tortuedejade.comAvis:
265 avis au cours des 12 derniers mois1 769 avis au total
Très bien
Marque de confianceValide
Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.
l'avis le plus positif
16 janv. 2024
Avis validé
Bonsoir, tous mes voeux à l'équipe ! J'ai reçu ma commande de housses de têtières jetables (paquets de 50). Elles sont exceptionnelles : la qualité (elles ne se déchirent pas si on force pour les mettre en place ; la forme (elles s'adaptent parfaitement à ma têtière et du fait de la forme très emboitante elles ne font pas de plis...la clientèle n'en n'a plus les marques à la fin des longs massages. Donc je suis ravie ! Merci !!!
Pour faire mieux, ou plutôt davantage... Proposer des slips jetables H et F par paquets de 50, plutôt de couleur noire...
Proposer des "flacons pompes" "plastiques" pour compléter avec la rubrique holster. Ces flacons pompes ronds, hauts qui vont avec les holsters.
Bien aussi d'ajouter le récipient "chauffe huile de massage"....
Par ailleurs....pas mal de rubriques sont proposées. Malheureusement quand on clique, la rubrique est vide, exemple CD de relaxation....Masseurs de tête (pour faire des cadeaux...) etc...
Baladez vous dans vos rubriques...cliquez et vous le constaterez.
Ce qui pourrait être top c'est de proposer un sondage à tous vos clients pour leur demander quels produits manquent, ce qui pourrait être amélioré...
En tous cas moi suis super contente ! Mille mercis à toute l'équipe !
Lire la suite
l'avis le plus négatif
7 févr. 2024
Avis validé
Bonjour, j'ai passé une commande via le site internet. J'ai demandé à être livrée en relai pickup et je n'ai jamais pu accéder à ce mode de livraison bien qu'il m'ait été proposé. J'ai contacté la tortue de jade par téléphone, manifestement, je tombais mal :-( on m'a fait comprendre qu'on ne pouvait rien faire pour moi par téléphone et que je devais réessayer. j'ai fini par demander à me faire libre dans un relai classique…
Cordialement.
E. Guillain.
Lire la suite
Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.
Avis pour tortuedejade.com
5 avr. 2024
Avis validé
Je regrette que les tailles ne concernent qu un public masculin ! Une fois qu on a fait l expérience, on adapte !
J ai aimé la qualité et les graphies
Je regrette que les tailles ne concernent qu un public masculin ! Une fois qu on a fait l expérience, on adapte ! ..mais je recommande quand même le site en informant de ce détail....
Signaler un avis
11 avr. 2024
Avis validé
Je pensais avoir droit à une réduction pour un premier achat, sinon ma commande me convient
Signaler un avis
il y a 7 jours
Avis validé
Signaler un avis
il y a 8 jours
Avis validé
Signaler un avis
23 mars 2024
Avis validé
Produit non livré alors qu'il était disponible lors de la commande
Livraison rapide et de bons produits.
Cependant, j'ai commandé 2 produits, 1 tapis de yoga et 1 sac, qui étaient disponibles lors de la commande, mais finalement dans le colis il n'y avait que le tapis. Pas de message, ni dans le colis ni par mail au sujet du sac manquant. J'ai envoyé un mail et on m'a répondu que le sac n'était plus disponible. Si je l'avais su au moment de la commande, j'aurais pris un autre sac. Là, il va falloir que je repasse une commande et que je paie de nouveau des frais de port !
Signaler un avis
16 mars 2024
Avis validé
Signaler un avis
9 févr. 2024
Avis validé
Super
Matériel super, livraison super, peut être quelques erreurs à mon sens dans la vidéo.
Signaler un avis
26 janv. 2024
Avis validé
Peu de choix de couleurs
Signaler un avis
12 févr. 2024
Avis validé
Ras
Signaler un avis
21 févr. 2024
Avis validé
Signaler un avis
17 févr. 2024
Avis validé
Signaler un avis
27 janv. 2024
Avis validé
Signaler un avis
20 janv. 2024
Avis validé
Les chaussures taillent petit
Les chaussures sont très bien, et le commerçant a bien voulu les changer quand je l'ai appelé. Elles m'ont été livrées rapidement les deux fois. Il serait utile, pour éviter le désagrément d'avoir à renvoyer le produit et de payer deux fois les frais de port, d'indiquer sur le site qu'il faut prendre une pointure au-dessus de celle qui est indiquée.
Signaler un avis
3 janv. 2024
Avis validé
Merci pour votre réactivité et rapidité.
Produits de qualité, seul bémol pour le draps house ajustable, beaucoup trop grand pour une table en 70cm.
Signaler un avis
23 janv. 2024
Avis validé
J'aurais voulu acheter d'autres articles en solde mais le stock était épuisé..
Signaler un avis
15 janv. 2024
Avis validé
Site interactif
Choix important
Signaler un avis
7 juin 2023
Avis validé
85.43 de frais/taxes pour un appareil à 115.83
L’appareil est conforme à la description. Malheureusement j’avais dû commander en France car en Suisse, les entreprises référencent souvent mal leurs produits sur le web et donc je n’avais pas trouvé ce modele.
Là où j’ai enlevé une étoile, c’est à cause des frais : pour un appareil à 115.83 HT envoyé par la Poste (et annoncé comme envoi pour la Suisse)
Port 16.59
Taxes et TVA 26.49
Taxe postale à la réception du colis en Suisse 42.35
Donc pour un appareil de 6-7 kg à 115.83, envoyé par la Poste, il y a 85.43 de frais !!!
Par conséquent, c’est sûr que je ne commanderai plus rien sur leur site.
Signaler un avis
29 sept. 2023
Avis validé
Mitigée...
Expédition rapide et soignée, produit en apparence de qualité mais qui manque beaucoup de finitions. Le tabouret reçu est mal ajusté et pas très stable. Un peu déçue au final...
Signaler un avis
17 sept. 2023
Avis validé
Bien, mais j'ai été mal renseigné sur la taille de pantalon à choisir.
Je vais reprendre contact avec le magasin pour voir ce qu'il est possible de faire.
Signaler un avis
9 déc. 2023
Avis validé
Article conforme à la description, mais taille un peu juste, je l'ai senti à la fin de la pratique du taichi lorsque je l'ai utilisé.
La livraison a était très rapide et heureusement que le livreur m'a attrapé au vol, car cela m'a été livré un jour avant celui annoncé par mail...
Signaler un avis