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Certifiée depuis
05.04.2017
Valable jusqu'au
04.04.2020
Confirmé par
Jean-Marc Noël
Directeur Trusted Shops GmbH
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Avis clients pour fr.saxoprint.ch



Très bien

4.56/5.00

    • 5 étoiles
    • 4 étoiles
    • 3 étoiles
    • 2 étoiles
    • 1 étoile

La note est calculée à partir des 49 avis Trusted Shops collectés ces 12 derniers mois.
Au total, fr.saxoprint.ch a déjà collecté 811 avis.

    • Livraison
    • Marchandise
    • Service client

Avis clients

   
Date de publication
14.06.2019
Date de la commande
07.06.2019
14.06.2019
Ligne blanche au bord et nombre par carton ça as précisé ...
3.00
Moyen

Date de publication
06.06.2019
Date de la commande
29.05.2019
06.06.2019
Toujours top merci
5.00
Très bien

Date de publication
04.06.2019
Date de la commande
28.05.2019
04.06.2019
très content
5.00
Très bien

Date de publication
04.06.2019
Date de la commande
28.05.2019
04.06.2019
Très bons produits
5.00
Très bien

Date de publication
04.06.2019
Date de la commande
28.05.2019
04.06.2019
Toujours très satisfait des produits proposés
5.00
Très bien

Date de publication
28.05.2019
Date de la commande
17.12.2018
28.05.2019
TTB
5.00
Très bien

Date de publication
28.05.2019
Date de la commande
08.05.2019
28.05.2019
Toujours impécable
5.00
Très bien

Date de publication
27.05.2019
Date de la commande
15.05.2019
27.05.2019
Parfait suivi, de la commande à la livraison.
5.00
Très bien

Date de publication
23.05.2019
Date de la commande
16.05.2019
23.05.2019
Impeccable
5.00
Très bien

Date de publication
14.05.2019
Date de la commande
06.05.2019
14.05.2019
Service parfait
5.00
Très bien

Date de publication
04.05.2019
Date de la commande
25.04.2019
04.05.2019
l'évaluation service client est liée à des commandes précédentes
3.33
Moyen

Date de publication
30.04.2019
Date de la commande
23.04.2019
30.04.2019
Pas reçu dans les délais, normalement hier, mais rien, les dernières commandes aussi tous en retard...... d'un ou deux jours....
2.00
Insuffisant

Date de publication
14.04.2019
Date de la commande
21.03.2019
14.04.2019
Le papier à lettre n'est pas de qualité 80 gr/m2 mais inférieur.
Le papier est taché par impression donc inutilisable.
Je demande le remboursement total.
Quand est-il des frais supplémentaires s'il faudra retourner la marchandise défectueuse.
Merci pour votre bonne collaboration.
1.00
Nul

Date de publication
11.04.2019
Date de la commande
29.03.2019
11.04.2019
Nous avons payé un tiré à part et nous avons reçu l'entierté de la commande... heureusement que tout est ok...
3.00
Moyen

Date de publication
05.04.2019
Date de la commande
28.03.2019
05.04.2019
Envoi rapide, bonne qualité d'impression et découpe des cartes correcte.
5.00
Très bien

Date de publication
31.03.2019
Date de la commande
24.03.2019
31.03.2019
rapport qualité-prix excellent, livraison rapide
5.00
Très bien

Date de publication
07.03.2019
Date de la commande
13.02.2019
07.03.2019
Tout est ok. Merci
5.00
Très bien

Date de publication
02.03.2019
Date de la commande
22.02.2019
02.03.2019
Marchandise ok. Très contente du résultat. Un colis est resté bloqué à la douane pendant une dizaine de jours.
4.67
Très bien

Date de publication
14.02.2019
Date de la commande
17.01.2019
14.02.2019
produit et livraison parfaite
5.00
Très bien

Date de publication
06.02.2019
Date de la commande
29.01.2019
06.02.2019
toujours satisfait de vos services, merci.
5.00
Très bien

Date de publication
17.01.2019
Date de la commande
10.01.2019
17.01.2019
Impression de belle qualité, arrivé avant la date prévue en très bon état.
5.00
Très bien

Date de publication
15.01.2019
Date de la commande
22.12.2018
15.01.2019
Toujours top
5.00
Très bien

