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Millesima
Avis:

139 avis au cours des 12 derniers mois3 614 avis au total  

4,55
Très bien

Marque de confiance
Valide

Protection acheteur incluse

Vérifié depuis : 5 janv. 2018
La Marque de confiance indique que les sites e-commerce sont fiables.
Millesima remplit tous les Critères de qualité Trusted Shops incluant:
  • Identité vérifiée
  • Transmission de données cryptées
  • Processus de commande clair

Protection acheteur Trusted Shops

Cette entreprise offre la Protection acheteur Trusted Shops jusqu’à 2 500 €. Découvrez comment cela sécurise votre transaction.

Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.

l'avis le plus positif

7 juin 2023
 Avis validé
Je suis client et admirateur de Millesima depuis longtemps et j’ai toujours apprécié l’attention et la qualité de conseils, mais je ne peux pas caché ma déception récente vécu avec la disparition de la bouteille acheté il y a deux ans et la façon comment ça a été traité, il a manqué beaucoup de classe de la part de Millesima

l'avis le plus négatif

7 juil. 2023
 Avis validé
As a loyal customer, I have made substantial purchases of wines worth tens of thousands of euros from your company. Overall, I have been highly satisfied with the selection, quality, and timely deliveries. However, during my last shipment, I unfortunately encountered an issue where one double magnum was missing, and my message regarding the matter was disregarded. Consequently, I am compelled to give a two-star rating instead of five.
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Avis pour Millesima

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Réinitialisez
16 août 2023
 Avis validé
Choix intéressant. Les packages proposés sont convenables. Les prix sont un peu trop élevés. On trouve les mêmes crus bien moins chers. Logistique et transport bien
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Réponse de Millesima
16 août 2023
Cher Monsieur, Nous vous remercions pour votre commentaire. Depuis sa création en 1983, Millesima achète exclusivement ses vins aux propriétés et sont stockés dans nos chais bicentenaires à Bordeaux ce qui garantit la provenance et la traçabilité des vins. Les prix proposés par Millésima garantissent donc la qualité et les conditions de stockage des vins, ainsi que le conseil que vous pouvez obtenir sur les vins achetés auprès de nos collaborateurs. En vous remerciant de votre confiance, Très cordialement. Le service commercial
16 juin 2023
 Avis validé

Repêchage

J'avais oublié ou loupé un avis de paiement pour une livraison de vins primeurs et sur simple coup de téléphone, bien que le délai de paiement était passé, j'ai pu tout de m^me recevoir mon vin (après avoir payer bien sûr !!!)
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Réponse de Millesima
20 juin 2023
Cher Monsieur, Nous vous remercions pour votre message. Les factures pour les règlements de TVA des vins primeurs sont envoyées par email mais il arrive que ce document soit malheureusement réceptionné dans les spams… Ceci implique un retard de paiement de TVA mais les vins restent la propriété des clients. Afin d’éviter tout problème de correspondance, nous vous conseillons d’enregistrer dans votre carnet d’adresse le mail suivant qui permettra de recevoir les courriers de Millésima sans difficulté : info@services.millesima.com Très cordialement. Le service commercial de Millésima
24 oct. 2023
 Avis validé

rapidité d'exécution

rapidité d'exécution, prise en charge de l'expédition avec confirmation par mail efficace très touché par le cadeau d'une bouteille lors d'une commande ou par la prise en charge d'une expédition en express
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10 mai 2023
 Avis validé

Patrick

Bonjour, larges choix, bel historique des domaines où châteaux, justes prix (sauf Château de Selle Ott un peu élevé en rapport au marché)et belles affaires quand même. Cordialement
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18 oct. 2023
 Avis validé
Le seul probleme c'est que, une fois arrivée dans le departement (32), la livraison devient la responsabilité d'un tiers ... qui prend son temps à livrer les 30 km restants!
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19 sept. 2023
 Avis validé
Malgré la casse de la caisse de vin et le délai de réappro, j'ai apprécié que votre équipe me contacte personnellement pour mettre en place le remplacement de ma caisse.
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29 juin 2023
 Avis validé

Tout était correct

À la livraison, tout était correct. Le jour promis, la livraison était ce à quoi je m’attendais et tout était en parfait état.
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13 juin 2023
 Avis validé
Excellent choix de vins, livraison efficace. Le site n'est pas toujours totalement intuitif, mais on finit par s'y rerouver.
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Réponse de Millesima
13 juin 2023
Cher Monsieur, nous vous remercions pour ce retour et sommes ravis d’apprendre que nos services ont été appréciés. Merci pour vos commentaires relatifs à notre site internet ; ils nous poussent à proposer chaque jour un site le plus convivial et le plus performant possible. Très cordialement. Le service commercial
28 avr. 2023
 Avis validé
Parfait pour l'expédition. Sinon les tarifs sont quand même très chers en comparaison des prix domaines. C'est dommage.
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18 nov. 2023
 Avis validé
Information continue sur la livraison en cours et montée des caisses dans les étages jusqu'à l'appartement
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17 avr. 2023
 Avis validé

SATISFACTION TOTALE

RAPIDITE - AGREABLE ACCUEIL - PHOTOS - FRANCHEMENT JE NE VOIS PAS CE QUE VOUS POUVEZ FAIRE DE MIEUX.
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11 juil. 2023
 Avis validé
Equipe très à l'écoute, y compris pour les livraisons.
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19 août 2023
 Avis validé
Chaque carton est emballé de plastique extrêmement solide. Livraison extrêmement rapide merci
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14 nov. 2023
 Avis validé

Qualité des process

Qualité du choix, Attentif aux demandes particulières, tres bon système de livraison
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24 mai 2023
 Avis validé
site ergonomique et clair, Grand choix avec des prix compétitifs et des promotions
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8 août 2023
 Avis validé
Fiabilité des engagements. Choix et qualité des vins. Excellente conservation.
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23 sept. 2023
 Avis validé
Commandes traitées et expédiées rapidement , très bonne communication .
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7 juin 2023
 Avis validé
Choix à différents niveaux de prix et service livraison efficace
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2 août 2023
 Avis validé
Le dédommagement simple rapide et sans soupçon de mon sinistre
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27 sept. 2023
 Avis validé
Réponses rapides et gestion d'un souci de transport adéquat.
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