novi-clous.fr- Logo - Avis

novi-clous.fr
Avis:

189 avis au cours des 12 derniers mois2 031 avis au total  

4,85
Très bien

Marque de confiance
Valide

Protection acheteur incluse
Vérifié depuis : 9 févr. 2017
La Marque de confiance indique que les sites e-commerce sont fiables.
novi-clous.fr remplit tous les Critères de qualité Trusted Shops incluant:
  • Identité vérifiée
  • Transmission de données cryptées
  • Processus de commande clair

Protection acheteur Trusted Shops

Cette entreprise offre la Protection acheteur Trusted Shops jusqu’à 2 500 €. Découvrez comment cela sécurise votre transaction.

Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.

l'avis le plus positif

11 juil. 2023
 Avis validé
Grande quantité d'articles et qualité au top. NoviClous a un service client au top ! Je recommande vivement.
Lire la suite
Voir les avis positifs

l'avis le plus négatif

24 avr. 2023
 Avis validé
Livraison express par ChronoPost et livraison avant 13h livrée…sous 3 jours. J’ai demandé à être remboursé des frais de port, évidemment aucun retour.
Lire la suite
Voir les avis négatifs
Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.

Avis pour novi-clous.fr

Filtre
Avis
 Tri  
Pertinence
(3)
Réinitialisez
BJ
BREON J.
St Martin de boscherville
18 juil. 2023
 Avis validé
Bonjour Vous devriez préciser avec quel mode de livraison nous pouvons être livré en 48h
Signaler un avis
Réponse de novi-clous.fr
18 juil. 2023
Bonjour, Merci pour votre retour. Cependant, il est important de noter que le délai de livraison indiqué sur la fiche produit est une estimation et non une garantie. Au moment de choisir le transporteur, le délai de livraison de chaque transporteur vous est précisé. Nous dépendons du transport, un aspect de notre service que nous ne pouvons contrôler intégralement. Enfin, sachez que NoviClous se distingue par sa rapidité de livraison, une caractéristique assez rare dans notre domaine. Merci de votre compréhension, L'équipe NoviClous
9 mai 2023
 Avis validé
Améliorez les prix et surtout les frais de transport
Signaler un avis
Réponse de novi-clous.fr
10 mai 2023
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Pour information, pour les produits les plus légers, les coûts d'expédition peuvent être incompressibles et proches du prix de vente. Nous nous efforçons de maintenir nos coûts d'expédition aussi bas que possible pour offrir le meilleur rapport qualité-prix à nos clients. Nous continuerons à travailler sur nos prix pour offrir des produits de qualité à des prix compétitifs. L'équipe NoviClous
31 mai 2023
 Avis validé
Délai de livraison non respecté, chantier reporté
Signaler un avis
Réponse de novi-clous.fr
2 juin 2023
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Nous sommes désolés pour cela. Le transport est la seule chose dont nous sommes dépendants, malheureusement. À bientôt sur la boutique. L'équipe NoviClous.