néanmoins nous nous sommes mis d'accord pour la livraison de 2 nouvelles chaises (en remplacement de la chaise cassée) en harmonie avec les 3 chaises livrées car vous étiez attachée à conserver le modèle commandé. Vous ne souhaitiez pas changer de modèle. Nous avons fait notre maximum pour compenser ce désagrément et vous satisfaire. Nous sommes désolés que vous soyez néanmoins déçue.
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2021-09-20T09:33:24Z Il y a 1 mois
Belle table, conforme au descriptif et à la photo du site internet. Livrée dans le délai maxi annoncé. Elle n'est pas trop lourde et après avoir collé des patins glissants sous les pieds, il est aisé de la déplacer pour le nettoyage des sols.
Je suis très contente de mon achat, d'autant plus que je ne trouvais pas l'équivalent en magasin.
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2021-09-20T09:50:45Z Il y a 1 mois
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2021-08-19T10:58:16Z Il y a 2 mois
Commande de mon meuble TV et table basse reçue ce jour ; respect des délais annoncés de livraison ; les meubles sont MAGNIFIQUES ! je recommande Lotusea les yeux fermés et j'ai déjà projet de nouvelle commande !
merci à toute l'équipe, surtout ne changez rien !
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2021-08-26T12:10:19Z Il y a 2 mois
L'aspect de la tête de lit est trop brillant, trop lisse, trop clair. Je m'attendais à quelque chose de plus "vintage" mais vu le poids et la taille de l'article... C'est impossible à échanger.
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2021-08-27T05:45:44Z Il y a 2 mois
Je suis très satisfaite . Les fauteuils sont très confortable et parfaitement arrivés
Aurélie est charmante et bien là pour répondre à une question ou résoudre un problème . Merci
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2021-08-20T16:19:53Z Il y a 2 mois
Contente de mon achat même si malheureusement ce n'est pas bon pour l'écologie de faire venir de si loin un produit
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2021-08-26T13:07:26Z Il y a 2 mois
Je suis très satisfaite du meuble. Il répond parfaitement à mes attentes.
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2021-08-26T12:25:17Z Il y a 2 mois
Excellent produit. Conforme à nos attentes. Montage facile
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2021-08-27T02:04:29Z Il y a 2 mois
Toujours au top .
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2021-08-20T18:38:17Z Il y a 2 mois
Matériel de bonne qualité très bien protégé pour le transport, en revanche la livraison est minable. Non respect du créneau de 4h donné, second créneau donné non respecté également. Le client doit se tenir à disposition de la société guisnel sous peine de frais de relivraison
Chauffeur livreur très bien, déballe les produits et reprends les emballages.
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Il y a 2 mois
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre meuble, mais désolés du problème rencontré pour votre rendez-vous de livraison. Les transports Guisnel sont habituellement fiables. Le livreur n'a pas en effet pu vous livrer comme prévu mais il s'est arrangé pour effectuer votre livraison dès le lendemain matin. L'organisation et la réalisation des livraisons au mois d'Août est un peu plus compliquée.
2021-07-19T19:13:07Z Il y a 3 mois
Ravie de mes nouveaux meubles de chambre à coucher et pourtant j'étais un peu réticente à faire un tel investissement sans les avoir vus en vrai. Armoire, commode et table de chevet en rotin couleur safran...ça en jette! Qualité et originalité que je n'ai pas trouvé en magasin. Délais respectés et livraison réellement jusque dans la pièce concernée. Bons conseils par téléphone lors de la commande.
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2021-08-03T09:01:06Z Il y a 3 mois
Table bout de canapé reçue en parfait état, délais un peu long mais à cause du Covid.
Le service client très sympa, et la table magnifique.
Je recommande vivement Lotusea, meubles de qualité, la preuve, nous avons commandé dans la foulée un meuble télé
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2021-08-05T17:33:49Z Il y a 3 mois
Produit conforme à la description ; très bonnes finitions, aspect naturel du bois chaleureux ; très bon service de livraison
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2021-08-05T11:41:09Z Il y a 3 mois
Très joli article arrivé sans problème. Un délai de un mois pour la livraison au lieu de 15 jours
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2021-08-04T14:47:55Z Il y a 3 mois
Très satisfait.
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2021-05-03T15:04:45Z Il y a 6 mois
J'ai acheté un bureau "TINA" lequel est vraiment magnifique. Il s'agit d'un meuble de grande qualité.
Je tenais à remercier tout particulièrement Aurélie qui a pu résoudre avec un professionnalisme et une gentillesse exemplaire le problème que j'avais eu lors de la réception du 1er bureau. C'est extrêmement rare à notre époque.
Je n'hésiterai pas à acheter d'autres meubles sur ce site de qualit
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2021-06-04T18:54:22Z Il y a 5 mois
Petit bémol sur la qualité des meubles livrés qui sans cela aurait été très satisfaisante.Tête de lit:petit raccord visible à la jointure droite verticale et horizontale. Table basse:le vernis a cloqué sur le dessus, visible donc, et à long terme, les bulles se verront encore plus. Meuble vitrine:le haut de ce meuble a dû être trop raboté, donc manque de matière compensé par pâte à bois teinte.
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Il y a 5 mois
Nous vous remercions pour votre note. Concernant la finition de vos meubles, il arrive parfois que la jointure puisse légèrement travailler en faisant apparaître le raccord. Nous allons vous faire parvenir un petit flacon de vernis. Pour la table basse, pourriez vous nous faire parvenir une photo afin de visualiser le problème et vous apporter la solution adéquate ? Merci
2020-10-22T08:25:48Z Il y a 1 an
_Commande livrée le jour indiqué.
_Incitation auprès des livreurs pour qu' ils deballent les marchandises devant moi, par la suite, aide et bienveillance de leurs part.
_Meubles de qualité exceptionnelle, Félicitations à tous les artisans!!!.
_Déception cpdt, la finition de mon meuble YALA 4 ne correspond pas à la photo initiale ou les tiroirs ont des anneaux, les miens sont en forme de gouttes
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Il y a 1 an
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre commande. Pour les poignées, vous auriez dû recevoir en effet des anneaux.
Pouvez-vous nous envoyer une photo afin de demander à notre fabricant l'envoi des bonnes poignées pour remplacement ? Merci
2021-04-29T13:35:03Z Il y a 6 mois
Meuble 10 tiroirs bonne qualité et bien fini. Par contre quand j'ai reçus l'avis de passage du transporteur pour le RDV pour la livraison j'ai coché accès trop étroit pour un camion et l'ai répété dans la rubrique remarques. Cela n'a servi à rien. Par chance j'avais un véhicule utilitaire à disposition pour aller le récupérer dans le camion en bas de ma rue. Délai de livraison respecté 3 mois.
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Il y a 6 mois
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre meuble. Concernant la livraison, nous allons transmettre votre commentaire à notre transporteur afin qu'il prenne en compte ces informations.
2021-04-20T17:01:37Z Il y a 6 mois
Livraison avec plus d'un mois de retard dû au condition actuelle, mais l'attente valait le coup les livreurs de Guisnel Distribution sont supers ils ont déballé le meuble pour vérifier avec nous qu'il était en bon état.
Le meuble est de très belle qualité, je recommande ce meuble.
Le service client est très bien aussi, ils répondent rapidement
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