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tortuedejade.com
Avis:

243 avis au cours des 12 derniers mois1 738 avis au total  

4,59
Très bien

Marque de confiance
Valide

Protection acheteur incluse

Vérifié depuis : 2 mars 2021
La Marque de confiance indique que les sites e-commerce sont fiables.
tortuedejade.com remplit tous les Critères de qualité Trusted Shops incluant:
  • Identité vérifiée
  • Transmission de données cryptées
  • Processus de commande clair

Protection acheteur Trusted Shops

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l'avis le plus positif

16 janv. 2024
 Avis validé
Bonsoir, tous mes voeux à l'équipe ! J'ai reçu ma commande de housses de têtières jetables (paquets de 50). Elles sont exceptionnelles : la qualité (elles ne se déchirent pas si on force pour les mettre en place ; la forme (elles s'adaptent parfaitement à ma têtière et du fait de la forme très emboitante elles ne font pas de plis...la clientèle n'en n'a plus les marques à la fin des longs massages. Donc je suis ravie ! Merci !!! Pour faire mieux, ou plutôt davantage... Proposer des slips jetables H et F par paquets de 50, plutôt de couleur noire... Proposer des "flacons pompes" "plastiques" pour compléter avec la rubrique holster. Ces flacons pompes ronds, hauts qui vont avec les holsters. Bien aussi d'ajouter le récipient "chauffe huile de massage".... Par ailleurs....pas mal de rubriques sont proposées. Malheureusement quand on clique, la rubrique est vide, exemple CD de relaxation....Masseurs de tête (pour faire des cadeaux...) etc... Baladez vous dans vos rubriques...cliquez et vous le constaterez. Ce qui pourrait être top c'est de proposer un sondage à tous vos clients pour leur demander quels produits manquent, ce qui pourrait être amélioré... En tous cas moi suis super contente ! Mille mercis à toute l'équipe !

l'avis le plus négatif

7 févr. 2024
 Avis validé
Bonjour, j'ai passé une commande via le site internet. J'ai demandé à être livrée en relai pickup et je n'ai jamais pu accéder à ce mode de livraison bien qu'il m'ait été proposé. J'ai contacté la tortue de jade par téléphone, manifestement, je tombais mal :-( on m'a fait comprendre qu'on ne pouvait rien faire pour moi par téléphone et que je devais réessayer. j'ai fini par demander à me faire libre dans un relai classique… Cordialement. E. Guillain.
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Avis pour tortuedejade.com

Tri  
Le plus récent d'abord
il y a 4 jours
 Avis validé

Fidèle à la description

Envoi rapide. Commande fidèle à la description et le prix est raisonnable.
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il y a 5 jours
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il y a 5 jours
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Parfait

Bonne qualité, correspond à mes attentes, livré dans les temps
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il y a 5 jours
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La rapidité de la livraison;
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il y a 6 jours
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il y a 6 jours
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Produit non livré alors qu'il était disponible lors de la commande

Livraison rapide et de bons produits. Cependant, j'ai commandé 2 produits, 1 tapis de yoga et 1 sac, qui étaient disponibles lors de la commande, mais finalement dans le colis il n'y avait que le tapis. Pas de message, ni dans le colis ni par mail au sujet du sac manquant. J'ai envoyé un mail et on m'a répondu que le sac n'était plus disponible. Si je l'avais su au moment de la commande, j'aurais pris un autre sac. Là, il va falloir que je repasse une commande et que je paie de nouveau des frais de port !
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il y a 7 jours
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il y a 7 jours
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Merci
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il y a 8 jours
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La rapidité de votre message
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il y a 8 jours
 Avis validé
Article de qualité, livraison rapide, service client au top niveau
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il y a 8 jours
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De bons produits, qualité professionnelle et acheminement des livraisons très bien fait.
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il y a 11 jours
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Livraison rapide!
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il y a 11 jours
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Parfait
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il y a 12 jours
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Rapidité de traitement de ma commande
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il y a 13 jours
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13 mars 2024
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Produit de bonne qualité, rapport qualité prix bon. Livraison rapide.
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12 mars 2024
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Tortue dragon en livraison

Dispo immédiate pour un conseil sur les tailles (par téléphone). Qui s'est d'ailleurs avéré juste. Rapidité de la livraison et qualité d'emballage. Produit tout à fait correct compte tenu du prix contenu. Bref, très bonne expérience d'achat sur ce site.
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12 mars 2024
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Expédition soignée Délais respectés Merci!
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11 mars 2024
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Bonjour, Pourrais je connaître la date de la livraison ? Merci d'avance Guy Wawszczyk
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11 mars 2024
 Avis validé
Produit commandé de très bonne qualité
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