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Avis clients pour www.nded.fr



Bien

3.97/5.00

    • 5 étoiles
    • 4 étoiles
    • 3 étoiles
    • 2 étoiles
    • 1 étoile

La note est calculée à partir des 211 avis Trusted Shops collectés ces 12 derniers mois.
Au total, www.nded.fr a déjà collecté 2 023 avis.

    • Livraison
    • Marchandise
    • Service client

Avis clients

   
Date de publication
14.06.2019
Date de la commande
14.06.2019
14.06.2019
Commande passer le 30 Mai tjrs pas expédierPersonne ne répond au tel j ai réussi a les avoir par mail on me dit comme quoi un produit était en rupture de stock je choisis un autre produit ok votre livraison va être effectuer rapidement et depuis plus rien aucune réponse a mes mails commande de plus de 100€ je vais être obliger de faire un litige avec PayPal dommage de très bons produits.
2.33
Insuffisant

Réponse de www.nded.fr : 16.06.2019
Bonjour, j'ai informé l'équipe de service et j'obtiendrai votre réponse sous peu - meilleures salutations de la part de votre équipe NDED.

Date de publication
13.06.2019
Date de la commande
13.06.2019
13.06.2019
Livraison rapide et plus tôt que prévu, produits de qualité. Les couleurs sont magnifiques mais il manque un visuel réel sur le site.
5.00
Très bien

Date de publication
07.06.2019
Date de la commande
07.06.2019
07.06.2019
Commande arrivée rapidement, couleur des vernis magnifiques.
5.00
Très bien

Date de publication
05.06.2019
Date de la commande
05.06.2019
05.06.2019
Je passe mon temp personnel à faire de prestation ongulaire, j’apprecie ce site les prix sont convenable.
5.00
Très bien

Date de publication
05.06.2019
Date de la commande
05.06.2019
05.06.2019
Toujours était satisfaite des produits et de la livraison, manque un visuel réelle des couleurs des vernis
4.67
Très bien

Date de publication
25.05.2019
Date de la commande
25.05.2019
25.05.2019
Pour cette commande aucun soucis tres bonne réactivité et livraison rapide. Merci je recommanderais.
4.33
Bien

Date de publication
23.05.2019
Date de la commande
30.04.2019
23.05.2019
Commande GL2ZA9ZC
J’attends toujours et encore mon remboursement Je vous envoies des mails mais vous ne répondez même pas
C’est la pire expérience en ligne que j’ai eu
1.00
Nul

Réponse de www.nded.fr : 24.05.2019
Bonjour, j'ai informé l'équipe de service et j'obtiendrai votre réponse sous peu - meilleures salutations de la part de votre équipe NDED.

Date de publication
23.05.2019
Date de la commande
23.05.2019
23.05.2019
Dommage que DHL m envoyer pas de message pour dire vers quelle heure et le jours.
Cordialement
3.67
Bien

Date de publication
18.05.2019
Date de la commande
18.05.2019
18.05.2019
Après avoir commandé le 1er mai 2019 je n’ai à présent plus aucune nouvelle de ma commande . J’ai bien reçu la confirmation de ma commande mais après plus rien . Le service client est inexistant , ils ne répondent pas au mail . J’aimerais recevoir ma commande ou être remboursé au plus vite . En tout cas ne commandé pas sur ce site
1.00
Nul

Réponse de www.nded.fr : 19.05.2019
Bonjour, j'ai informé l'équipe de service et j'obtiendrai votre réponse sous peu - meilleures salutations de la part de votre équipe NDED.

Date de publication
17.05.2019
Date de la commande
15.05.2019
17.05.2019
Tres bien, merci
4.67
Très bien

Date de publication
13.05.2019
Date de la commande
13.05.2019
13.05.2019
Envoie et réception rapide. Les gels de constructions sont bons mais les gels de couleur je reprendrai plus. Ils recouvrent rien faut mettre 3 à 4 couches et encore c'est pas net..
4.33
Bien

Réponse de www.nded.fr : 14.05.2019
Bonjour, merci beaucoup pour cette évaluation positive - meilleures salutations de la part de votre équipe NDED.

