Profil pour Pixum FR

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eTrusted depuis
09.08.2010
Valable jusqu'au
08.08.2020
Confirmé par
Jean-Marc Noël
Directeur Trusted Shops GmbH
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Détails et conditions pour la garantie Trusted Shops

Avis clients pour Pixum FR



Très bien

4.61/5.00

    • 5 étoiles
    • 4 étoiles
    • 3 étoiles
    • 2 étoiles
    • 1 étoile

La note est calculée à partir des 395 avis Trusted Shops collectés ces 12 derniers mois.
Au total, Pixum FR a déjà collecté 3 886 avis.

    • Livraison
    • Marchandise
    • Service client

Avis clients

   
Date de publication
17.05.2019
Date de la commande
10.05.2019
17.05.2019
service rapide et travail très correct.
5.00
Très bien

Date de publication
17.05.2019
Date de la commande
17.05.2019
17.05.2019
Après plusieurs achats dans l'année (albums, mug, tasse), de bonne qualité, conforme à ce qui est annoncé, je constate que le service client (en français) est très réactif pour répondre à toutes mes questions
5.00
Très bien

Date de publication
17.05.2019
Date de la commande
10.05.2019
17.05.2019
Déçu photos coupés pas top
3.00
Moyen

Date de publication
16.05.2019
Date de la commande
09.05.2019
16.05.2019
Rien à dire
5.00
Très bien

Date de publication
16.05.2019
Date de la commande
08.05.2019
16.05.2019
plusieurs fois j'ai commandé chez Pixum, site super bien fait, livraison au top, tout est parfait.
5.00
Très bien

Date de publication
10.05.2019
Date de la commande
26.04.2019
10.05.2019
Travail parfait, emballage efficace, livraison rapide, je recommande
5.00
Très bien

Date de publication
09.05.2019
Date de la commande
01.05.2019
09.05.2019
Très rapide, produit de qualité
5.00
Très bien

Date de publication
08.05.2019
Date de la commande
01.05.2019
08.05.2019
Aucun probleme
5.00
Très bien

Date de publication
08.05.2019
Date de la commande
08.05.2019
08.05.2019
Rien à dire sur les outils de conception, la réalisation et la livraison. Merci
5.00
Très bien

Date de publication
07.05.2019
Date de la commande
29.04.2019
07.05.2019
C'est bien, mais pas assez de possibilités de retouches ou de transformations au moment de l'élaboration de l'album. (par ex : changer de place une photo).
4.33
Bien

Date de publication
06.05.2019
Date de la commande
28.04.2019
06.05.2019
Produit de qualité, pas de dégâts dû au transport.
5.00
Très bien

Date de publication
06.05.2019
Date de la commande
28.04.2019
06.05.2019
Produit correspondant en tous points à ce qui avait été commandé. Les délais ont été tenus. Une étoile en moins pour la livraison : en effet, il serait vraiment bien de pouvoir choisir une livraison en point relais dès la commande. Pour ma part, il y a 10 de chances que je sois présent à mon domicile lors d'une livraison ...
4.67
Très bien

Date de publication
05.05.2019
Date de la commande
28.04.2019
05.05.2019
Facilites pour passér commande et réception top rapide merci
5.00
Très bien

Date de publication
04.05.2019
Date de la commande
26.04.2019
04.05.2019
tout s'est bien passé
5.00
Très bien

Date de publication
04.05.2019
Date de la commande
27.04.2019
04.05.2019
Toujours la même qualité
Rien à dire
5.00
Très bien

Date de publication
04.05.2019
Date de la commande
25.04.2019
04.05.2019
Comme d'habitude très contente du résultat et de la rapidité d'expédition.
5.00
Très bien

Date de publication
04.05.2019
Date de la commande
26.04.2019
04.05.2019
Photo de moins belle qualité que précédemment.
Un peu décevant.
4.33
Bien

Réponse de Pixum FR : 10.05.2019
Bonjour, merci pour votre évaluation. Je regrette que votre commande ne vous ait pas apporté entière satisfaction. Si ce n'est déjà fait, je vous invite à prendre contact avec notre service client (service@pixum.com) à ce sujet et de joindre quelques exemples de photos. Bien à vous, L'équipe Pixum

Date de publication
03.05.2019
Date de la commande
26.04.2019
03.05.2019
parfait
4.00
Bien

Date de publication
03.05.2019
Date de la commande
26.04.2019
03.05.2019
Tres bien
5.00
Très bien

Date de publication
03.05.2019
Date de la commande
24.04.2019
03.05.2019
J'ai mis une adresse BP, on m'a informé qu'on ne pouvait pas, j'ai donc mis l' adresse d'une amie, résultat ma commande a été partagée, une partie chez mon amie, l'autre arrivée à l' adresse BP. C'est source de tracas.
4.33
Bien

Date de publication
01.05.2019
Date de la commande
24.04.2019
01.05.2019
livraison rapide bien emballé merci
5.00
Très bien

