novi-clous.fr- Logo - Avis

novi-clous.fr
Avis:

188 avis au cours des 12 derniers mois2 026 avis au total  

4,84
Très bien

Marque de confiance
Valide

Protection acheteur incluse
Vérifié depuis : 9 févr. 2017
La Marque de confiance indique que les sites e-commerce sont fiables.
novi-clous.fr remplit tous les Critères de qualité Trusted Shops incluant:
  • Identité vérifiée
  • Transmission de données cryptées
  • Processus de commande clair

Protection acheteur Trusted Shops

Cette entreprise offre la Protection acheteur Trusted Shops jusqu’à 2 500 €. Découvrez comment cela sécurise votre transaction.

Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.

l'avis le plus positif

11 juil. 2023
 Avis validé
Grande quantité d'articles et qualité au top. NoviClous a un service client au top ! Je recommande vivement.
Lire la suite
Voir les avis positifs

l'avis le plus négatif

24 avr. 2023
 Avis validé
Livraison express par ChronoPost et livraison avant 13h livrée…sous 3 jours. J’ai demandé à être remboursé des frais de port, évidemment aucun retour.
Lire la suite
Voir les avis négatifs
Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.

Avis pour novi-clous.fr

Filtre
Avis
 Tri  
Pertinence
(14)
(1)
Réinitialisez
28 mars 2024
 Avis validé
Rien à dire
Signaler un avis
Réponse de novi-clous.fr
29 mars 2024
Bonjour, nous vous remercions pour ce retour concis. Votre satisfaction est notre priorité. À bientôt ! L'équipe NoviClous
il y a 9 jours
 Avis validé
Signaler un avis
Réponse de novi-clous.fr
il y a 8 jours
Bonjour, Merci pour votre évaluation de 4 étoiles. L'équipe NoviClous
9 févr. 2024
 Avis validé

Contacte renseignement par téléphone top

Contacte renseignement par téléphone top
Signaler un avis
Réponse de novi-clous.fr
9 févr. 2024
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de partager votre satisfaction concernant notre service de renseignement par téléphone. Nous sommes heureux de savoir que vous l'avez trouvé top ! L'équipe NoviClous
JF
joe f.
Treflez
14 févr. 2024
 Avis validé
Signaler un avis
Réponse de novi-clous.fr
19 févr. 2024
Bonjour, merci pour vos 4 étoiles ! Votre soutien est très important pour nous. L'équipe NoviClous
30 janv. 2024
 Avis validé
Signaler un avis
Réponse de novi-clous.fr
1 févr. 2024
Bonjour, nous vous remercions pour votre évaluation de 4 étoiles. Votre satisfaction est importante pour nous. L'équipe NoviClous
BT
Benoit T.
LES TOUCHES
19 janv. 2024
 Avis validé
Les produits Noviclous correspondent pleinement à mes attentes! Bravo et Merci à vous
Signaler un avis
Réponse de novi-clous.fr
25 janv. 2024
Bonjour, nous sommes très heureux d'apprendre que nos produits répondent entièrement à vos attentes. Merci pour vos encouragements et votre soutien. L'équipe NoviClous.
3 janv. 2024
 Avis validé
Sav très réactif à l’écoute du client merci continuez ainsi
Signaler un avis
Réponse de novi-clous.fr
4 janv. 2024
Bonjour, merci beaucoup pour votre commentaire élogieux sur notre service après-vente. Nous sommes heureux de savoir que notre réactivité et notre écoute vous ont satisfait. Votre encouragement nous motive à continuer dans cette voie. L'équipe NoviClous.
25 juil. 2023
 Avis validé
Choix, rapidité et tarifs impeccable mais tarif de livraison élevé même pour achat simultané de 3 cartons...
Signaler un avis
Réponse de novi-clous.fr
27 juil. 2023
Bonjour, merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre choix, rapidité et tarifs. Nous prenons note de vos commentaires sur le coût de livraison et chercherons des moyens d'améliorer cela. À bientôt ! L'équipe NoviClous.
10 nov. 2023
 Avis validé
livraison très rapide merci
Signaler un avis
Réponse de novi-clous.fr
13 nov. 2023
Bonjour, nous sommes heureux d'apprendre que votre livraison a été très rapide. Merci de nous avoir choisi pour vos achats. L'équipe NoviClous.
8 oct. 2023
 Avis validé
Signaler un avis
Réponse de novi-clous.fr
9 oct. 2023
Bonjour ! Merci d'avoir attribué 4 étoiles à notre service. Votre soutien est précieux pour nous. À bientôt ! L'équipe NoviClous.
12 août 2023
 Avis validé
Signaler un avis
Réponse de novi-clous.fr
28 août 2023
Bonjour, merci d'avoir attribué 4 étoiles à notre service. Votre soutien compte beaucoup pour nous. L'équipe NoviClous.
29 juil. 2023
 Avis validé
Signaler un avis
Réponse de novi-clous.fr
31 juil. 2023
Bonjour, merci beaucoup pour les 4 étoiles ! Nous apprécions votre soutien et nous continuerons à travailler dur pour maintenir la qualité de notre service. À bientôt, L'équipe NoviClous.
13 mai 2023
 Avis validé
Signaler un avis
Réponse de novi-clous.fr
15 mai 2023
Bonjour, Nous vous remercions pour votre appréciation positive à 4 étoiles. L'équipe NoviClous.
25 avr. 2023
 Avis validé
Signaler un avis
Réponse de novi-clous.fr
26 avr. 2023
Bonjour, merci pour votre avis positif à 4 étoiles ! Nous sommes ravis que notre service vous ait satisfait. L'équipe NoviClous.
24 avr. 2023
 Avis validé
Livraison express par ChronoPost et livraison avant 13h livrée…sous 3 jours. J’ai demandé à être remboursé des frais de port, évidemment aucun retour.
Signaler un avis
Réponse de novi-clous.fr
25 avr. 2023
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec la livraison de votre commande malgré avoir choisi l'option de livraison express par Chronopost avant 13h. Nous comprenons parfaitement votre déception quant à la livraison de votre commande avec un délai plus long que prévu. Nous tenons à nous excuser pour ce désagrément. Nous avons bien reçu votre mail et nous vous avons répondu immédiatement le jeudi 20/04 à 10h pour vous informer que nous sommes en pleine investigation pour comprendre la raison de ce retard. Nous tenons à vous informer que le transport est la seule chose dont nous sommes dépendants. Toutefois, nous vous informons que nous procédons au remboursement des frais de livraison afin de vous dédommager pour les désagréments causés. Nous tenons à vous remercier pour votre patience et de votre compréhension. Cordialement, L'équipe Noviclous.