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Certifiée depuis
26.04.2017
Valable jusqu'au
25.04.2020
Confirmé par
Jean-Marc Noël
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Avis clients pour francoisesaget.be



Bien

4.19/5.00

    • 5 étoiles
    • 4 étoiles
    • 3 étoiles
    • 2 étoiles
    • 1 étoile

La note est calculée à partir des 900 avis Trusted Shops collectés ces 12 derniers mois.
Au total, francoisesaget.be a déjà collecté 1 803 avis.

    • Livraison
    • Marchandise
    • Service client

Avis clients

   
Date de publication
20.08.2019
Date de la commande
31.07.2019
20.08.2019
J'ai toujours difficile de profiter des "offres" courriers car je commande exclusivement par internet et je ne les retrouve pas. C'est dommage Mais je suis toujours très heureuse de recevoir les cadeaux surprises. La livraison suit bien dans l'ensemble. La marchandise est toujours très bonne jusqu'à présent. Et je sens bien qu'ils veulent tout faire pour la satisfaction du client. Merci
4.33
Bien

Réponse de francoisesaget.be : 21.08.2019
Bonjour, je vous remercie d'avoir laissé votre avis sur notre site. Afin de bénéficier des avantages de votre offre, il vous suffit de cliquer sur l'onglet "mon offre courrier" en haut de la page d'accueil de notre site Internet et d'y indiquer le code avantage noté sur le bon de commande que vous souhaitez utiliser. Cordialement.

Date de publication
20.08.2019
Date de la commande
24.07.2019
20.08.2019
De la commande à la livraison, tout a été ok. Marchandise conforme à la description.
5.00
Très bien

Date de publication
20.08.2019
Date de la commande
01.08.2019
20.08.2019
toujours très bien
5.00
Très bien

Date de publication
20.08.2019
Date de la commande
01.08.2019
20.08.2019
splendide article
5.00
Très bien

Date de publication
19.08.2019
Date de la commande
23.07.2019
19.08.2019
Parfait
5.00
Très bien

Date de publication
19.08.2019
Date de la commande
31.07.2019
19.08.2019
super
5.00
Très bien

Date de publication
17.08.2019
Date de la commande
28.07.2019
17.08.2019
Je commande toujours via internet et n'ai pas de soucis de réception.
5.00
Très bien

Date de publication
17.08.2019
Date de la commande
26.07.2019
17.08.2019
Super et légère, comme je souhaitais. Merci
5.00
Très bien

Date de publication
17.08.2019
Date de la commande
28.07.2019
17.08.2019
Très bien et satisfaisant.
5.00
Très bien

Date de publication
17.08.2019
Date de la commande
29.07.2019
17.08.2019
Commande reçue rapidement et super correcte
5.00
Très bien

Date de publication
17.08.2019
Date de la commande
29.07.2019
17.08.2019
Très satisfaite de la marchandise. Dommage que lors la livraison de ma commande, il manque un article (non facturé) sans un mot d'explication.
J'ai dû téléphoner pour en connaître la raison.
4.33
Bien

Réponse de francoisesaget.be : 20.08.2019
jour, je vous remercie infiniment d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis. Je vous prie de nous excuser pour cet incident regrettable et espère conserver toute votre confiance. Bonne journée.

Date de publication
16.08.2019
Date de la commande
28.07.2019
16.08.2019
Tout était parfait de la commande à la livraison. Produit OK.
5.00
Très bien

Date de publication
16.08.2019
Date de la commande
28.07.2019
16.08.2019
Très bon accueil au téléphone ,Livraison parfaite ,Articles de bonne qualité et
satisfont mes attentes .
Merci.
5.00
Très bien

Date de publication
16.08.2019
Date de la commande
28.07.2019
16.08.2019
Rien à dire
5.00
Très bien

Date de publication
16.08.2019
Date de la commande
28.07.2019
16.08.2019
un peu cher pour la qualité me semble t il
3.33
Moyen

Réponse de francoisesaget.be : 20.08.2019
Bonjour, je vous remercie d'avoir partagé votre avis. L'équipe Françoise Saget cherche chaque jour des articles de qualité à vous proposer au juste prix. N'hésitez à profiter des promotions sur les catalogues que nous vous envoyons. Cordialement.

Date de publication
15.08.2019
Date de la commande
27.07.2019
15.08.2019
Après avoir changer mon adresse de livraison, il n'y a plus de problème.
Commander en ligne et la marchandise est de bonne qualité.
Merci
4.00
Bien

Réponse de francoisesaget.be : 20.08.2019
Bonjour, je vous remercie infiniment d'avoir pris le temps d'exprimer votre satisfaction. Françoise Saget est très sensible aux avis de ses clientes. Sachez que toute l'équipe Françoise Saget met tout en œuvre pour continuer à vous satisfaire.

