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Marchand Trusted Shops
Ce marchand adhère aux engagements qualité Trusted Shops (Détails). -
La garantie de remboursement
(Détails) Couvert pour 30 jours par la garantie Trusted Shops (Détails). -
Service client
Si vous avez des questions, merci de contacter cette boutique ou, si nécessaire, Trusted Shops.
eTrusted depuis
25.05.2016
Valable jusqu'au
24.05.2018
Confirmé par
Jean-Marc Noël
Directeur Trusted Shops GmbH
Directeur Trusted Shops GmbH
Avis clients pour laboutiquedupetitprince.com
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- Livraison
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- Marchandise
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- Service client
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Expérience avec laboutiquedupetitprince.com
Envoi international rapide et soigné. Site internet bien conçu. Merci beaucoup. Boutique à recommander.
Je cherchait un cadeau et j'ai bien adoré ce site, pas trop cher, livraison rapide je vous recommande vivement.
Très gentil quand j'ai demandé sur la livraison. Très bien les cartes postales. Tout magnifique. Merci
Je viens de recevoir mon colis... La peluche reçue est mal cousue et je dois la faire réparer avant de l'offrir... je suis déçue.
Les articles achetés sont magnifiques et l'emballage est très approprié. La rapidité de prise en charge de ma commande est remarquable et la livraison extra J'habite au Québec, Canada.
Très déçue par le produit loin de valoir ce prix. Malheureusement pour moi je n'ai pas déballé avant d'offrir pour Noel et j'ai vu la déception dans les yeux des parents, j'ai été moi meme surprise et très génée
satisfaite du porte clef et porte serviettes par contre très déçue de la figurine qualité médiocre pour le prix
Tutto molto bello Per il primo ordine sarebbe carino un piccolo dono
a presto
Claudia
a presto
Claudia
La description du produit ne donne pas assez d'informations. Exemple description de l'intérieur du produit.
boutique de réception fermée
Réponse de laboutiquedupetitprince.com : 01.03.2017
Cher client,
je vous remercie pour votre évaluation. Il semble que votre colis soit à votre disposition en attente de retrait depuis le 21/02/2017.
Si vous rencontrez des problèmes avec le point relais que vous aviez choisi lors de votre commande, vous pourrez nous contacter à l'adresse : contact@laboutiquedupetitprince.com
Cordialement,
Manuel
J'ai recu une reponse disant que les produits ne sont pas tous en stock et je dois attendre 5-10 jours de plus.
Et après cela, rien ...
J'aimerai recevoir la commande partielle avec ce qui est disponible et je suis d'accord a payer une deuxieme livraison.
Ou quelque reponse, quoique ce soit ... Mais, rien, black-out ...
Et après cela, rien ...
J'aimerai recevoir la commande partielle avec ce qui est disponible et je suis d'accord a payer une deuxieme livraison.
Ou quelque reponse, quoique ce soit ... Mais, rien, black-out ...
Réponse de laboutiquedupetitprince.com : 21.02.2017
Chère cliente,
je vous remercie pour votre commentaire. Il semble que votre colis ait été livré en date du 20 janvier 2017 selon les informations de suivi de ce dernier.
Si cela n'est pas le cas, nous vous invitons à contacter notre service client par email à l'adresse contact@laboutiquedupetitprince.com.
Cordialement,
Manuel
Livraison assez rapide avec un bon suivi du colis. Les marchandises sont toujours à la hauteur de mes attentes mais il reste le problème de la protection des produits qui me parait toujours un peu léger.
Malgré des articles en cours d'approvisionnement, l'équipe préparatrice de ma commande a été très réactif et j'ai reçu ma commande 2 jours avant la date limite (livraison 48h au lieu de 5 jours).
Je suis vraiment très satisfaite et les articles commandés ont ravis ma fille de 5 ans lorsqu'elle a ouvert ses cadeaux d'anniversaire
Un grand merci à toute l'équipe
Je suis vraiment très satisfaite et les articles commandés ont ravis ma fille de 5 ans lorsqu'elle a ouvert ses cadeaux d'anniversaire
Un grand merci à toute l'équipe
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42 rue de l´Industrie
67160 Wissembourg
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Chaque commande peut être évaluée avec 5 étoiles maximum. Les avis clients se réfèrent à des commandes ne datant pas de plus de 6 mois au moment de la soumission de l'avis. La note de chaque avis correspond à la moyenne arithmétique des notes données aux différentes catégories (marchandise, service et livraison). La note globale de la boutique en ligne correspond à la moyenne simple des notes moyennes de tous les avis Trusted Shops collectés pendant les 12 derniers mois. Dans les commentaires, les clients partagent, avec leurs mots, leur expérience avec laboutiquedupetitprince.com.
Détermination de l’appréciation à partir de l’évaluation globale chiffrée
5.0 - 4.5Très bien
4.5 - 3.5Bien
3.5 - 2.5Moyen
2.5 - 1.5Insuffisant
1.5 - 1.0Nul
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