Bonjour, J'ai eu un problème en commandant par Internet avec l'adresse de livraison. J'ai appelé votre société, une personne m'a très rapidement rappelée et résolu mon problème.
Pour la marchandise achetée, je n'ai pas pu la voir mais la personne qui a reçu ce cadeau semblait satisfaite.
Donc merci, Anne Touzery
Merci de bien vouloir user énergiquement de votre influence auprès du transporteur UPS en appelant son attention sur la =totale désinvolture du livreur= responsable du colis de 19 kg qui m'était explicitement adressé. Il l'a, en effet, déposé, ce mercredi 14 juin = à l'extérieur devant la porte d'une maison = .... à 6 kilomètres de mon domicile ! au "8 rue du Moulin à eau - Saint Dizant du Gua" au lieu de "6 rue du Moulin Saint Fort sur Gironde" !
Le "bénéficiaire" de ce colis, dont je crois utile de souligner l'honnêteté (il aurait pu, incognito, conserver le carton de 12 bouteilles) a pu m'informer de cette "erreur" de livraison grâce à mon numéro de téléphone qui figurait sur l'étiquette.
SVP vous interroger sur la suite que vous auriez donnée si j'avais eu à vous signaler =n'avoir pas reçu ma commande= sans que le transporteur UPS puisse "prouver" la remise effective du colis à son véritable destinataire ! Aurais-je alors été rapidement remboursé ?
Merci pour votre aimable attention. Bien cordialement
Commande simple, envoi rapide et vin d’exception. Rien à dire, je suis très satisfait
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il y a 5 jours
Bonjour et un grand merci pour votre avis et pour les informations !
Nous sommes très heureux de votre satisfaction et vous souhaitons de très bons moments de dégustation avec vos Bourgognes
il y a 12 jours
Avis validé
Rapidité, conformité.
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il y a 5 jours
Bonjour et merci de votre commentaire !
en vous souhaitant de très bons moments avec vos Bourgognes
1 avr. 2024
Avis validé
Le site très bien, livraison paresseuse
Le site très bien, le choix et commande fluide et bien documentés.., mais toujours en attente de livraison.. Je suis un peu inquiet car aucune information du livreur UPS.. Je conseille vivement son changement (déjà plusieurs expériences malheureuses par ailleurs !..). Merci de votre attention. Bien cordialement. Jean-Roger
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il y a 13 jours
Bonjour Jean Roger
Merci de votre retour, c'est bien noté pour le manque d'informations de suivi. nous allons regarder !
27 mars 2024
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Envoie rapide et soigné
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il y a 13 jours
Bonjour et merci d'avoir donné votre avis ! très heureux de votre satisfaction sur l'envoi des vins, en vous souhaitant de bons moments avec vos bourgognes
26 mars 2024
Avis validé
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il y a 13 jours
Bonjour et un grand merci pour votre avis !
25 mars 2024
Avis validé
Produit de qualité et livraison soignée
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26 mars 2024
Bonjour et grand merci pour votre avis, très heureux de votre satisfaction. En vous souhaitant de très bons moments de dégustation !
21 mars 2024
Avis validé
La réactivité devant un petit contretemps, l’efficacité pour traiter le problème et la rapidité d’exécution. Bravo et merci
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26 mars 2024
Bonjour et merci pour votre avis, très heureux de votre satisfaction...et de votre compréhension s'il y a eu un contretemps lors de la livraison. En vous souhaitant de très bons moments avec vos vins de Bourgogne !
20 mars 2024
Avis validé
Le choix des vins. Prix de la livraison un peu élevé.
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26 mars 2024
Bonjour et merci pour votre avis, très heureux de votre satisfaction. Nous prenons note de la remarque sur le prix de la livraison, nous allons bientôt proposer de nouvelles possibilités. Merci de votre confiance et vous souhaitant de très bonnes dégustations.
10 mars 2024
Avis validé
Un site attrayant pour les amateurs de vins de Bourgogne ; des coffrets attractifs, une livraison rapide et soignée, un transporteur efficace et courtois.
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26 mars 2024
Bonjour et grand merci pour votre avis détaillé, très heureux de votre satisfaction sur le choix des vins de Bourgogne et la qualité de leur livraison. En vous souhaitant de très bons moments de dégustation !
10 mars 2024
Avis validé
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26 mars 2024
Bonjour et un grand merci pour votre avis !
9 mars 2024
Avis validé
L'emballage du colis et l'exactitude dans la livraison. Sans compter l'excellente dégustation de vos produits .un grand Merci .
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26 mars 2024
Bonjour et grand merci pour votre sympathique avis !
En vous remerciant de votre confiance et vous souhaitant de très bons moments de plaisirs et convivialité avec vos vins
8 mars 2024
Avis validé
Cela fait 2 fois que je commande chez Le Bourgignon et je suis TOTALEMENT SATISFAIT ! Que cela soit au niveau de la livraison et qualité des produits !
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9 mars 2024
Bonjour et un grand merci pour votre sympathique avis !
Nous sommes très heureux de votre satisfaction.
En vous souhaitant une très bonne continuation et de très bons moments de dégustation avec vos vins de Bourgognes !
Bonjour et merci pour votre retour !
En vous souhaitant une très bonne continuation et de bons moments de dégustation avec vos Bourgognes.
6 mars 2024
Avis validé
RAS
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9 mars 2024
Bonjour et un grand merci pour votre avis !
En vous souhaitant une très bonne continuation
6 mars 2024
Avis validé
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5 mars 2024
Avis validé
Commande et envoi .
J'ai eu affaire à vous et votre équipe à plusieurs reprises et je dois reconnaître que ma commande et l'envoi sont particulièrement soignés. Merci également pour le Crémant rosé de Bourgogne en cadeau. Mon mari a été ravi ...Un grand merci.
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9 mars 2024
Bonjour et merci pour votre agréable retour.
Nous sommes très heureux de votre confiance renouvelée et de votre satisfaction.
En vous souhaitant de très bons moments avec vos bourgogne, ainsi qu'à votre mari !
5 mars 2024
Avis validé
Cru qui croît
Entreprise qui se donne du mal pour ses clients
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9 mars 2024
Bonjour et merci pour votre sympathique avis !
En vous souhaitant une très bonne continuation et de bons moments de dégustation avec votre sélection de Bourgognes.
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.
Avis importés
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.