Date de publication
12.05.2019
Date de la commande
12.05.2019
12.05.2019
Tout est irréprochable
5.00
Très bien

Réponse de www.nded.fr : 14.05.2019
Bonjour, merci beaucoup pour cette évaluation positive - meilleures salutations de la part de votre équipe NDED.

Date de publication
06.05.2019
Date de la commande
29.04.2019
06.05.2019
Service client inexistant 1 commande arrivée en 1 semaine l'autre commande passée le 28 avril et toujours pas en préparation. Et le service tel in joignable et aucune réponse mail.
Même si les produits sont pas mal, je ne commanderai plus, pcq si vous avez un objet défectueux oubliez le SAV...
2.00
Insuffisant

Réponse de www.nded.fr : 07.05.2019
Bonjour, Je vous informe que le délai de livraison de votre commande est de 15 jours. Cependant, ce délai n’a pas encore expiré. Votre commande doit être expédiée dans un trés court delai.Merci

Date de publication
26.04.2019
Date de la commande
26.04.2019
26.04.2019
Livraison un peu chère mais tout le reste au top
5.00
Très bien

Date de publication
24.04.2019
Date de la commande
24.04.2019
24.04.2019
Très bien. Livraison rapide.
4.50
Très bien

Date de publication
23.04.2019
Date de la commande
23.04.2019
23.04.2019
Lamentable
Aucunes nouvelles de ma commande
Et impossible de les joindre
1.67
Insuffisant

Réponse de www.nded.fr : 25.04.2019
Bonjour,votre commande a été envoyé le 29.01 avec nº de suivide DHL:00340434127065547308 Merci

Date de publication
23.04.2019
Date de la commande
23.04.2019
23.04.2019
Bonjour. Pour ma 1ère commande ok pas de soucis.

2 autres commandes effectués il y a + de 10 jours et aucunes nouvelles Service client injoignable, mail, pas de réponse et sur leur page Facebook on me bloque. Bravoooooo les pros On sait nous prélever très rapidement mais pour ce qui est du suivi des commandes et du contact SERVICE CLIENT, si on peut appeler ça comme ça, ya plus perso
2.67
Moyen

Réponse de www.nded.fr : 25.04.2019
Bonjour, j'ai informé l'équipe de service et j'obtiendrai votre réponse sous peu - meilleures salutations de la part de votre équipe NDED.

Date de publication
19.04.2019
Date de la commande
19.04.2019
19.04.2019
Très satisfaite merci NDED
5.00
Très bien

Date de publication
19.04.2019
Date de la commande
19.04.2019
19.04.2019
Je suis très satisfaite de mes commandes.
Par contre le service livraison, totalement mauvaise.
Le chauffeur est soit disant passé 2 fois sans me trouver alors que la livraison se faisait à mon lieu de travail, non seulement j’etais Présente mais en plus le bureau est ouvert de 7h à 23h.
Alors très déçu de cette manière de travailler.
En plus j’ai du moi même contacter le service Dhl.
2.67
Moyen

Date de publication
17.04.2019
Date de la commande
17.04.2019
17.04.2019
Cette fois ci j’ai eu la livraison très rapidement mais la fois d’avant j’ai attendu 1 mois
4.67
Très bien

Date de publication
17.04.2019
Date de la commande
17.04.2019
17.04.2019
Les produits je les ai tousse bien reçu . La livraison est venu 1 jour avant. Mais petit problème il y a un pot d’acrylique qui étais déjà ouvert . C’est dommage mais sinon dans l’ensem Il a rien a dire je suis satisfaite
4.33
Bien

Date de publication
16.04.2019
Date de la commande
16.04.2019
16.04.2019
Bien mais long a envoyé les colis et colis toujours pas reçu ..
2.00
Insuffisant