Date de publication
26.12.2018
Date de la commande
11.12.2018
26.12.2018
Aucun soucis, tout est en ordre
4.33
Bien

Date de publication
24.12.2018
Date de la commande
17.12.2018
24.12.2018
Parfait
5.00
Très bien

Date de publication
21.12.2018
Date de la commande
14.12.2018
21.12.2018
Impec
5.00
Très bien

Date de publication
12.12.2018
Date de la commande
05.12.2018
12.12.2018
tout ok
5.00
Très bien

Date de publication
29.11.2018
Date de la commande
22.11.2018
29.11.2018
Rien à redire, toujours parfaits à un coût top.
Merci
5.00
Très bien

Date de publication
29.11.2018
Date de la commande
22.11.2018
29.11.2018
Les emballages intérieurs sont trop fragiles, ils sont toujours tous déchirés...
Je dois à chaque fois les remplacer. Prévoir des boîtes plus solides. Quitte à avoir un supplément pour des emballages plus solides...

Merci et belle fin de semaine. Daniel Varone
3.67
Bien

Date de publication
21.11.2018
Date de la commande
14.11.2018
21.11.2018
Toujours top et pro. Merci, c’est ça, une entreprise de confiance
5.00
Très bien

Date de publication
19.11.2018
Date de la commande
12.11.2018
19.11.2018
Rapide, conforme à ce que l'on attend et pas cher
5.00
Très bien

Date de publication
17.11.2018
Date de la commande
09.11.2018
17.11.2018
Sommes déçus de la livraison... avons demandé une fabrication rapide afin de recevoir les foyers le jeudi 15 novembre. Nous en avions besoin pour une exposition et elles ne sont arrivées que le vendredi 17 à midi...
3.00
Moyen

Date de publication
13.11.2018
Date de la commande
06.11.2018
13.11.2018
En prenant vérification détaillée, j'espérais qu'on mentionne automatiquement pourquoi en cas de refus du fichier. Perte de temps pour tout le monde. C'est l'unique raison qui me fait mettre "moyen" pour le service client.
Ceci d'autant plus que le fichier a été refusé car l'image n'était pas rigoureusement sur le pli et qu'au final, le pli n'est quand même pas tout à fait en place, de 0.5 mm...
4.33
Bien

Date de publication
05.11.2018
Date de la commande
09.10.2018
05.11.2018
tout ok
5.00
Très bien

Date de publication
23.10.2018
Date de la commande
16.10.2018
23.10.2018
Je n'aime pas du tout les livraisons par transporteurs privés Trop compliqué. Je préfère la poste où on a la possibilité de venir chercher notre paquet au bureau de poste
4.33
Bien

Date de publication
19.10.2018
Date de la commande
10.10.2018
19.10.2018
Emballage insuffisant, le carton est arrivé éventré.
4.33
Bien

Date de publication
11.10.2018
Date de la commande
04.10.2018
11.10.2018
top
5.00
Très bien

Date de publication
09.10.2018
Date de la commande
30.09.2018
09.10.2018
Excellent service, impression et finition impeccable. Merci beaucoup
5.00
Très bien

Date de publication
05.10.2018
Date de la commande
28.09.2018
05.10.2018
Super et bonne impression
5.00
Très bien

Date de publication
19.09.2018
Date de la commande
11.09.2018
19.09.2018
Bien
4.00
Bien

Date de publication
06.09.2018
Date de la commande
21.08.2018
06.09.2018
- Très satisfait du produit.
- Processus de validation du 2ème BAT pas clair, Il faudrait clairement indiquer qu'il faut d'abord payer puis envoyer le BAT corrigé pour validation définitive.
- Indiquer si les fichiers doivent être transmis avec ou sans bords de coupe.
4.00
Bien

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Müllerstraße 5
8004 Zürich
Suisse
service@saxoprint.ch
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Saxoprint AG
Müllerstraße 5
8004 Zürich
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Handelsregister des Kantons Zürich CH-020.3.036.600-8
Représentant légal
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Plus de détails

Détermination de l’appréciation à partir de l’évaluation globale chiffrée
5.0 - 4.5Très bien
4.5 - 3.5Bien
3.5 - 2.5Moyen
2.5 - 1.5Insuffisant
1.5 - 1.0Nul

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