Date de publication
01.05.2019
Date de la commande
24.04.2019
01.05.2019
Super boulot
Bon j ai fait une petite erreur car je ne voyais pas bien mais c est ma faute
5.00
Très bien

Date de publication
29.04.2019
Date de la commande
22.04.2019
29.04.2019
Un bon travail merci
5.00
Très bien

Date de publication
25.04.2019
Date de la commande
09.04.2019
25.04.2019
envoi rapide realisation impeccable
5.00
Très bien

Date de publication
25.04.2019
Date de la commande
18.04.2019
25.04.2019
Service très professionnel et très compétent
Service après vente très rapide et efficace
Je recommande vivement ce site
5.00
Très bien

Date de publication
24.04.2019
Date de la commande
17.04.2019
24.04.2019
rapidité de la commande.
4.67
Très bien

Date de publication
24.04.2019
Date de la commande
17.04.2019
24.04.2019
top merci
5.00
Très bien

Date de publication
22.04.2019
Date de la commande
14.04.2019
22.04.2019
Très belles photos, je suis ravie d'avoir commandé chez Pixum. Je suis amatrice de street art, et j'avais qq photos à imprimer. support impeccable et brillance des photos remarquables, je suis satisfaite et je vais pouvoir réaliser mon pêle mêle pour mettre en valeur mes photos. je recommande donc Pixum. Livraison impeccable et photos très bien emballées.
5.00
Très bien

Réponse de Pixum FR : 25.04.2019
Un grand merci pour votre évaluation. Nous sommes ravis que vos produits Pixum vous plaisent ! :)

Date de publication
21.04.2019
Date de la commande
14.04.2019
21.04.2019
la qualité du papier ne me semble pas au top
4.00
Bien

Réponse de Pixum FR : 25.04.2019
Bonjour, merci pour votre évaluation. Je regrette que votre commande de vous ait pas apporté entière satisfaction. Si ce n'est déjà fait, je vous invite à prendre contact avec notre service client (service@pixum.com) à ce sujet. Bien à vous, L'équipe Pixum

Date de publication
21.04.2019
Date de la commande
14.04.2019
21.04.2019
Service toujours impeccable
4.00
Bien

Date de publication
20.04.2019
Date de la commande
12.04.2019
20.04.2019
Super produit
5.00
Très bien

Date de publication
19.04.2019
Date de la commande
12.04.2019
19.04.2019
ecellent
5.00
Très bien

Date de publication
18.04.2019
Date de la commande
11.04.2019
18.04.2019
Bieb
5.00
Très bien

Date de publication
16.04.2019
Date de la commande
01.04.2019
16.04.2019
Délai trop long entre la fin de la production et la prise en charge par le transporteur.
4.67
Très bien

Date de publication
15.04.2019
Date de la commande
05.04.2019
15.04.2019
Pixum garantit , pour moi depuis toujours, des produits de qualités, un service client compétant et réactif
5.00
Très bien

Date de publication
12.04.2019
Date de la commande
02.04.2019
12.04.2019
Excellent rendu de photo, livraison dans les délais
5.00
Très bien

Date de publication
12.04.2019
Date de la commande
12.04.2019
12.04.2019
Un petit problème sur l état du colis.. . Et réactivité et gestes commerciaux parfaits de la part de l entreprise. Je recommande le résultat des photos sur vous est magnifique. Cadeau ou souvenir c est super.
5.00
Très bien

Date de publication
09.04.2019
Date de la commande
09.04.2019
09.04.2019
J ai appelé plusieurs fois pixum et j ai également adressé des mails. J ai eu une réponse à chaque demande. Ces personnes ont beaucoup de patience et ont répondu à mes questions. Toujours à l écoute Un grand merci à Pixum. Les albums sont de grande qualité. Je recommande pixum à mon entourage.

Bien cordialement
Brigitte MELLOUL
5.00
Très bien

Date de publication
08.04.2019
Date de la commande
30.03.2019
08.04.2019
rien a dire
4.67
Très bien

Date de publication
06.04.2019
Date de la commande
30.03.2019
06.04.2019
Superbe coque merci
5.00
Très bien

Pixum FR avis clients

Pixum FR

Pixum FR est eTrusted depuis le 09.08.2010.

Contact
Industriestr. 161
50999 Köln
Allemagne
service@pixum.com
Pixum FR
Vendeur
Diginet GmbH & Co. KG
Industriestr. 161
50999 Köln
Allemagne
N° au registre de commerce
Amtsgericht Köln HRB 69766
Représentant légal
Daniel Attallah, Oliver Thomsen
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Statut au 09.04.2015
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Plus de détails

Détermination de l’appréciation à partir de l’évaluation globale chiffrée
5.0 - 4.5Très bien
4.5 - 3.5Bien
3.5 - 2.5Moyen
2.5 - 1.5Insuffisant
1.5 - 1.0Nul

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