Réponse de www.nded.fr : 17.04.2019
bonjour ,vous avez commander le 11.04.Paiement reçu le 12.04 et commande envoyer le 15.04.avec nº de DHL:00340434127065003828. merci

Date de publication
14.04.2019
Date de la commande
14.04.2019
14.04.2019
Produit non similaire à ce que j’attendais. (Contenant) L'écriture De l’emballage quasi effacée j’ai le sentiment que l’on m’a envoyé un vieux stock.
Je n’ai pas encore ouvert celui ci j’espere Que sa qualité n’est pas altérée. Connaissant déjà ce produit je suis déçue de ce que j’ai reçu. Pas très présentable
3.67
Bien

Date de publication
13.04.2019
Date de la commande
13.04.2019
13.04.2019
Très contente des produits, petit cadeaux offert à partir d'un certain montant qui fait toujours plaisir sauf cette fois si j'ai pas compris le pourquoi, peut être en rupture de stock
5.00
Très bien

Date de publication
10.04.2019
Date de la commande
08.03.2019
10.04.2019
Encore une fois de gros probleme de fonctionnement et de livraison, plus d'un moi que j'attends mon colis, les mail de confirmation et facture (prélèvement évidement effectuer)m'ont été envoyé mais rien n'apparaît sur mon compte, le numéro de suivi ne fonctionne pas et mes nombreux mail restent sans réponse

NDED c'est de mal en pire Inutile de faire de grande campagne publicitaire
2.00
Insuffisant

Réponse de www.nded.fr : 11.04.2019
Hola, he informado al equipo de servicio y recibiré su respuesta en breve - saludos de su equipo de NDED.

Date de publication
10.04.2019
Date de la commande
09.04.2019
10.04.2019
Bonjour j'ai pas russe mon colis c pas normal
1.00
Nul

Réponse de www.nded.fr : 10.04.2019
Bonjour, Votre commande a été expédié le 01.04 avec le numéro de suivi de DHL : 00340434127065612419 Avec se número ,vous pouvez suivre votre commande atravers du site : https://nolp.dhl.de/nextt-online-public/fr/ Merci

Date de publication
09.04.2019
Date de la commande
09.04.2019
09.04.2019
Produits conforme à la commande superbe qualités
5.00
Très bien

Date de publication
09.04.2019
Date de la commande
09.04.2019
09.04.2019
Livraison rapide et plus tôt que prévu. Articles bien emballés.
5.00
Très bien

Date de publication
09.04.2019
Date de la commande
09.04.2019
09.04.2019
Super merci
5.00
Très bien

Date de publication
08.04.2019
Date de la commande
18.03.2019
08.04.2019
Je n'ai pas reçu ma commande à ce jour le 8 avril 2019
Commande passée le 18 mars 2019
Très très déçu
Je demande un remboursement intégral personne ne répond à mon email service client bidon
Aucune réponse à mon email aucun suivi commande
Je ne recommande pas du tout

1.00
Nul

Réponse de www.nded.fr : 10.04.2019
Bonjour, Votre commande a été expédié le 09.04 avec le numéro de suivi de DHL : 00340434127064998736 Avec se número ,vous pouvez suivre votre commande atravers du site : https://nolp.dhl.de/nextt-online-public/fr/ Merci

Date de publication
08.04.2019
Date de la commande
06.04.2019
08.04.2019
Un DVD commander en français j'ai eu en allemand 1 mois et une semaine pour être livrée 5 mails pour enfin une réponse une fois qu'on s'est occupé de mon cas c'est sûr ça a été vite
1.67
Insuffisant

Réponse de www.nded.fr : 09.04.2019
Bonjour, j'ai informé l'équipe de service et j'obtiendrai votre réponse sous peu - meilleures salutations de la part de votre équipe NDED.

