Chère madame, nous vous remercions pour votre message qui a été remonté au service logistique. Malheureusement les pénuries liées à la Covid entraîne des retards dont nous ne sommes pas maître, mais croyez bien que nous faisons tout ce qui est en notre pouvoir pour en raccourcir les délais de traitement. Le suivi des colis se trouve dans votre espace, et nous restons à votre disposition.