distrimarine.com

Avis:

matériel correspondant à mes attentes , délai de livraison assuré, seul problème c'est l'emballage aucun soin tout en vrac dans le carton j'avais des chandeliers des embases de chandelier, de la colle, des cadènes tous ce baladaient dans le carton, le matériel coute quand même son prix c'est un minimum d'emballer correctement la commande du client.

J'ai fait confiance et attendu ce jour 03 décembre 2023 pour l'évaluation de Distrimarine. Ce n'est pas une étoile, mais zéro étoile pour ce site. Le motif: Le 08 octobre 2023 je passe commande de 12 bougies. Je reçois ma commande dans les délais et me crois satisfait, sauf que lorsque je prépare 6 bougies pour mon bateau qui se trouve à 25 km au ponton, je constate que 4 bougies sont non conformes mais mis correctement dans les boîtes avec le bon marquage. Immédiatement je contacte distrimarine pour leur faire part de ma découverte. Après plusieurs contacts corrects avec distrimarine dont téléphone, je dois faire l'aller et retour donc 50 km jusqu'au bateau pour photographier et envoyer toutes les boîtes reçues ainsi que les bougies non conformes, car, la personne chez distrimarine mettait en cause ma parole. Le jour de l'envoi de ces photos, distrimarine me faisait parvenir un mail qui confirmait mes dires car le fournisseur reconnaissait ses erreurs. Depuis, nous sommes le 03-12-2023, toujours rien........ Chercher l'erreur. Pour preuve je peux vous faire parvenir tous les mails de cette affaire.