Date de publication
06.04.2019
Date de la commande
06.04.2019
06.04.2019
Commande passé le 25 mars et elle n’est toujours pas expédié C’est scandaleux pour 9,99€ de livraison et ne pas recevoir ces produits. Franchement je lit partout sur le net il faut revoir avec qui vous travailler cela fait 2 semaine jour et nuit que j’essaye de joindre votre service client Merci de me répondre au plus vite
1.00
Nul

Réponse de www.nded.fr : 10.04.2019
Bonjour, je vous informe que votre commande a été envoyer ce matin.Le nº de DHL vous sera envoyer par e-mail. Merci

Date de publication
05.04.2019
Date de la commande
05.04.2019
05.04.2019
Les gels de construction ice cube sont de tres bons produits.
4.33
Bien

Date de publication
05.04.2019
Date de la commande
05.04.2019
05.04.2019
Bon produit mais frais de port trop élevé dommage
5.00
Très bien

Date de publication
05.04.2019
Date de la commande
10.03.2019
05.04.2019
Après 1 mois d'attente... Le colis n'est toujours pas envoyé... Aucun service client malgré les Nombreux Mail envoyés Plus de 5 je pense sans aucune réponses... J'ai vu dans les commentaire de trusted shop comme raison de non réponse " notre traductrice est en vacances" ainsi j'ai envoyé un message en anglais... Pas de réponse non plus... Pitoyable
1.00
Nul

Réponse de www.nded.fr : 10.04.2019
Bonjour, Votre commande a été expédié le 09.04 avec le numéro de suivi de DHL : 00340434127064999733 Avec se número ,vous pouvez suivre votre commande atravers du site : https://nolp.dhl.de/nextt-online-public/fr/ Merci

Date de publication
05.04.2019
Date de la commande
05.04.2019
05.04.2019
Livraison très rapide mais il manque un article et aucune information donnée concernant sa livraison
3.33
Moyen

Réponse de www.nded.fr : 06.04.2019
Bonjour, merci beaucoup pour votre critique - oui, nous travaillons très fort pour être aussi rapides qu'avant - meilleures salutations de la part de votre équipe NDED.

Date de publication
03.04.2019
Date de la commande
01.04.2019
03.04.2019
Je trouve que la dure de livraison est longue c est pour ca j achete juste un peu
3.33
Moyen

Réponse de www.nded.fr : 04.04.2019
Bonjour, merci beaucoup pour votre critique - oui, nous travaillons très fort pour être aussi rapides qu'avant - meilleures salutations de la part de votre équipe NDED.

Date de publication
31.03.2019
Date de la commande
31.03.2019
31.03.2019
Merci pour la commande aussi rapide et expédiée le lendemain de la commande super Par contre ma deuxième commande prise le lendemain n’a toujours pas été expédié :/
5.00
Très bien

Réponse de www.nded.fr : 01.04.2019
Bonjour, merci pour cette évaluation positive - meilleures salutations de la part de votre équipe NDED.

Date de publication
30.03.2019
Date de la commande
30.03.2019
30.03.2019
Je suis très satisfaite de ma commande. Reçu très rapidement en moins 1 semaine. Les produits sont top
5.00
Très bien

Réponse de www.nded.fr : 01.04.2019
Bonjour, merci pour cette évaluation positive - meilleures salutations de la part de votre équipe NDED.

Date de publication
25.03.2019
Date de la commande
25.03.2019
25.03.2019
Service client injoingnable, produits qui fuient, je ne recommande pas du tout ce site
2.00
Insuffisant

Réponse de www.nded.fr : 26.03.2019
Bonjour, j'ai informé l'équipe de service et j'obtiendrai votre réponse sous peu - meilleures salutations de la part de votre équipe NDED.

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Plus de détails

Détermination de l’appréciation à partir de l’évaluation globale chiffrée
5.0 - 4.5Très bien
4.5 - 3.5Bien
3.5 - 2.5Moyen
2.5 - 1.5Insuffisant
1.5 - 1.0Nul

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