Date de publication
15.08.2019
Date de la commande
27.07.2019
15.08.2019
Livraison rapide. Marchandise conforme.
5.00
Très bien

Date de publication
14.08.2019
Date de la commande
26.07.2019
14.08.2019
Livraison conforme, compter une dizaine de jours.
4.00
Bien

Date de publication
14.08.2019
Date de la commande
21.07.2019
14.08.2019
je suis très contente de tout en générale merci d'avance recevez mes salutations distinguées geogette
5.00
Très bien

Date de publication
13.08.2019
Date de la commande
25.07.2019
13.08.2019
Nous avons tendance à critiquer quand rien ne va... cette fois je n'ai que du positif à dire de Françoise Saget tant au niveau de la livraison, de la qualité des article, du rendu des articles par rapport au catalogue, enfin tout est nickel...je recommande ce site
5.00
Très bien

Date de publication
13.08.2019
Date de la commande
25.07.2019
13.08.2019
Cela fait deux fois que je commande . La première fois j'ai attendu presque 2 mois pour recevoir ma commande plus en stock et cette fois ci manque une marchandise et même pas prévenue. Je sais pas si je commanderais encore.
Dommage car la qualité est parfaite.
3.33
Moyen

Réponse de francoisesaget.be : 16.08.2019
Bonjour, je vous remercie d'avoir partagé votre avis sur notre site. En effet l'article que vous aviez choisi n'était pas disponible au moment de votre commande. Nous mettons tout en œuvre afin de vous livrer dans les meilleurs délais. Cordialement.

Date de publication
13.08.2019
Date de la commande
24.07.2019
13.08.2019
Livraison rapide.
Produits d'excellente qualité
5.00
Très bien

Date de publication
13.08.2019
Date de la commande
25.07.2019
13.08.2019
Les articles sont conformes aux demandes. Une belle qualité. Des promotions intéressantes et des cadeaux qui font plaisir. Merci.
4.67
Très bien

Date de publication
12.08.2019
Date de la commande
15.07.2019
12.08.2019
Draps très jolis et de bonne qualité.
5.00
Très bien

Date de publication
12.08.2019
Date de la commande
24.07.2019
12.08.2019
Qualité supérieure, très jolis coloris
4.67
Très bien

Date de publication
12.08.2019
Date de la commande
24.07.2019
12.08.2019
Textiles toujours au top. Couleurs attractives. Solidité et modernité.
5.00
Très bien

Date de publication
12.08.2019
Date de la commande
24.07.2019
12.08.2019
Cliente fidèle et toujours satisfaite
5.00
Très bien

Date de publication
12.08.2019
Date de la commande
15.07.2019
12.08.2019
Tout est parfait :-)
5.00
Très bien

Date de publication
12.08.2019
Date de la commande
24.07.2019
12.08.2019
Temps de livraison beaucoup trop long.
3.00
Moyen

Réponse de francoisesaget.be : 13.08.2019
Bonjour, je vous remercie d'avoir partagé votre avis. Vous avez effectué votre commande sur notre site MA E-BOUTIQUE. Sur celui-ci le paiement est demandé à la commande. Celle-ci est donc en attente de paiement pour pouvoir vous être envoyée. Bonne journée.

Date de publication
11.08.2019
Date de la commande
02.07.2019
11.08.2019
Les délais de livraison sont souvent un peu long..... mais je le sais ....
4.67
Très bien

Réponse de francoisesaget.be : 13.08.2019
Bonjour, je vous remercie d'avoir participé à cette enquête. Les délais de livraison vers la Belgique sont d'environs 8 jours ouvrés puisque Françoise Saget est basée en France en Bretagne. Je transmets cependant votre remarque auprès du service concerné. Cordialement.

Date de publication
11.08.2019
Date de la commande
01.07.2019
11.08.2019
très bien merci beaucoup
5.00
Très bien

Date de publication
10.08.2019
Date de la commande
22.07.2019
10.08.2019
Parfait
5.00
Très bien

Date de publication
09.08.2019
Date de la commande
21.07.2019
09.08.2019
J'aime vos articles qui sont de très bonne qualité et à des prix formidables.

Beau coloris et modernes.
5.00
Très bien

Date de publication
09.08.2019
Date de la commande
21.07.2019
09.08.2019
Service impeccable et qualité donne entière satisfaction
5.00
Très bien

Date de publication
09.08.2019
Date de la commande
21.07.2019
09.08.2019
jamais de problème - merci
5.00
Très bien

Date de publication
09.08.2019
Date de la commande
21.07.2019
09.08.2019
Dans l'ensemble satisfait.
4.67
Très bien

Date de publication
08.08.2019
Date de la commande
18.07.2019
08.08.2019
Toujours satisfait des articles de Françoise Saget
5.00
Très bien

Date de publication
08.08.2019
Date de la commande
19.07.2019
08.08.2019
Marchandise OK, correspond à mes attentes. Livraison "un peu" lent. Service client accessible mais pas toujours compréhensible.
3.00
Moyen

Réponse de francoisesaget.be : 09.08.2019
Bonjour, je vous remercie d'avoir participé à cette enquête. Les délais de livraison vers la Belgique sont d'environs 8 jours ouvrés puisque Françoise Saget est basée en France en Bretagne. Je transmets cependant votre remarque auprès du service concerné. Cordialement.

Date de publication
06.08.2019
Date de la commande
18.07.2019
06.08.2019
Très contente de mon achat
4.33
Bien

Date de publication
06.08.2019
Date de la commande
18.07.2019
06.08.2019
efficacité et rapidité
4.67
Très bien

francoisesaget.be

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Vendeur
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10 Domaine de la Motte
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France
N° au registre de commerce
Tribunal de Commerce de VANNES 324 179 845
Représentant légal
Marie-Françoise Kerhuel
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Plus de détails

Détermination de l’appréciation à partir de l’évaluation globale chiffrée
5.0 - 4.5Très bien
4.5 - 3.5Bien
3.5 - 2.5Moyen
2.5 - 1.5Insuffisant
1.5 - 1.0Nul

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